Одно то, что по окончанию фильма зал (в рядовом кинотеатре на Сенной, необходимо отметить, то есть вовсе не в кинотеатре авторского кино, где специфическая аудитория) аплодировал, говорит о многом. Маленькие дети, сидящие с завороженными лицами подле родителей, весело смеялись и хлопали. Взрослые находились в зале примерно с такими же лицами, словно окунувшиеся в детство.
История, рассказанная от лица нынешнего владельца Отеля Гранд-Пудапешт Зеро Мустафы, повествует о его давнем начальнике: великом консьерже Густаве. Авторский голос уводит нас на десятки лет назад, начиная описывать красочную жизнь Отеля во времена его расцвета, а также - приключения Густава и Мустафы.
Кинофильм с первых кадров поражает невероятной яркостью изображения: планы, показываемые на экране, хочется, в буквальном смысле, съесть. Именно поэтому от этого фильма в такой дикий восторг приходят дети, а взрослые детьми на время становятся. Пастельные тона сменяются кислотными, и даже дама в бархатном гробу выглядит не реалистично, а по-сказочному сонно, устланная цветами.
Вообще, главным приемом, создающим атмосферу всему фильму, можно по праву считать способность режиссера придать серьезным вещам сказочный или фантасмогорический вид. Погоня страшного (по факту) убийцы за консьержами превращается в гайдаевскую, почти комедийную сцену, нацисты высмеиваются и оттеняются горделивыми и достойными ответами Густава, и злодеи, сохраняя серьезность своих намерений, все-таки выставляются смехотворными.
Режиссер фильма, Уэс Андерсон, как будто говорит зрителям: в этом мире итак слишком много боли. Так, может быть, облегчить ее, взмахнув палочкой, и заставить вас, моих дорогих зрителей, воспринять все через призму легкости, смеха и добра. Потому что это - единственный способ выздоровления.