Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Тихий ужас
Достоинства: Курьеры молодцы
Недостатки: Цены выше, не спрашивают о замене товара, пропадают товары из корзины, ассортимент невелик
В такие сложные времена как сейчас, приходится пользоваться различными службами доставки продуктов.
Недавно обнаружили, что магазин «Пятёрочка» начал доставлять продукты на дом, решили воспользоваться данным сервисом.
Выбор продуктов невелик, но в принципе базовую корзину вы соберёте. Отмечу отдельно, что в каталоге есть Акции, несомненный плюс.
Ну а теперь перейдём к минусам.
Цены на продукты дороже чем в магазинах. Некоторые товары из вашей корзины могут неожиданно взять и пропасть, без вашего ведома.
После оформления заказа, начинается самое интересное. Как обычно, если товара нет ставлю отметку, чтобы мне позвонили и согласовали замену, но нет данный магазин так не делает, хоть у них и есть эта функция, она не работает. Обидно, что если тебе нужен продукт, то его могут не привести и даже не предложить замену. Никто не задумывается, что возможно это ключевой ингредиент в блюде.
Отмечу отдельно курьеров к ним претензий нет, они всегда в масках и перчатках, доставляют всегда ровно в срок.
Мне лично не понравился сервис, если быть точнее его вообще нет. Нужно дорабатывать и дорабатывать приложение.
Недавно обнаружили, что магазин «Пятёрочка» начал доставлять продукты на дом, решили воспользоваться данным сервисом.
Выбор продуктов невелик, но в принципе базовую корзину вы соберёте. Отмечу отдельно, что в каталоге есть Акции, несомненный плюс.
Ну а теперь перейдём к минусам.
Цены на продукты дороже чем в магазинах. Некоторые товары из вашей корзины могут неожиданно взять и пропасть, без вашего ведома.
После оформления заказа, начинается самое интересное. Как обычно, если товара нет ставлю отметку, чтобы мне позвонили и согласовали замену, но нет данный магазин так не делает, хоть у них и есть эта функция, она не работает. Обидно, что если тебе нужен продукт, то его могут не привести и даже не предложить замену. Никто не задумывается, что возможно это ключевой ингредиент в блюде.
Отмечу отдельно курьеров к ним претензий нет, они всегда в масках и перчатках, доставляют всегда ровно в срок.
Мне лично не понравился сервис, если быть точнее его вообще нет. Нужно дорабатывать и дорабатывать приложение.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Тихий ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву16
Придя домой, аккуратно все продезинфицировать.
Россия не Китай, где курьеры оставляют посылки, заказы у подъезда дома.
В Китае только сейчас, после окончания эпидемии, курьеры получили возможность оставить доставку внутри подъезда. Но не до квартиры.
У нас курьеры ходят от одного заказчика к другому и могут являться разносчиками инфекции.
Один и тот же курьер ходит, как к людям на добровольной самоизоляции, так и к людям на принудительном карантине.