Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Отвратительная служба PickPoint
Достоинства: никаких
Недостатки: отношение к клиентам
Сделали заказ на Беру, была указана дата 01.05.2020 доставят, очень нужен был товар для человека который лежит в больнице. Прождали целый день, в итоге никакого смс не пришло, решили позвонить в PickPoint, ответили что доставят только 04.05.2020. Хотя в данный момент все дороги в Москве свободные, никаких пробок, можно доставлять товары оперативней, чем в обычные дни. На вопрос почему тогда была указана дата доставки 01.05.2020, ответили, что они ничего не обещали и эту дату поставил Беру. А в итоге оператор Светлана, бросила трубку даже не дослушав нас. Отвратительный сервис и неуважение к клиентам, никому не будем рекомендовать.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительная служба PickPoint |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2