Вообще я не очень впечатлен работой почты России. Однако все же приходится иногда пользоваться почтой, чтобы послать кому-нибудь что-нибудь эдакое в посылочке. Почему именно почта России? - потому что доставляют в любой город. А, например, "деловые линии" не в любой. Поэтому почта выигрывает в этом отношении.

Сайт, на котором можно контролировать перемещение посылки очень удобен тем, что хотя бы душа успокаивается, когда видишь, что вот она, посылочка, едет где-то там. Правда иногда у них там, на почте, бывают какие-то сбои и долго не обновляется информация о посылке. Один раз в течении двух недель не появлялась информация на сайте, а потом адресат сообщил, что уже получил. Таким образом иногда возникают некоторые казусы.

В целом сайт почты удобный и доступный к пониманию.