Аренда автомобилей BELKA CAR (Россия) - отзывы

1

Болт клали на клиентов и сами нарушают свой же договор

Пользуюсь 4мя каршерингами Москвы: белкой, anytime, youdrive и делимобилем. Кроме белки в всех нормальное отношение к клиенту, и только в белке Вас культурно посылают. Ситуация была не ранее как 8 июля: Оставил автомобиль на городском...
Достоинства: Машины хорошие, свежие, есть зарядки.
Недостатки: На клиентов нас рать, по любым вопросам обещают перезвонить и не звонят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 435 24
5

Белка Кар – и сервис весьма хорош, и промокод приятен.

На момент написания компания BelkaCar молодая и старающаяся. Каких-либо провалов или особых проблем не было. Приветственные бонусы приятные > Промокод Белка Кар: WLFS2811 - 300 руб. на счёт, в первую же поездку не сгорают -...
Достоинства: У Белки пока ещё свежие автомобили: как Kia, так и Мерседесы BelkaBlack. Наличие функционирующих зарядок.
Недостатки: Не больше, чем у всех. В том смысле, что получить грязную машину и снаружи, и внутри можно в любой конторе особенно не летом. Да, и вообще - shit happens).
+7
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 206 11
4

Удобный сервис аренды автомобиля

Доброго времени суток, уважаемые друзья, гости и авторы сообщества Отзовик! Сегодня поделюсь опытом использования сервиса аренды автомобиля. У меня имеется свой собственный автомобиль, но так как в столице нашей Родины передвигаться на машине сложно, то...
Достоинства: Дешевле такси
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 222 53
1

Был поклонник именно Белки, теперь удалю приложение и больше пользоваться не буду!

Крайне остерегаю и не советую! Очень часто пользуюсь каршерингом. Из всех фирм считал Белку самой удобной, доступной и дешевой. И тут в очередной раз, утром приехав на работу, завершил парковку на своем любимом месте. До...
Достоинства: Чистые машины Удобное приложение Приемлемые цены Большое количество авто
Недостатки: Врут! Не разбираются! Необосновано списывают деньги! Трансакции не отменяются!
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 76 19
3

Пользоваться можно, но всё немного, но хуже чем у конкурентов!

Всем доброго времени суток и хорошего настроения! А чтобы оно не было испорчено использованием некачественного сервиса, хочу поделиться с Вами своим опытом использования каршеринга BELKA CAR (Россия, Москва). Вообще каршерингом я пользовался вынужденно, пока моя...
Достоинства: + Свобода! + Дешевле такси! + Система бонусов и скидок! + возможность бесплатной парковки в Москве (в разрешенных местах)! + Мне показалось что машины поопрятнее чем у конкурентов!
Недостатки: Всё немного, но хуже чем у конкурентов: - зоны покрытия меньше! - выбор машин меньше! - входной бонус меньше! - приложение иногда виснет! - нет фиксированного тарифа!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 195 16
4

Удобный и беспроблемный сервис

Решила написать про этот сервис совсем короткий отзыв. Не корысти ради, а токмо волею того, что обидно мне стало. Столько у него негативных оценок. А мне всегда нравился. И за три года использования - никаких...
Достоинства: Стоимость минуты дешевле, чем у других сервисов; удобно; большая зона парковки
Недостатки: Отсутствие держателей для телефонов, соответственно не удобно пользоваться навигатором
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 65 12
1

Списали 5400 просто так и не возвращают

26 декабря 2017 Белкой с моей карты было списано 5400 рублей. Просто. Внезапно. На ровном месте. Хороший, думаю, подарок на Новый год (причем, на карте у меня на тот момент оставалось 5800 с копейками, т...
Достоинства: Большинство машин в хорошем состоянии.
Недостатки: Готовьтесь к "ошибочным" списаниям. Вас не спросят ни о чем. Вы потом будете мучительно возвращать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 48 5
4

стало сложно найти машину, но радуют новые зоны парковки

За последний год я плавно перешла с Белки на Яндекс. Драйв, но дело не в качестве сервиса, а в наличии машин. У Белки есть очевидные плюсы - это большее время ожидания, хорошие тарифы, чаще всего...
Достоинства: стоимость, подддержка
Недостатки: сложно найти машину
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 2
1

Контора с мошенническими схемами

Данная фирма, Белкакар путем мошенничества и обмана людей "вешает" не существующие дтп, а потом требует и списывает деньги. Таких случаев уже много! Схема примерно одна. Вы берете в аренду машину, потом завершаете поездку и через...
Достоинства: Неплохая цена. Много машин.
Недостатки: Обман клиентов. Мошенничество.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Машины грязные

За машинами не смотрят, всегда грязные и внутри и снаружи, поддержка вопросы не решает. Дворники часто скрипучие и плохо убирают воду, свет плохой, колеса с шишками или без сход развала, в общем если только от...
Достоинства: Быстро можно взять
Недостатки: Грязные поломанные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Если есть возможность не пользоваться - не пользуйтесь

В москве пользуюсь тремя каршами. Белка - для меня на третьем месте, потому что если есть возможность и выбор между Белкой и другими-всегда выбор в пользу других каршерингов. Объясню почему: 1. У Белки практически никогда...
Достоинства: хорошо,что хоть ездит
Недостатки: Ужасное состояние автопарка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенническая контора, которая скоро закроется

Самый ужасный каршеринг. Проехал 14.5т км за 14мес, потратив много средств около 170000руб и сил для данного каршеринга, много раз заливая зимой омывайку за свой счет; пришёл штраф, проезд на красный, по стрелке направо, ст...
Достоинства: их нет
Недостатки: перечислены выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никакого

Служба безопасности не рабочая. Я водитель с 20 летним стажем. Несколько лет назад из за ошибки инспектора ГИБДД мне выдали права на обмен, без подписи. И они не прошли регистрацию в сервисе. Недавно пыталась вновь...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Парковка

Паркуют на придомовых территориях! Есть ли такое право у belkacar занимать места резидентов !!! И в основном так делают из этой компании!
Достоинства: Не знаю, не арендую
Недостатки: Паркуются где попало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бездоказательно списали деньги

Белка - скам. Рано или поздно вас кинут на деньги. Отмечу на всякий случай, что я наездил на белках почти 5000 км. Так вот, уже больше года назад у меня с карты списали почти 10к...
Достоинства: сам каршеринг то в целом неплохой, но есть нюанс
Недостатки: описано в теле отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это не отзыв. Это крик о помощи! Помогите!

Умоляю связаться со мной представителей руководства Вашей компании по телефону 9184541753 По факту необоснованной попытки выставить мне штраф за следующее: Факты: 1) Завершая 05 ноября 2024 в 23.06 по мск. вр. аренду авто по фильтру...
Достоинства: Дешевле, чем другие в моем регионе
Недостатки: Нет связи с руководством. Частые факты игнорирования претензий со стороны потребителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительные и сервис и состояние автопарка

Не рекомендую никому услуги данного каршеринга. Очень испортился по сравнению с предыдущими годами. Мало того, что в автопарке находятся машины, на которых невозможно и нельзя ездить, так они их еще и умудряются выставлять на карту...
Достоинства: нету
Недостатки: Вся компания один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не продуманные безграмотная компания

На меня повесили повреждение машины которого я не совершала, езжу давно на каршерингах, не было ни одной царапины. В размере 30 ти тыс. я арендовала и завершила автомобиль целый. но после меня якобы зафиксировали повреждения...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Безграмотность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Краснодарская схема обмана

Увлекательнейшее приключение со мной случилось после Нового года! Были с семьёй в Краснодаре, взяли в аренду белку, ничего не предвещало беды, по началу всё было прекрасно! Приехали в центр и решили завершить аренду на улице...
Достоинства: Они есть в Краснодаре
Недостатки: Тёмная схема завершения аренды по 3500р
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Негатив полнейший

В Краснодаре пользуюсь активно этим сервисом более 3-х месяцев почти ежедневно и в том числе на дальние поездки. Проколола колесо, призналась и оплатила. А тут мне приходит 2 внутренних штрафа. Якобы на бамбере лакокрасочное покрытие...
Достоинства: Удобнее, чем такси
Недостатки: Прокуренные машины, всегда грязный салон с мусором. Нет воды для стекол. Сломаны компьютеры, check in горит постоянно...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жульничают.

Подробные условия аренды (полные тарифы и зоны покрытия) можно узнать только после регистрации в приложении. А для этого нужно передать компании свои персональные данные, включая данные своей банковской карты и сделать фото на фоне своего...
Достоинства: Возможно они есть. Но до регистрации в приложении в качестве нового пользователя, узнать о них нет ни какой возможности.
Недостатки: Скрывают подробные условия аренды до регистрации в приложении.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Развод на возмещение ущерба

Пользовался их сервисом не более 2-ух месяцев, и все было в порядке, пока вчера мне не пришел штраф 40000р. Я опешил, был уверен что ошибка вышла, ведь поискать более аккуратного водителя чем я будет не...
Достоинства: Наверное самый дешевый шеринг
Недостатки: Мошенничество (или развод на деньги)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

В цело хорошо, если бы не одно но!

До сегодняшней поездки 27.10.2024, считал belka замечательным сервисом. Но сегодня случился какой то треш. Взял в аренду авто, дабы отвезти дочь в лагерь, и уехать обратно в СПБ. Приехал, поставил на паузу, отвели ребёнка, вернулись...
Достоинства: Цены,авто
Недостатки: Поддержка это дно!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не умеют читать документы

Продаю машину, и возникла необходимость воспользоваться услугами каршеринга а СПб. Имею прописку в СПб и стаж безаварийной ездв 20 лет. В октябре 2024 года поменяла свои права на третий срок. При регистрации в приложении меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отстой а не машины, страшно ездить на развалюхах

Машины просто хлам и развалюхи, зеркала заднего вида искажают, машины попадаются такие что страшно ехать, ни одного живого места на машине. Компании на это видимо абсолютно плевать. Сервис на 1+ не больше. В чаре вам...
Достоинства: Много машин, но все развалюхи
Недостатки: Нет плюсов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Белка кар перекладывает всё риски своего бизнеса на пользователей!

Штрафы обсалютно за всё! И причём сумма этих штрафов конь! А разумность этих штрафов оставляет желать лучшего! Был постоянным пользователем данного сервиса! Но теперь понял что клиенты для них никто!!!! Самый главный минус что данный...
Достоинства: Теперь их нет!
Недостатки: Один сплошной минус! Белка кар не признают законы и ПДД РФ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Снимают деньги за чужие повреждения

Была аренда 29.08.24. Машину брал ночью (2 часа), стояла в темном месте. Как мог, все осмотрел, сделал фотки, подгрузил в приложение (много фоток, много повреждений). Доехал до места назначения без остановок за 15-20 минут. По...
Достоинства: Нет плюсов уже. Русская рулетка. Когда-то обязательно залетите в неё. Не сегодня, так позднее.
Недостатки: Навязывание чужой вины и оплата за нее без разбора, был бы повод.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Белка кар

Все привет. С начала ВСЕМ, ВСЕМ, дам совет, ВСЕГДА делайте фотографии машины до аренды со всех ракурсов, да же если нет повреждений, потом легче будет, если будет конфликт. Пользовался данной организацией примерно около года, все...
Достоинства: нет
Недостатки: минусов отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично и удобно

Всем привет! Так вышло, что моя машина сломалась и пришлось пользоваться каршерингом. В этом плане выбор пал на белку. Приложение удобное, цены по сравнению с другими понравились больше. Выгоднее чем такси, если брать от точки...
Достоинства: Удобно
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если хочешь оплачивать чужие повреждения арендуй BELKA CAR

Пользовалась более 4 лет, разочарована, ужасное отношение к клиентам, повесили на меня подвреждения которые я не совершала, еще и спустя 10 дней после использования, есть ощущение машенничества со стороны компании, не пользуйтесь Belka car если...
Достоинства: Разочарована больше не вижу плюсов
Недостатки: Оплачиваешь повреждения которые не совершал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Стоит подумать перед тем как брать авто в Belca Car

Автомобили Kia Rio сдающиеся в аренду в г. Сочи укатаны, особо за ним не следят, в случае если шина, которая пробежала ни одну десятку тысяч км. выйдет из строя, при этом подвергнув вас опасности, то...
Достоинства: Если вы не убились на их авто то очень быстро приезжает сервис и всё чинит.
Недостатки: Ушатанные машины.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Автопарк битый внутри грязный дорогой куча проблем иногда глючат. Не рекомендую

Очень плохой сервис, очень плохой. биьые автомобили, коротко имобилайзер теряешь время. Внутри салоны грязные, есть посторонние запахи. Много дополнительно неожиданной...
Достоинства: Много хлама завалены все дороги
Недостатки: Битье и грязные глючат и дорогие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Выставляют неправомерные штрафы

Воспользовался каршерингом. Машина была убитая еще до меня. Одну из царапин на двери по всей видимости не сфотографировал. Итог: штраф на 45.000 рублей. Ужас! Планирую попробовать судиться, не знаю что выйдет. Всячески отзываю всех от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Штрафы неправомерны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вводят в заблуждение и списывают деньги

Ехал в аэропорт. На сайте компании было указано, что парковка для каршеринга на p3 бесплатная. Поэтому взял автомобиль. Но когда завершил поездку, с меня сразу списали 550 рублей. Оператор объяснял что парковка не равно завершению...
Достоинства: Цена
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Неправильная парковка по завершении поездки.

Какой-то водила оставил авто поперёк ворот моего двора. По федеральному номеру 88002343300 служба поддержки ничего не решает. Передали заявку на перепарковку авто специалисту. Тот позвонил мне и сказал, что он на море, когда вернётся в...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Неуважение к проблеме.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный 0

Повёлся на интересное предложение. Мало того что с проверкой документов затянули, так и в техподдержку просто не дозвониться. Время аренды идёт, время ожидания техподдержки тоже. По итогу не ответили...
Достоинства: Цена
Недостатки: Техподдержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Недобросовестные, подвергают жизнь клиентов опасности

Недобросовестные, во всяком случае в Краснодаре. Машины с грязными салонами, треснутыми лобовыми стеклами, без запаски и даже без аварийного знака. Но самое главное: некоторые из них неисправны, могут встать на дороге где-нибудь на трассе, где...
Достоинства: никаких
Недостатки: Аварийные, неисправные машины, которые могут встать на трассе. Если это происходит, компания отказывается возмещать ущерб. Нет аптечки, аварийного знака, лобовое стекло терснутое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пытаются повесить на меня несуществующее ДТП

Много лет пользовалась этим Каршерингом и прощала им все возможные огрехи - неисправные машины, не работающее приложение, сбои в работе и даже штраф в 3000 руб за якобы грязный автомобиль. Но тут они решили на...
Достоинства: Было удобно
Недостатки: Ведут себя как бандиты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно

Никому не рекомендую данную компанию. Опишу свой случай. Взял машину в аренду, чтобы доехать до аэропорта и забрать багаж. Автомобиль поставил на стоянке у аэропорта и не останавливал поездку, чтобы потом продолжить путь, но когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неадекватные действия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Возврат денег за заправку будете выбивать нервами и временем

Добрый день! Компания АО «КАРШЕРИНГ» она же BelkaCar, настоящая шарага. Опишу в чем проблема, я арендовал машину в которой было мало топлива, решил заправить машину, но когда выходил из машины выронил смартфон и часть экрана...
Достоинства: цена аренды
Недостатки: плохое состояние автопарка, проблемы с навигацией, тех. поддержка очень долго выезжает для решения проблемы, поддержка операторов ужасная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: