4
Отзыв рекомендуют 62 16

Отзыв: Сервис доставки продуктов iGooods (Россия, Москва) - Подарок для новичков - доставка 0₽. Много плюсов, но есть и минусы.

Достоинства: Бесплатная доставка по промокоду. Курьер доставил заказ вовремя. До сборки заказа можно менять состав корзины.
Недостатки: До и на момент сборки заказа, цены и наличие товаров меняются. Не повезло с закупщиками. Недовложение.
Порой некоторые продукты трудно найти в продаже, даже в крупных сетевых магазинах. К примеру свежая речная рыба. Но так случилось, что в магазине "Метро" оказалось то, что нам было необходимо.

Решили воспользоваться службой доставки iGooods. По промокоду 3GERWV первая доставка обошлась со скидкой, сейчас же при активации промокода доставка совершенно бесплатная!!!

Принцип службы доставки прост. Делаем заказ и его собирают непосредственно в том магазине, который вы выбрали. После сборки, его доставляют менее чем за час к вам домой. О статусе заказа информируют через заранее установленное мобильное приложение "iGooods".


На сегодняшние дни, когда многие находятся на самоизоляции, а кто-то и вовсе на карантине, интернет-магазины с трудом успевают справляться с бесконечным потоком заказов. Видимо поэтому, в службе доставки "iGooods" периодически пропадают ранее доступные к заказу магазины. Например "Метро" часто исчезает из списка. А когда появлялся, то время для доставки быстро разлеталось. На 5-10 дней вперёд приходится заказывать.

Ассортимент товаров достаточно большой, всё что есть в акционных каталогах, присутствует на сайте. Но некоторые товары по акциям уходят влёт. Пока будешь ждать доставки, то всё уже разберут. Например мы оформили огромный заказ 3 апреля, с доставкой на 8 апреля. Это был самый ближайший день для доставки и на протяжение всех дней, мы наблюдали как некоторые товары то исчезали, то появлялись. А что-то появлялось по новой цене, более дорогой. Хорошо, что составом заказа можно самостоятельно управлять. Удалять товары из заказа, добавлять новые, указать количество товаров в большую или меньшую сторону. Данная функция доступна в личном столе сайта "iGooods". Через мобильное приложение данная функция работает не в полном объёме.

За два дня до доставки посчастливилось поймать доставку аж на этот же день. Но к большому огорчению, даже не смотря на то, что в тот момент в заказе отсутствовало только две позиции, на момент сборки многих товаров не оказалось в наличии. Об этом проинформировала нас та, кто собирала наш заказ.
Хотелось бы отдельно отметить, что во время оформления заказа есть такой пункт, как информирование. Лучше заранее отметить то, чтоб лично проинформировали о том, что отсутствует и на какие товары можно заметить. Очень удобная функция, но лично наше положение особо не спасла.
Во время сборки собрали всё в меньшем количестве, чем было указано при оформлении заказа. Вместо капусты в 1500гр, взяли кроху весом в килограмм.

iGooods

Вместо 5кг филе, положили 4200гр, хотя могли бы сделать незначительный перевес добавив один лоток. Гель для душа вкривь закручен и имеет засохшие потёки.

Служба доставки iGooods

Но самое неприятное, что вместо двух батонов колбасы положили один! Да ещё и в порванной упаковке!!!

Служба доставки iGooods



Служба доставки iGooods

А после вскрытия товара, срок его годности 8 дней! В общем, закупщик разочаровал тем, что укомплектовала так всё. Только один момент радует, что все товары со свежими сроками годности. Но это уже не заслуга закупщика, а самого магазина "Метро".

Курьер связался с нами по указанному номеру за 15-20мин до приезда. Все товары в целости и сохранности. Доставлен вовремя!
Со стороны курьера всё отлично, как и со стороны магазина "Метро", а вот работа закупщика разочаровала.

Ну вот как-то так! Поделилась с Вами своей историей о первой покупке через "iGooods". Могу ли сказать, что буду рекомендовать данный сервис другим!? Возможно буду ! Просто в то время, как большинство людей сидят дома из-за гуляющего по планете вируса под названием - COVID-19, многие работники служб доставок просто делают свою работу спеша. Очень надеюсь на то, что когда всё встанет на свои места, то всё будет гораздо лучше.

Всем спасибо за внимание! Удачных покупок и хорошего настроения!!!
Время использования С апреля 2020г
Стоимость 6200 ₽
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Подарок для новичков - доставка 0₽. Много плюсов, но есть и минусы.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву16

Asiya608
Интересный сервис, он только в Москве или ведде, где есть магазин "метро"
tanyusik
Города: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сургут, Тверь, Тула, Ярославль, Рязань, Оренбург, Барнаул, Белгород.

Список магазинов: Лента, Metro, Карусель, ВкусВилл, Реал, Selgros, Глобус и Магнит Семейный.
Asiya608
А, ясно, мы не в их числе, потому и не в курсе
paramool
с одной стороны удобно, а с другой - сам себе фрукты и овощи будешь брать не любые, а выбирать получше)
tanyusik
Согласна. Мы по этой причине только овощи рискнули заказать, а яблоки с апельсинами решили не заказывать. Кстати свекла с картошкой вполне отличного качества )) Без лишней грязи и "травм"
elenaki
У нас на доставку обычнл очень хорошо отбирают овощи и фрукты, им возврат не нужен
baza578
Очень непорядочный поставщик))))
Margylik
А сейчас у них принцип - "и так сойдет".
tanyusik
Возможно =(
EdenSh
Актуально в нынешнее время.
tanyusik
Это точно !
t-margarita
побаиваюсь доверять кому-то выбор продуктов
tanyusik
Тоже побаиваюсь, но сейчас такая ситуация, что лучше остаться дома. Лишний раз не выходить. Поэтому решили приобрести всё необходимое сразу в одном месте и с доставкой на дом.
SVEN
Такой сервис сейчас самый необходимый для минимизации контактов
tanyusik
Верно!
tanyusik
Подарочный промокод OXPJV