Отзыв: Интернет-провайдер Инфолайн "Смайл" (Россия, Москва) - Услуги не представляют, деньги не возвращают!
Достоинства: При подключении все такие хорошие, но по сути работы - полная безответственность!
Недостатки: Тех.поддержка без ответа, услуги не предоставляют!
Полное безразличие к абонентам и совершенная безответственность!
В октябре 2019г. пропал интернет, который был оплачен еще на 3 месяца вперед. Десятки раз обращалась в тех. поддержку, звонила по несколько раз на день - никого ответа. Обратились в офис - у нас приняли заявление на расторжение договора и возврата средств за не предоставленные услуги. Договор они расторгли, но обещанный возврат средств так и не осуществили.
О том, что ПИК отключил их как провайдера за неуплату они конечно не заявляют, деньги за не предоставленные услуги не возвращают. Никому не советую этого провайдера! Полное отвращение от Смайла!
В октябре 2019г. пропал интернет, который был оплачен еще на 3 месяца вперед. Десятки раз обращалась в тех. поддержку, звонила по несколько раз на день - никого ответа. Обратились в офис - у нас приняли заявление на расторжение договора и возврата средств за не предоставленные услуги. Договор они расторгли, но обещанный возврат средств так и не осуществили.
О том, что ПИК отключил их как провайдера за неуплату они конечно не заявляют, деньги за не предоставленные услуги не возвращают. Никому не советую этого провайдера! Полное отвращение от Смайла!
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Мытищи |
| Город или поселок | Мытищи |
| Общее впечатление | Услуги не представляют, деньги не возвращают! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву