Отзыв: Служба доставки "Новая Почта" (Украина) - Хуже некуда! Никогда не пользуйтесь их услугами!
Мне очень часто приходится сталкиваться со службами достакви в своей сфере деятельности. Обычно я отдаю предпочтение более надежным и известным фирмам, например "Автолюкс" или "ExMoto". Но последнее время в Украина прошла серьезная рекламная кампания по продвижению "Новой почты" на рынок услуг доставки. Они предлагают довольно неплохие цены и, якобы, качество услуг. Но это НЕ качество - это КОШМАР. Из двух оформленных заказов ни один не был оформлен правильно. И тем самым, наша компания не доставила вовремя документы и груз. Ответственность за такую халатность никто на себя не берет. Милые девушки операторы (это+) при оформлении заказа не оговаривают основных моментов. Это делается для того, что-бы удержать клиентов. Например, мы попросили доставить заказ в понедельник, а у них доставка в определенные город по другим дням, среда-пятница. Тогда зачем принимать заказ и уверять, что все будет ОК???
На все попытки добиться справедливости, меня ожидал провал. Никто ни за что не отвечает.
Кстати, пребывая в ярости из-за наглости оператора, я поехала к ним в офис. Это такая "шарашкина контора", которой еще поискать нужно! Коробки, грязь, пару комнат, склад! Никогда не пользуйтесь их услугами!
Общее впечатление | Хуже некуда! Никогда не пользуйтесь их услугами! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву29
Ну и позвонили мне по поводу моей претензии и сказали открытым текстом, что сотрудники "Новой почты" не несут ответственности. на запрос получить видеозапись мне ответили отказом !!!
ЛЮДИ, КАРАУЛ!!! Вы платите деньги за услуги. а в результате за ваши грузы и товары никто не несет ответственности. Грузы разбивают и разворовывают!!! И при этом никто за этим не следит!!!Надо обращаться в защиту прав потребителей, что б вас пару раз оштрафовали, за вашу безответственность. а потом и вообще лишили лицензии!!! ВОРЬЁ и АФЕРИСТЫ!!!