Долго пользовалась этим сервисом. Года три-точно. Пережила много приключений. И сломанный автобус в десятиградусный мороз, и отмену рейса без предупреждения... Даже однажды отправили билеты на чужой почтовый адрес, другому человеку...

Думала, ну ладно, бывает всякое. Подкупала возможность легко и быстро купить билет, особенно, когда решение о поездке принимается за несколько дней. Но вот отзыв решила написать только сейчас. Наглость данного сервиса просто уже зашкаливает. Оформляла возврат билета более, чем за сутки до отправления, так как обстоятельства сложились таким образом, что нужно было уехать на день позже. Предварительно купила билет на необходимую дату, затем оформила возврат. В условиях возврата было указано, что рассматривают от 1 до 10 дней. Прошло 2 недели, денег нет. Звоню в поддержку - говорят, что нет заявки. Пишу в поддержку - говорят, нет заявки. Товарищи, я не совсем выжила из ума!! Заявка оформлялась!!! К сожалению, доказать свою правоту не знаю как. Есть только история поисковых запросов в телефоне, где отображен возврат. Не пользуйтесь этим сомнительным сервисом те, кто читает отзывы и ещё не приобрёл у них билеты. Для себя я сделала выводы. К сожалению, не читала никогда отзывы о них. И это моя самая большая ошибка.