Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - В период карантина очень удобно!
Достоинства: Хороший и понятный сервис!
Недостатки: Минусы можно найти во всем, очень грубых - нет
Добрый день, Читатели сайта "Отзовик"!
Уже пару раз пользовались услугами доставки сети супермаркетов «Пятерочка»
Могу сразу сказать, что мне понравился данный сервис.
Заказ продуктов через приложение. Довольно понятное приложение, где можно искать по разделам, а можно по названию продукта в строке поиска
Только надо иметь в виду, что название продуктов надо писать правильно, например, не сгущенка, а молоко сгущенное с сахаром (но приложение подсказывает немного)
Еще очень меня порадовало то, что доставка в течении 2 часов после Заказа, а не через два дня или на следующий, как в других крупных магазинах. Время доставки указывается сразу, как только ты начинаешь оплачивать набранный товар
Доставка происходит в указанное время плюс/минус минут 15-20 и это несмотря на большую загрузку, как у них же и написано.
Есть ограничение по весу заказа - не более 30 кг,
Но ведь можно сделать И два и три заказа))
Правда не бесплатно, доставка - 99 рублей.
Еще мне нравится тут, что можно приобрести почти любой товар. В других магазинах, я смотрела, товар ограничен.
Еще один момент, если товара нет, то сотрудники звонят предлагают замену, считаю это очень хорошо (отметку о таком звонке тоже можно сделать в приложении)
Привозят товар в пакетах (они получаются в данном случае бесплатными, их стоимость в чек не входит). Пакеты завязаны и ручки склеены.
Весь товар в пакетах, хорошего качества, банки не мятые, фрукты свежие, конфеты все в обертках, упаковки не вскрытые, помидоры вообще не в пакетах, а в пластиковых упаковках, чтобы не помялись. Овощи, фрукты и зелень вполне хорошие, не гнилые, не увядшие. Хлеб свежий, мягкий.
Первый раз, когда я заказывала, мне надо было просто срочно и я выбрала по сроку, а уже второй целенаправлено выбрала пятерочку, т к мне понравился сервис.
Что касается оплаты. Она только по карте.
Вся информация об оплате и товаре приходит Вам на электронную почту. Если Вам не положили товар или изменили его вес, нарример, об этом тоже напишут
и вычтут из суммы заказа то, что не доложили
Сумма заказа списывается с карты в момент заказа, т е получается предоплата и если товар не доложили, то разница будет возвращена в течении трех дней, на практике разница возвращается на карту через день
Мне все понравилось и устраивает в этом сервисе.
Небольшое дополнение: чтобы был большой Ассортимент и все Привезли, надо заказывать в первой половине дня.
Но и в конце дня привозят почти все))
Рекомендую!
Спасибо за внимание и уделенное время!
Уже пару раз пользовались услугами доставки сети супермаркетов «Пятерочка»
Могу сразу сказать, что мне понравился данный сервис.
Заказ продуктов через приложение. Довольно понятное приложение, где можно искать по разделам, а можно по названию продукта в строке поиска
Только надо иметь в виду, что название продуктов надо писать правильно, например, не сгущенка, а молоко сгущенное с сахаром (но приложение подсказывает немного)
Еще очень меня порадовало то, что доставка в течении 2 часов после Заказа, а не через два дня или на следующий, как в других крупных магазинах. Время доставки указывается сразу, как только ты начинаешь оплачивать набранный товар
Доставка происходит в указанное время плюс/минус минут 15-20 и это несмотря на большую загрузку, как у них же и написано.
Есть ограничение по весу заказа - не более 30 кг,
Но ведь можно сделать И два и три заказа))
Правда не бесплатно, доставка - 99 рублей.
Еще мне нравится тут, что можно приобрести почти любой товар. В других магазинах, я смотрела, товар ограничен.
Еще один момент, если товара нет, то сотрудники звонят предлагают замену, считаю это очень хорошо (отметку о таком звонке тоже можно сделать в приложении)
Привозят товар в пакетах (они получаются в данном случае бесплатными, их стоимость в чек не входит). Пакеты завязаны и ручки склеены.
Весь товар в пакетах, хорошего качества, банки не мятые, фрукты свежие, конфеты все в обертках, упаковки не вскрытые, помидоры вообще не в пакетах, а в пластиковых упаковках, чтобы не помялись. Овощи, фрукты и зелень вполне хорошие, не гнилые, не увядшие. Хлеб свежий, мягкий.
Первый раз, когда я заказывала, мне надо было просто срочно и я выбрала по сроку, а уже второй целенаправлено выбрала пятерочку, т к мне понравился сервис.
Что касается оплаты. Она только по карте.
Вся информация об оплате и товаре приходит Вам на электронную почту. Если Вам не положили товар или изменили его вес, нарример, об этом тоже напишут
и вычтут из суммы заказа то, что не доложили
Сумма заказа списывается с карты в момент заказа, т е получается предоплата и если товар не доложили, то разница будет возвращена в течении трех дней, на практике разница возвращается на карту через день
Мне все понравилось и устраивает в этом сервисе.
Небольшое дополнение: чтобы был большой Ассортимент и все Привезли, надо заказывать в первой половине дня.
Но и в конце дня привозят почти все))
Рекомендую!
Спасибо за внимание и уделенное время!
Время использования | Пара раз |
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | В период карантина очень удобно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву23