Сегодня я с вами поделюсь своим отзывом сети магазинов семейный квартал. Сеть магазинов открытый по всей Донецкой народной республики и предоставляют выбор товаров для всей семьи. Главным принципом работы как они заявляют являться: широкий ассортимент товара, качество товара, здесь мне кажется начинаются пустые слова, также они стараются соответствовать модным направлениям и хвастаются своими демократическими ценами. с этим бы я ещё поспорила. год назад на текстильщике я приобрела в магазине семейный квартал кофту, как это модно сейчас говорить пойду.
Всем известно что все люди на Планете хотят красиво одеваться модно, а главное, обращаю на это внимание, качественно. чтобы одежда прослужила долго. Но на рынке тяжело выбрать одежду одновременно качественную и недорогую. Открываются множество магазинов Но их товар чаще однообразен. Или попросту некачественный. Магазин Семейный квартал Достаточно давно заявил о себе на рынке. Но пошла в магазин Я первый раз в год назад. Я всегда привлекала их реклама что в магазинах, что на сайте. теперь расскажу подробно об ассортименте: большой выбор джинсовой одежды, различные джемпера, пуловеры, и прочей верхней одежды. К Сезону
Зима весна осень появляются куртки.
К лету большой выбор маек и футболок. есть нижнее белье и носки. Немного спортивной одежды. В общем выбор есть для каждого. На этом кажется плюсы закончились.
Первое на что хочу обратить администрацию магазина так это на навязчивой персонал. Ну невозможно навязчивые люди. Хочу обратиться к директору магазинов. Скажите пожалуйста зачем вы требуете от своего персонала, а именно от консультантов столь навязчивого отношение к клиенту. Мне кажется если человеку понадобится помощь в выборе одежды он обязательно обратиться к консультанту. Но зачем требовать от своих работников чтобы они налетали на людей только те откроют дверь магазина? это какое-то ход маркетинговый? Мне кажется вряд ли. вы понимаете Что отпугиваете своих же покупателей. Ну поставьте себя на место покупателя. Вам бы было бы приятно, Если вы зашли в новый для вас магазин хотели бы ознакомиться с ассортиментом, а на вас тут же налетают консультанты и без умолку твердят об акция магазина. даже когда клиент попросит не трогать его то консультанты всё равно пристально будут наблюдать за покупателем. в такие моменты я чувствую себя неловко. будто бы я какой-то вор и за мной следят. надеюсь работники магазина видят мой отзыв обратят внимание на свою работу.
Следующая что хотелось сказать, что не всегда Правдивая реклама. она гласит одно, а на деле получается совсем другое. Ну мне кажется, что это проблема не только данного магазина. а из тех торговых сетей вместе взятых. Когда я зашла в магазин акция джинсы по 600 руб, детские свитера по 300 руб. а на деле оказалось, что джинсы по 600 руб одни. вероятно всего что остальные уже разобрали. Но вы же понимаете настроение покупателя сразу портится. а что касается детского свитера, то я бы его так не называла. какая-то лёгкая водолазка, полупрозрачная, торчащими нитками, и криво приклеенной фирмой.
Идём к качеству товара: Мне кажется это самый главный критерий любого магазина. в наше время качество чем цена. лучше купить одну дорогую вещь чем куча дешёвых.
С качество тоже проблемы. я померила жилетку и знаете что обнаружила? совершенно не зашитый карман? моё образование конечно же позволяет исправить эту ошибку, Ведь я понимаю, что есть человеческий фактор и на производстве могли не доглядеть. Но куда смотрел сам магазин? что касается моей купленной вещи, то как говорится, кораблики поплыли после первой стирки. из яркого розового цвета свитер превратился блеклое недоразумение. цветов на примете остались только лепестки. купила я его за 800руб. я не могу сказать что это дёшево. но на тот момент, вещь выглядела достаточно красива. строчка вроде хорошая. но материал ужасен. такое чувство, что вещи в данном магазине только для фотосессии, для повседневной жизни Они не подходят. летом подруга приобретала там майки, на тот момент они стоили 250руб. Майка конечно же не натуральная, очень странный материал, тело совсем не дышит потеет. Подруга проходила в них ровно 3 месяца. На следующее лето эти майки можно пустить разве что на тряпки. они потеряли всякий вид. Я понимаю что цена достаточно дешёвая но всё-таки неприятно.
Что касается чистотыв магазине то тут Претензий нет. видно что в магазине убирают. примерочные тоже чистые, Зеркала не заляпанные, коврики под ногами чистые, шторки на примерочных тоже чистые и без запаха. поломанных тремпелей или других аксессуаров не обнаружила всё чисто и целое.
Что касается главного кассира то девушка далеко ушла от консультантов, только подходя к кассе, сразу засыпают вопросами. Но хочу заметить что кассир довольно профессиональный. умеет общаться с клиентом не натягивает улыбку и не сюсюкает. а говорить чётко по факту.
Подведём итог: плюсы магазина Семейный квартал:
Расположенные в каждом районе, доступные каждому.
Громкая реклама и заманивающие цены.
Чистые магазины и кабины для примерок.
Красивый интерьер магазина. достаточно грамотно развешаны вещи.
Большой выбор товара как и на девушек, деток так и на мужчин.
Играет приятная музыка. Я думаю это тоже немаловажно.
На это многочисленные плюсы закончились.
Перейдём к минусам их оказалось больше:
Навязчивые консультанты.
Не очень хорошее качество товара
Иногда высокие цены
Неправдивая реклама.
Вещи не предназначены для постоянной носки. быстро изнашиваются.

Вывод: магазин Семейный квартал, На мой взгляд, необходимо обратить внимание на свой персонал, уменьшить их навязчивость, назойливость, иногда бестактность. улучшить качество товара. убрать с витрин испорченный товар. просмотреть ценники чтобы они соответствовали акциям, которые вы проводите в своём магазине. обращать внимание отзывы покупателей в ваших социальных сетях. и если же поступают Отрицательные отзывы не удалять их. а предпринимать должные меры.
Желание зайти в этот магазин думаю больше не придёт. жалко конечно кофту, Ну что поделаешь покупать её меня никто не заставлял. это был мой выбор.

Спасибо за внимание.
Выше было описано исключительно моё мнение, которая основывается на личном наблюдение. Надеюсь Мой комментарий никого не оскорбил, мой отзыв несёт чисто информативный характер, в надежде что он сможет повлиять на качество одежды в магазине. А консультанты пересмотрят своё отношение к покупателям.

Хорошей вам одежды, главное качественной.
Приятных покупок и хорошего настроения.
Увидимся в следующем отзыве
Всем хорошего дня