Отзывы1736
Отзыв: Agro-market24.ru - интернет-магазин семян, саженцев, луковиц, клубней, рассады и садового инвентаря "АгроМаркет24" - Вполне удачные приобретения
Достоинства: Удобный интерфейс, красивые картинки, наличие описания сортов и рекомендаций по уходу, быстрая обработка заказов, скидки.
Недостатки: Злостных минусов не обнаружила=.
Роскошные кусты цветущей огромными шапками гортензии однажды увиденное на фото в Интернете, покорили моё сердце навсегда и вселили в него мечту иметь возможность однажды любоваться такой красотой в реальной жизни.
В городе Астрахань, где я живу очень редкие садоводы выращивают садовую крупнолистную гортензию, особенно редких цветов голубую и малиновую, поэтому предложений о продаже саженцев на местных рынках я лично не встречала.
И вот, этой весной я решила поискать в Интернет-магазинах. Нашла огромный выбор различных сортов гортензии в интернет-магазине Agro-market 24.
Сайт мне понравился. Удобный интерфейс, красивые картинки, подробное описание и характеристика продаваемых сортов растений, наличие акций и скидок. Самое приятное, что за регистрацию и подписку на первую покупку мне подарили скидку 500 рублей.
И я решилась на эксперимент - мою первую покупку растений через интернет-магазин.
Выбрала 2 саженца разных сортов крупнолистной гортензии голубого и малинового цветов: "Лунный свет" и "Мармеладка". Ещё выбрала 2 саженца метельчатой гортензии яркого малинового цвета. И ещё решила купить клематис с яркими фиолетовым крупными цветами очень известного сорта "Президент".
Цены на гортензии были в пределах 380 - 480 рублей, что я считаю приемлемым, так как сравнивала цены на других сайтах - здесь не выше). Цену клематиса - 467 рублей, я считаю немного завышенной, так как его можно купить у местных садоводов по 250 рублей. Однако, у меня была скидка 500 рублей и на сайте точно было указано название и характеристика растения, что выгодно отличается от покупки у частных лиц, которые часто и не помнят название сортов продаваемых растений.
Я сделала заказ на сайте утром 13 апреля 2020г. Мой заказ номер 143344. Вечером мне позвонила сотрудница Agro-market 24. Девушка с приятным голосом уточнила состав заказа и предложила варианты доставки. Есть варианты доставки Почтой России, Boxberry, курьером. Кстати, если выбрать доставку курьером, являющуюся самой дорогой (в мой город - примерно 800 рублей), то магазин предоставляет на выбор любой саженец стоимостью до 400 рублей.
Я выбрала вариант доставки Boxberry, как самый экономичный и при этом надёжный. Кстати, доставка мне обошлась в 255 рублей.
Итак, 14 апреля я внесла предоплату, хотя при желании клиент может оплачивать заказ по факту получения. Но при этом варианте клиент доролнительно оплачивает проценты за перевод денег.
15 апреля я получила СМС с информацией о том, что заказ отправлен и с трек-номером.
Вечером 21 апреля мне позвонили с пункта выдачи заказов и уведомили, что заказ пришёл. Утром 22 апреля я забрала заказ. Как видите, время от оформления заказа и до его получения прошло довольно мало.
Теперь о самом волнующем - содержимому посылки...
Сначала упаковка : коробка из очень плотного картона, закрепленного большими скобами и дополнительно скотчем. Вполне)
Внутри коробки ещё 2 упакованных картонных свертка, в которых находятся саженцы.
Также в коробку были вложены брошюра по агротехнике выращивания различных видов растений и накладная, предусмотрительно помещенная в маленький пакет.
В самом большом свертке были контейнеры с гортензией. Смотрим...
В маленьком свертке - контейнер с клематисом
С замиранием сердца я открывала эти упаковки. Потому что уже когда моя посылка была в пути, ко мне в голову пришла "блестящая" идея почитать отзывы о данном интернет-магазине и я увидела много негативных отзывов. Но дело было сделано и мне оставалось только надеяться, что все растения будут живыми.
Итак, саженцы...
Саженец гортензии "Мармеладка" пришёл в вполне хорошем состоянии, с наличием зелёных листиков, часть которых были испорчены, что вполне объяснимо долгой дорогой. Корневая система развита хорошо и даже выпирает из контейнера.
Саженец гортензии сорта"Лунный свет" пришёл тоже в хорошем состоянии с зелёными почками.
Саженец гортензии метельчатой "Крылья феи" с одной сломанной веточкой, но с наличием зелёных почек. Контейнер сильно помят с одной стороны, что конечно не вина магазина.
А вот с саженцем гортензии метельчатой "Вимс красный" ситуация не такая радужная. Все листочки засохшие, почва сухая, в отличие от других контейнеров с влажной почвой. У меня сложилось впечатление, что мне прислали экземпляр с остатка склада, то есть худшее, что было. Я сначала расстроилась. Но потом обрезала верхушку с высохшими листьями и увидела, что внутри стебель выглядит зелёным и живым, что внушает надежду, что он справится со стрессом и выживет.
Что касается клематиса- это самый плачевно выглядящий саженец - совершенно без листьев.
Особенно странно мне было на него смотреть после того, как я пару дней до этого купила у местного жителя 2 саженца неизвестных сортов, но с несколькими сильными живыми листьями и парой побегов.
Однако, после того как я обрезала верхушки голых стебельков и увидела живую зелёную сердцевину, появилась надежда, что и этот саженец выживет и вырастет сильным красивым растением.
Итак, я считаю, что мой первый опыт покупки растений в интернет-магазине с доставкой из другого региона оказался вполне успешным.
Я благодарна Agro-market 24 за скидку на первую покупку и быструю отправку саженцев, а также хорошую упаковку товара.
Однако, все же считаю, что честнее было бы сначала выходить саженец гортензии прежде чем продавать его.
Ведь понятно, что при упаковке товара его листья уже были увядшими.
Но в целом я осталась довольна и надеюсь, что все растения будут жить, расти и радовать своим видом всех на них смотрящих)).
Еще немного о "плюшках": в магазине действует система начисления бонусов, как возврат части покупки. Так, за мой заказ магазин обещал возвратить 257 рублей бонусами, которые можно будет потратить на дальнейшие покупки.
Обязательно дополню отзыв фотографиями, после того как растения наберутся сил и зацветут.
Желаю всем нам радоваться весне и тёплым дням и любоваться проснувшейся цветущей природе).
В городе Астрахань, где я живу очень редкие садоводы выращивают садовую крупнолистную гортензию, особенно редких цветов голубую и малиновую, поэтому предложений о продаже саженцев на местных рынках я лично не встречала.
И вот, этой весной я решила поискать в Интернет-магазинах. Нашла огромный выбор различных сортов гортензии в интернет-магазине Agro-market 24.
Сайт мне понравился. Удобный интерфейс, красивые картинки, подробное описание и характеристика продаваемых сортов растений, наличие акций и скидок. Самое приятное, что за регистрацию и подписку на первую покупку мне подарили скидку 500 рублей.
И я решилась на эксперимент - мою первую покупку растений через интернет-магазин.
Выбрала 2 саженца разных сортов крупнолистной гортензии голубого и малинового цветов: "Лунный свет" и "Мармеладка". Ещё выбрала 2 саженца метельчатой гортензии яркого малинового цвета. И ещё решила купить клематис с яркими фиолетовым крупными цветами очень известного сорта "Президент".
Цены на гортензии были в пределах 380 - 480 рублей, что я считаю приемлемым, так как сравнивала цены на других сайтах - здесь не выше). Цену клематиса - 467 рублей, я считаю немного завышенной, так как его можно купить у местных садоводов по 250 рублей. Однако, у меня была скидка 500 рублей и на сайте точно было указано название и характеристика растения, что выгодно отличается от покупки у частных лиц, которые часто и не помнят название сортов продаваемых растений.
Я сделала заказ на сайте утром 13 апреля 2020г. Мой заказ номер 143344. Вечером мне позвонила сотрудница Agro-market 24. Девушка с приятным голосом уточнила состав заказа и предложила варианты доставки. Есть варианты доставки Почтой России, Boxberry, курьером. Кстати, если выбрать доставку курьером, являющуюся самой дорогой (в мой город - примерно 800 рублей), то магазин предоставляет на выбор любой саженец стоимостью до 400 рублей.
Я выбрала вариант доставки Boxberry, как самый экономичный и при этом надёжный. Кстати, доставка мне обошлась в 255 рублей.
Итак, 14 апреля я внесла предоплату, хотя при желании клиент может оплачивать заказ по факту получения. Но при этом варианте клиент доролнительно оплачивает проценты за перевод денег.
15 апреля я получила СМС с информацией о том, что заказ отправлен и с трек-номером.
Вечером 21 апреля мне позвонили с пункта выдачи заказов и уведомили, что заказ пришёл. Утром 22 апреля я забрала заказ. Как видите, время от оформления заказа и до его получения прошло довольно мало.
Теперь о самом волнующем - содержимому посылки...
Сначала упаковка : коробка из очень плотного картона, закрепленного большими скобами и дополнительно скотчем. Вполне)
Внутри коробки ещё 2 упакованных картонных свертка, в которых находятся саженцы.
Также в коробку были вложены брошюра по агротехнике выращивания различных видов растений и накладная, предусмотрительно помещенная в маленький пакет.
В самом большом свертке были контейнеры с гортензией. Смотрим...
В маленьком свертке - контейнер с клематисом
С замиранием сердца я открывала эти упаковки. Потому что уже когда моя посылка была в пути, ко мне в голову пришла "блестящая" идея почитать отзывы о данном интернет-магазине и я увидела много негативных отзывов. Но дело было сделано и мне оставалось только надеяться, что все растения будут живыми.
Итак, саженцы...
Саженец гортензии "Мармеладка" пришёл в вполне хорошем состоянии, с наличием зелёных листиков, часть которых были испорчены, что вполне объяснимо долгой дорогой. Корневая система развита хорошо и даже выпирает из контейнера.
Саженец гортензии сорта"Лунный свет" пришёл тоже в хорошем состоянии с зелёными почками.
Саженец гортензии метельчатой "Крылья феи" с одной сломанной веточкой, но с наличием зелёных почек. Контейнер сильно помят с одной стороны, что конечно не вина магазина.
А вот с саженцем гортензии метельчатой "Вимс красный" ситуация не такая радужная. Все листочки засохшие, почва сухая, в отличие от других контейнеров с влажной почвой. У меня сложилось впечатление, что мне прислали экземпляр с остатка склада, то есть худшее, что было. Я сначала расстроилась. Но потом обрезала верхушку с высохшими листьями и увидела, что внутри стебель выглядит зелёным и живым, что внушает надежду, что он справится со стрессом и выживет.
Что касается клематиса- это самый плачевно выглядящий саженец - совершенно без листьев.
Особенно странно мне было на него смотреть после того, как я пару дней до этого купила у местного жителя 2 саженца неизвестных сортов, но с несколькими сильными живыми листьями и парой побегов.
Однако, после того как я обрезала верхушки голых стебельков и увидела живую зелёную сердцевину, появилась надежда, что и этот саженец выживет и вырастет сильным красивым растением.
Итак, я считаю, что мой первый опыт покупки растений в интернет-магазине с доставкой из другого региона оказался вполне успешным.
Я благодарна Agro-market 24 за скидку на первую покупку и быструю отправку саженцев, а также хорошую упаковку товара.
Однако, все же считаю, что честнее было бы сначала выходить саженец гортензии прежде чем продавать его.
Ведь понятно, что при упаковке товара его листья уже были увядшими.
Но в целом я осталась довольна и надеюсь, что все растения будут жить, расти и радовать своим видом всех на них смотрящих)).
Еще немного о "плюшках": в магазине действует система начисления бонусов, как возврат части покупки. Так, за мой заказ магазин обещал возвратить 257 рублей бонусами, которые можно будет потратить на дальнейшие покупки.
Обязательно дополню отзыв фотографиями, после того как растения наберутся сил и зацветут.
Желаю всем нам радоваться весне и тёплым дням и любоваться проснувшейся цветущей природе).
Время использования | Месяц |
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | Вполне удачные приобретения |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву38
Сегодня со мной связались по телефону и сказали, что я могу направить письмо на официальный адрес электронной почты магазина с обращением по поводу компенсации за явно некачественный саженец клематиса.
Факт этого звонка явно говорит о том, что "Агро-маркет-24" нацелен на честную и долгосрочную работу, что не может не радовать.
Как и обещала - отписываюсь…)
"Агро-маркет 24" вернул мне деньги не только за клематис, но и за гортензию "Вимс ред". Они согласились, что качество этих саженцев было не на должном уровне.
Предложили мне 2 варианта компенсации: вернуть деньги бонусами, которые я могу потратить на следующую покупку или сделать перевод на банковскую карту. Я предпочла второй вариант.
Мне пообещали зачислить деньги в течении 7 дней. Но в итоге деньги на карту были зачислены на третий день.
Я очень довольна. И моё доверие и уважение к магазину "Агро-маркет-24" возросло до 100%.
Ребята действительно заслуживают иметь хорошую репутацию.
Вами не были отправлены обращения при получении, что подразумевает факт получения здорового саженца.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
Искренне рады, что с Вашим заказом все хорошо.
В случае возникновения проблем с заказом в нашем магазине, действует гарантийная система, на основании которой мы работаем. Обратиться можно по почте info@agro-market24.ru - это наш официальный канал связи.
Мы настроены максимально позитивно к нашим клиентам и ориентированы на долгосрочные отношения.
До встречи на страницах нашего сайта, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
Компания не несет ответственность за приживаемость саженцев, потому как мы не можем отвечать за правильность действий клиента при высадке.
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
С менеджером в телефонном режиме Вы согласовали деты отгрузки. При получении заказа у Вас есть возможность осмотреть саженцы, Вами не были отправлены обращения при получении, что подразумевает факт получения здорового саженца. В дальнейшем приживаемости зависит от условий, созданных Вами , которые мы не имеем возможности регулировать.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
Очень жаль что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
Компания не несет ответственность за приживаемость.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".
Если посадочный материал вызвал сомнения, необходимо сразу обратиться к нам для незамедлительного разрешения вопроса.
В данном случае, Вами не были отправлены обращения при получении, что подразумевает факт получения здорового саженца.
С уважением, Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market24".