Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Волгоград) - Совсем не топ
Достоинства: Спасибо, что отвечают на телефонные звонки
Недостатки: -посылка приезжает по схеме «выбранный срок доставки+5 дней» -ускорит процесс не получится -менять тоже, видимо, ничего не будут
Был заказ от Золотого яблока, оформляла доставку на 10 апреля, ПТ. Заказ не привезли, курьер не связался. 11 апреля, в СБ, я сама позвонила сначала в тех. поддержку З. Я, потом в тех. поддержку доставки. Девушка сказала, что курьер действительно не связался и не привёз, но ничего с этим поделать не могут, и срок доставки отодвигается ещё до 14 апреля, до ВТ. Никаких мер навстречу мне, как клиенту, который ожидал доставку днём раньше, а получит (если получу вообще, очень надеюсь) на 5 дней позже, не было даже предложено.
Зачем я выбрала этот сервис, только такой вопрос возникает.
Зачем я выбрала этот сервис, только такой вопрос возникает.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Волгоградская область |
| Район | Городской округ Волгоград |
| Город или поселок | Волгоград |
| Общее впечатление | Совсем не топ |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа и контактные данные, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Также Вы можете прислать данные в личные сообщения или на электронную почту feedback@topdelivery(точка)ru.
С уважением,Topdelivery