Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Ужас
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Ужасный сервис, некомпетентность сотрудников
Ужасная служба доставки, заказ просто сквозь землю провалился, не один сотрудник не может ни чего ответить по поводу заказа, за огромное количество звонков не встретил ни одного компетентного сотрудника, все кормят завтраками и словами ждите вам перезвонят(жду уже 5 дней). Мой заказ передан курьеру 2.05 и курьер я так понимаю он ходит в моих вещах уже 5 дней. Ни один сотрудник не может ответить толком когда будет осуществлена доставка, связи со складом ни у кого нет с курьером тоже, все сотрудники колцентра бросают трубку не договорив со мной. Сотрудники колцентра будь то рядовые будь то старшие транслируют информацию которую я вижу в приложении, на все дополнительные вопросы отвечают что такой информацией не обладают, зачем они тогда вообще нужны, вопрос! Просто ужас, не пользуйтесь услугами данной компании
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Россия Новосибирск |
Улица | Карла маркса |
Дом № | 36/2 |
Общее впечатление | Ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1