1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Отвратительное отношение к клиенту, если цените свое время не советую с ними работать.

Достоинства: Ни одного
Недостатки: К клиентам относятся не уважительно, не справляются со своей работой от слова совсем!
Заказ 16629097
Заказал товар 1.03.2020. Выбрал пик поинт так как они обещали сроки доставки на 3.03.
В день доставки прислали смс с просьбой перенести заказ в другой пункт выдачи.
Позвонил им, подтвердили перенос заказа с доставкой на 4.03.
Сегодня 4.03 звоню опять, оператор отвечает что товар не был отправлен на точку самовывоза по неизвестной причине, так же оператор заметила что постамат в который должна была быть доставка имеент свободное место для моего товара.
На вопрос когда доставят, ответила до 6.03 должны.
Самовывоз не возможен в данный момент!
Так же не имею возможности отказаться от товара так как он был последний у поставщика.

Подвожу итог. Для меня как для человека имеющего свои Интернет магазин и свой штат курьеров Абсолютно не приемлемо такое отношение к клиенту.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Боровское шоссе
Дом № 6
Общее впечатление Отвратительное отношение к клиенту, если цените свое время не советую с ними работать.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет