1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Новосибирск) - Если вам дороги ваши нервы никогда не обращайтесь в данную курьерскую службу

Достоинства: ни одного
Недостатки: - отвратительное отношение к клиенту, сервис обслуживания на нулевом уровне
Прошу руководство обратить внимание на работу своих сотрудников!

Отвратительно работают! Жду посылку 3ый день, не считая 2х выходных! Операторы ссылаются на курьера который якобы никак не может дозвониться до меня! Ни одного пропущенного в телефоне нет, номер телефона перепроверяли 3 раза! Просто издевательство! Дождалась звонка курьера после 3х звонков оператору. Курьер ставит свои условия, предлагая привезти не по месту назначения, и в то время, которое удобно ему, а не мне! Сервис совершенно на нулевом уровне! Доставку оплатили "до двери", будьте добры доставить по назначению, а не туда куда удобно вашему курьеру! Курьер так и не назначил время доставки, сказав что перезвонит. Видимо буду ждать еще неделю его звонка.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район Городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Общее впечатление Если вам дороги ваши нервы никогда не обращайтесь в данную курьерскую службу
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

makser08
Добрый день, Юлия. Для проведения служебного расследования, просьба сообщить номер накладной директору офиса Даймэкс-Новосибирск по тел.
(383) 347-12-47 или по электронной почте на адрес direktor@novosibirsk.dimex.ws с пометкой "для директора".