Толкучка, толкучка и ещё раз толкучка! Работают не все кассы! Из такого количества окон работает от силы только три. При чем одно из них только по оформлению проездных документов. Народ торопится на электричку, а впереди ещё и очередь у касс, где также все спешат и опаздывают и ни кто не пропустит. Сколько раз я попадала в такие ситуации, электричка через пять минут, в кассе очередь, а если просишся чтобы пропустили через турникет без билета, то не каждый сотрудник это делает. Кто то пропустит, а кто то обругает и развернет в кассы. И получается, что на электричку опаздываешь. На просьбу к кассира открыть свободные кассы и позвать дополнительного сотрудника, слышишь отказ. В кассах кассиры озлобленые. Если не расслышишь ихнего ответа и переспррсишь, то могут рявкнуть в свой микрофон и услышит весь зал!