Отзыв: Мобильный оператор Т-Мобайл / быв. Тинькофф - Нереально использовать интернет, сеть постоянно отваливается
Достоинства: цена, конфигуратор тарифа
Недостатки: нет интернета, сеть отваливается
Первая тестовая неделя перехода с Мегафон на Тинькоф была отличная: интернет просто "летал". После окончательного перехода началась беда: сеть постоянно отваливается, интернет вообще не ловит. Смешно сказать, даже в чат приложения нормально не написать, периодически вываливает ошибка "интернет недоступен".
Ссылаются на погодные условия и количество деревьев, хотя не ловит даже на Невском
в солнечную погоду) Где у Мегафона плохо ловил интернет, тут сети просто нет, даже для звонков. По условиям предоставления услуг, минимальная скорость составляет 1Мбит/с!
Дешево - да, но с учетом того, что пользоваться этим невозможно, так себе выгода.
Ссылаются на погодные условия и количество деревьев, хотя не ловит даже на Невском
в солнечную погоду) Где у Мегафона плохо ловил интернет, тут сети просто нет, даже для звонков. По условиям предоставления услуг, минимальная скорость составляет 1Мбит/с!
Дешево - да, но с учетом того, что пользоваться этим невозможно, так себе выгода.
| Время использования | 1 мес |
| Стоимость | 396 ₽ |
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Общее впечатление | Нереально использовать интернет, сеть постоянно отваливается |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Нам важно, чтобы клиенты, пользуясь услугами связи, получали только приятные впечатления.
Коллеги связались с вами для уточнения подробностей ситуации, которая возникла и наметили план дальнейших действий для решения вопроса.
Отметим, что скорость 1 Мбит/с действительно является минимальным допустимым значением скорости передачи данных в сети 4G для комфортного пользования интернетом.
Надеемся, что вы подарите нам возможность изменить сложившееся впечатление.
С уважением,
Тинькофф Мобайл.