В этой компании работают просто неадекватные люди, могут отправить груз в одноименный город и потом требовать письмо с просьбой о переадресации груза, на вопрос кто будет оплачивать неправильно отправленный груз ОТВЕТ:или ваша компания или компания получателя... А счет на 145000 т. р это только в один конец...
Поэтому буду переводить всех наших клиентов на другую транспортную компанию если не решится вопрос будем подавать в суд.