Не первый раз уже пользуюсь доставкой этой компании. Во-первых дозвониться до них просто невозможно. Они на своем сайте пишут, что работают круглосуточно, НО дозвониться в субботу в 20:00 уже не получается. Стоит заставка, что они уже не работают.

Во-вторых, конечно все зависит от конкретного курьера, но они забивают на доставку. Находят миллион нелепых причин, чтобы заказ не вести. То машина сломалась, то пробки и ехать им не хочется, то вообще заказ теряют! Я вот уже несколько дней не могу получить свой оплаченный заказ из Детского мира, причем для меня он был очень важен, там весенняя одежда для ребенка. Т. к. мы находимся на самоизоляции на даче и одежда у ребенка на данный момент только зимняя, а на улице уже +16. До этого я сталкивалась с этой доставкой при заказе в магазине БЕРУ. РУ и была очень похожая ситуация. А когда курьер привез мне на дачу мою тяжелую посылку, он даже не соизволил ее занести хотяб на участок. Хотя я его просила, т. к. муж был на работе, а я поднять ее не могу. Но курьер так и оставил посылку на дороге, сказав, что заносить ее даже на участок в его услуги не входит! Такого я нигде не видела. Я считаю, что курьер обязан занести товар в квартиру или на участок. На данный момент я возвращаю деньги, ждать свою посылку больше не собираюсь и работать с данной компанией больше не хочу, а впредь при оформлении заказа буду уточнять, какие курьеры сотрудничают с магазином.