Отзыв: Сеть магазинов "Чистый дом" (Крым, Ялта) - магазин бытовой химии и косметики
Достоинства: хороший ассортимент химии и косметики
Недостатки: плохое обслуживание,несоответствие ценников
В Ялте сеть появилась достаточно давно. Пользуюсь этими магазинами тоже давно. Магазин всегда прельщает большим выбором косметики, парфюмерии, бытовой химии, средств гигиены, средств для дома и разными товарами.
Но, что больше всего цепляет в некоторых магазинах сети, так это ужасное обслуживание и постоянное несоответствие ценников. Когда пытаешься что-то узнать, так или никого нет, или не знают, где товар находиться, или ты им что-то должна. Мне показалась, что у них большая текучка, поэтому и проблемы. Но больше всего задевает, что каждый раз при оплачивании товара, выясняется несоответствии цены. В сети проходит переоценка, а персонал не успевает менять ценники. В один из таких разов пришлось отстаивать свои права, и согласно Закону о защите прав потребителей потребовать продать товар по цене указанной на ценнике, в чем мне не смогли отказать. В этом отношении им надо принимать меры. Конечно нравится, что в сети проходит много акций, маркетинг хорошо работает. Но надо доработать тактику в отношении минусов.
Но, что больше всего цепляет в некоторых магазинах сети, так это ужасное обслуживание и постоянное несоответствие ценников. Когда пытаешься что-то узнать, так или никого нет, или не знают, где товар находиться, или ты им что-то должна. Мне показалась, что у них большая текучка, поэтому и проблемы. Но больше всего задевает, что каждый раз при оплачивании товара, выясняется несоответствии цены. В сети проходит переоценка, а персонал не успевает менять ценники. В один из таких разов пришлось отстаивать свои права, и согласно Закону о защите прав потребителей потребовать продать товар по цене указанной на ценнике, в чем мне не смогли отказать. В этом отношении им надо принимать меры. Конечно нравится, что в сети проходит много акций, маркетинг хорошо работает. Но надо доработать тактику в отношении минусов.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Крым |
Район | городской округ Ялта |
Город или поселок | Ялта |
Улица | Киевская |
Дом № | 22 |
Общее впечатление | магазин бытовой химии и косметики |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву