Отзыв: Krasotkapro.ru - интернет-магазин товаров для ухода за ногтями - теряют клиентов из за сотрудничества с нечестными фирмами
Достоинства: пока, кроме обширного ассортимента, плюсов нет
Недостатки: им все равно на потенциальных покупателей
Заказала товар, который продается на сайте красткапро через беру. ру 21 апреля 2020 г. С учетом режима самоизоляции в стране, я не могу в обыкновенном магазине шаговой доступности купить то, что мне надо. Сегодня, 02 мая!!! 2020 г. товар мне еще не привезли. Я позвонила на красоткапро и рассказала им ситуацию, что они сотрудничают с недобросовестными фирмами по доставке, и что я не одна такая, и что при отказе от товара они теряют деньги, прибыль и т. д... Оператор предложила мне сделать заказ через их сайт, но ОПЛАТИТЬ!!!! доставку согласно прейскуранту. Значит ООО КРАСОТКА ТРЕЙД изначально не заинтересованы в клиентах, не хотят их привлечь, а только отталкивают от себя!! словами: да вы главное платите... а то, что их потенциальные клиенты в негодовании, им все равно!!!
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | теряют клиентов из за сотрудничества с нечестными фирмами |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву11
Простите, что так подводим с доставкой. Хотим во всем разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите номер заказа.
В качестве извинения за задержку направили вам промокод на скидку, придет на электронную почту в течение суток. Надеемся, он хоть немного поднимет ваше настроение и сгладит впечатление от неприятной ситуации.
Покупку вы совершили на сайте беру, значит они и отвечают за вашу доставку.
Добрый день! Очень жаль, что вы оставили плохой отзыв о нашем магазине Krasotkapro.ru, но заказав на маркетплейс Беру. Вы можете оформить заказ на нашем сайте https://www.krasotkapro.ru/ Сроки, стоимость и способы доставки можно посмотреть в разделе https://www.krasotkapro.ru/delivery
При заказе от 600 руб - бесплатная доставка в наши магазины Красоткапро в Москве, при заказе от 2500 руб бесплатная доставка в постаматы PICKPOINT. При заказе от 5000 руб - бесплатная доставка курьером. Как видите, мы заботимся о наших клиентах, и каждый наш покупатель может выбрать для себя удобную доставку.
Маркетплейс Беру готов помочь вам с доставкой вашего заказ, оформленного на их площадке, обратитесь к ним, пожалуйста
Оплата возможна как при получении заказа, т.к и на сайте онлайн.
Если у вас другая информация, просьба сообщить ваш номер телефона и дату звонка. Мы проверим запись разговора.