Отзыв: Сеть обувных магазинов "Терволина" (Россия, Москва) - Разочарование
Достоинства: Теперь их нет
Недостатки: Минимум информации для потенциального покупателя о фактическом размере обуви; некачественная комплектация заказа
Хотелось бы выразить крайнее недовольство и разочарование интернет-магазином Терволина. Я не первый раз делаю заказы в этом магазине, но с таким халатным отношением к клиентам я столкнулась первый раз.
18.02.2020 я сделала заказ № 30810 (три пары обуви). В процессе обработки заказа со мной связался менеджер и сообщил, что одной пары уже нет в наличии. Я согласовала доставку двух пар. Однако, 22.02.2020 (дата доставки заказа) курьер мне привез только одну пару обуви, которая еще и вдобавок оказалась жуткой маломеркой - 37 на коробке, а по факту 35 (на сайте (в описании модели) такие несоответствия необходимо указывать). Получается, что я просто оплатила доставку за некачественно оформленный заказ. Разочарована. Больше покупать там точно не буду
18.02.2020 я сделала заказ № 30810 (три пары обуви). В процессе обработки заказа со мной связался менеджер и сообщил, что одной пары уже нет в наличии. Я согласовала доставку двух пар. Однако, 22.02.2020 (дата доставки заказа) курьер мне привез только одну пару обуви, которая еще и вдобавок оказалась жуткой маломеркой - 37 на коробке, а по факту 35 (на сайте (в описании модели) такие несоответствия необходимо указывать). Получается, что я просто оплатила доставку за некачественно оформленный заказ. Разочарована. Больше покупать там точно не буду
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1