В этом банке я время от времени произвожу переводы посредством системы Юнистрим. Это ближайшее к моей работе отделение Юнистрим... Пожалуй, это единственная причина, которая может заставить меня ходить в этот банк.

Во-первых, меня, мягко говоря, шокирует интерьер банка. Кажется, что цивилизация миновала это отделение. Ни ремонта, ни дресс-кода. Девушки-операционисты сидят за деревянными столами, посетителям отлично видно, что у них на столе, под столом. Охранник сидит у входа развалившись. Какая-то деревянная швабра стоит наготове у входа. Персонал шатается по офису с чаем, как у себя дома. Сначала обсуждают домашние дела, уже потом обращают внимание на клиентов. О том, как производить мой перевод, мне приходится каждый раз объяснять самой. Затем следует звонок в центральный офис, где им дают повторные указания. Это притом, что обслуживают меня одни и те же девушки! Одним словом, несовременный офис, без "лица", без нормлаьного уровня обслуживания.