Отзыв: Dveri-tmk.ru - интернет-гипермаркет дверей ТМК - Не довольна
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман при первом подсчёте суммы заказа Очень долгое ожидание Непрофессионализм менеджера(лишь бы сделали заказ)
Я хочу рассказать о своём печальном опыте заказа в данной компании.
25 января мы сделали заказ на 3 двери в офисе г. Елец. Менеджер в офисе сказал нам, что двери привезут через 2,5-3 недели.
Прошло 3 недели. Позвонив в офис, чтобы узнать на какой стадии наш заказ, мы получили ответ:"Буквально сегодня-завтра я вам позвоню, что ваши двери привезли."
Но прошла снова неделя и никто нам не звонил, на звонки не всегда отвечали. По договору срок закончился еще 13 марта, сегодня 27 марта. Сегодня, при звонке на линию "Заботы", я получила ответ, что только 6 апреля наши двери приедут в г. Тверь и только потом, опять же через 7 дней, их привезут в г. Елец
25 января мы сделали заказ на 3 двери в офисе г. Елец. Менеджер в офисе сказал нам, что двери привезут через 2,5-3 недели.
Прошло 3 недели. Позвонив в офис, чтобы узнать на какой стадии наш заказ, мы получили ответ:"Буквально сегодня-завтра я вам позвоню, что ваши двери привезли."
Но прошла снова неделя и никто нам не звонил, на звонки не всегда отвечали. По договору срок закончился еще 13 марта, сегодня 27 марта. Сегодня, при звонке на линию "Заботы", я получила ответ, что только 6 апреля наши двери приедут в г. Тверь и только потом, опять же через 7 дней, их привезут в г. Елец
Год пользования услугами | 2000 |
Общее впечатление | Не довольна |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву