Купила билеты в офисе Набережная Обводного канала 36 на 23 часа 18 марта до Петрозаводска, водитель не пускал в автобус, говорил что мы отказались от билетов, а мы не отказывались. начальник вокзала подтвердила что мы есть в списке, водитель спорил, потом сказал, что мы купили новые билеты - как? у меня кнопочный телефон без интернета и мы стояли рядом, Если бы не моя настойчивость - я и моя дочь инвалид остались бы ночью на улице с билетами на руках. Ужасно! В автобусе у меня от стресса начался сердечный приступ, никогда больше не выберу эколайн и другим скажу