Рейс опоздал на полчаса, стюард хамила. Сказала, что они хоть на час, хоть на больше могут опоздать, их, мол, право. Также заявила, что мне по ошибке дали билет на ее место (???). Благо хоть другое место дала)) Да и в целом не раз замечаю, что поведение стюардесс и стюардов периодически напоминает продавщиц в советских магазинах, достаточно stubborn и client unfriendly. Просто неприятно временами обращаться.
Служба поддержки (кол центр) зато оставила хороше впечатление.