5
Отзыв рекомендуют 8 1

Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - Приятное впечатление, справедливое обслуживание.

Достоинства: возврат процента на счет, хорошее обслуживание
Недостатки: перевод идет от 1 до 3 дней.
Доброго времени суток.
Хочу поделиться впечатлением о взаимодействии с банком Дом. РФ. Сталкиваюсь с ним практически каждый месяц, дело в том что у моей матери пенсионная карта. А точнее каждый месяц ее пополняем( и все манипуляции с внесением и пересылом, оплатами коммуналки - через меня) и все последующие расходы и траты возвращаются в виде 4% от покупки, обслуживание бесплатное что тоже несомненно плюс. Но при этом есть и не значительный минус. Деньги при переводе на стороннего банка идут от 1 суток и до 3х дней что зачастую не позволит быстро перевести деньги. Был пренеприятный случай когда при взаимодействии с картой через терминал - ее зажевало и сильно повредило. Перевыпуск должен был обойтись в 400 рублей, но т. к данный случай произошел не по вине клиента, то по запросу в банк, перевыпуск был бесплатным.
Время использования год или более
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Приятное впечатление, справедливое обслуживание.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Банк ДОМРФ
Официальный представитель
Добрый день!

Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка.

С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".