Отзыв: Транспортная компания "Ин-Тайм" (Украина, Харьков) - Очень плохо
Достоинства: Нет, если не считать неизменно вежливых операторов колл-центра.
Недостатки: Теряют корреспонденцию и не возвращают деньги.
Декларация № 2143 000 442. Отправила международное письмо 23.01.2020. Письмо сотрудники ИнТайм потеряли. Начала искать письмо с 07.02.2020 - никто не связывался вообще. Единственный плюс -вежливые операторы колл-центра. 13.02.2020 написала претензию на возврат денег. Денег нет, никто со мной не связывается, точные сроки возврата денег никто указать не может, дают ссылку на электронную почту, откуда тоже или нет ответа вообще, или приходит ответ вида " вам сообщат о результате". И так уже три недели. Отдел ВЭД не реагирует вообще. Сама больше не обращусь и никому не советую. Многое объяснил ответ оператора колл-центра - "станки теряют, а у вас всего лишь письмо". Не связывайтесь ни в коем случае. И самое плохое - невозможно добиться ответа, мне отвечают, и то не всегда, только операторы, которые ничего не решают и ни за что не отвечают. Обратиться некуда.
Год посещения | 2020 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Харьковская область |
Район | Харьковский городской совет |
Город или поселок | Харьков |
Улица | Клочковская |
Общее впечатление | Очень плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву