Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Элиста) - отвратительный сервис
Достоинства: их нет
Недостатки: теряют посылку, отправляют не туда
заказал отправку посылки между Элистой и Ставрополем (расстояние 235 км, соседние регионы) 8 апреля. на 17 апреля посылка все еще не приехала. трекер сходит с ума, показывает что она с элисты уехала в днепропетровск, потом в москву, потом в краснодар. за что я заплатил 1500 р?
очень недоволен качеством услуги, отвратительно. никому не советую.
Звонил в офис отправки в Элисте, там красиво наврали, что все нормально, произошел сбой, посылка в пути, приедет сегодня/завтра (14 апреля звонил). в итоге ничего не произошло. кошмар
40383355
очень недоволен качеством услуги, отвратительно. никому не советую.
Звонил в офис отправки в Элисте, там красиво наврали, что все нормально, произошел сбой, посылка в пути, приедет сегодня/завтра (14 апреля звонил). в итоге ничего не произошло. кошмар
40383355
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Калмыкия |
| Город или поселок | Элиста |
| Общее впечатление | отвратительный сервис |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
отправлению в системе отслеживания накладных отображаются не корректно
из-за технического сбоя. Информация была передана специалистам для
выяснения причин. Относительно сроков доставки отправления поясняем
следующее: в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране,
Правительством РФ были приняты ограничительные меры. Эти меры направлены
на ограничение перемещения граждан, закрытие на карантин населенных
пунктов, введение особого транспортного контроля, приостановление или
ограничение деятельности организаций (в том числе в сфере логистики). В
связи с данными форс-мажорными обстоятельствами возникли сложности по
доставке отправлений получателям, поэтому гарантированные сроки доставки
отправлений могут меняться. Отправление доставлено 17.04.2020г. Просим
Вас отнестись с пониманием к изменениям по доставке отправления в столь
непростой ситуации в стране. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.