Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - Залетела муха в ухо (
Достоинства: Можно оформить страховку находясь заграницей.
Недостатки: Толку от страховки нет, так как компания не выполняет свои обязательства.
Во время отдыха в Тайланде (при передвижении на транспорте до торгового центра), каким-то образом залетело насекомое в ухо и осталось там, не удалось вытрясти. На третий день обратился за помощью в Либерти, всё рассказал, как есть. Компания отказала в помощи, т. к. отнесла случай с насекомым в ухе к активному отдыху. Вы это серьёзно?! Это не травма, это обычное и непредсказуемое насекомое, которое может залететь в ухо или в глаз даже когда вы сидите в туалете! Это никак не может относиться к активному отдыху! Либерти Страхование - просто конченая контора. Желаю подавиться моими деньгами и чтобы вам самим всегда и везде отказывали в помощи по страховым случаям.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Залетела муха в ухо ( |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
При обращении в сервисную компанию Вам было рекомендовано обратиться в лечебное учреждение за наличный расчет. Обращаем Ваше внимание, что согласно Правилам добровольного комбинированного страхования лиц, выезжающих с места постоянного проживания, п. 4.10.: «Возмещение расходов Застрахованного может производиться путем оплаты стоимости оказанных услуг в рамках страхового случая непосредственно Застрахованному или лицу (организации), предоставившему соответствующие услуги».
Со стороны сервисной компании информация об отказе в урегулировании события предоставлена не была.
Для рассмотрения вашего случая Вы можете предоставить документы в компанию. Готовы направить Вам по электронной почте перечень документов, необходимый для рассмотрения страхового случая (пожалуйста, для этого направьте нам на адрес cs@libertyrus.ru сообщение о необходимости направить перечень документов).
Обращаем Ваше внимание, что при принятии решения компания будет учитывать все факты, в том числе – и то обстоятельство, что в Ваш договор страхования не включена опция «Активный отдых» (езда на мотобайке).
Спасибо за понимание.
С уважением, Либерти Страхование (АО).