Пользуюсь 4мя каршерингами Москвы: белкой, anytime, youdrive и делимобилем. Кроме белки в всех нормальное отношение к клиенту, и только в белке Вас культурно посылают. Ситуация была не ранее как 8 июля: Оставил автомобиль на городском...
Достоинства: Машины хорошие, свежие, есть зарядки.
Недостатки: На клиентов нас рать, по любым вопросам обещают перезвонить и не звонят
На момент написания компания BelkaCar молодая и старающаяся. Каких-либо провалов или особых проблем не было. Приветственные бонусы приятные > Промокод Белка Кар: WLFS2811 - 300 руб. на счёт, в первую же поездку не сгорают -...
Достоинства: У Белки пока ещё свежие автомобили: как Kia, так и Мерседесы BelkaBlack. Наличие функционирующих зарядок.
Недостатки: Не больше, чем у всех. В том смысле, что получить грязную машину и снаружи, и внутри можно в любой конторе особенно не летом. Да, и вообще - shit happens).
Доброго времени суток, уважаемые друзья, гости и авторы сообщества Отзовик! Сегодня поделюсь опытом использования сервиса аренды автомобиля. У меня имеется свой собственный автомобиль, но так как в столице нашей Родины передвигаться на машине сложно, то...
Крайне остерегаю и не советую! Очень часто пользуюсь каршерингом. Из всех фирм считал Белку самой удобной, доступной и дешевой. И тут в очередной раз, утром приехав на работу, завершил парковку на своем любимом месте. До...
Достоинства: Чистые машины Удобное приложение Приемлемые цены Большое количество авто
Недостатки: Врут! Не разбираются! Необосновано списывают деньги! Трансакции не отменяются!
Всем доброго времени суток и хорошего настроения! А чтобы оно не было испорчено использованием некачественного сервиса, хочу поделиться с Вами своим опытом использования каршеринга BELKA CAR (Россия, Москва). Вообще каршерингом я пользовался вынужденно, пока моя...
Достоинства: + Свобода! + Дешевле такси! + Система бонусов и скидок! + возможность бесплатной парковки в Москве (в разрешенных местах)! + Мне показалось что машины поопрятнее чем у конкурентов!
Недостатки: Всё немного, но хуже чем у конкурентов: - зоны покрытия меньше! - выбор машин меньше! - входной бонус меньше! - приложение иногда виснет! - нет фиксированного тарифа!
Решила написать про этот сервис совсем короткий отзыв. Не корысти ради, а токмо волею того, что обидно мне стало. Столько у него негативных оценок. А мне всегда нравился. И за три года использования - никаких...
Достоинства: Стоимость минуты дешевле, чем у других сервисов; удобно; большая зона парковки
Недостатки: Отсутствие держателей для телефонов, соответственно не удобно пользоваться навигатором
26 декабря 2017 Белкой с моей карты было списано 5400 рублей. Просто. Внезапно. На ровном месте. Хороший, думаю, подарок на Новый год (причем, на карте у меня на тот момент оставалось 5800 с копейками, т...
Достоинства: Большинство машин в хорошем состоянии.
Недостатки: Готовьтесь к "ошибочным" списаниям. Вас не спросят ни о чем. Вы потом будете мучительно возвращать.
За последний год я плавно перешла с Белки на Яндекс. Драйв, но дело не в качестве сервиса, а в наличии машин. У Белки есть очевидные плюсы - это большее время ожидания, хорошие тарифы, чаще всего...
Пользовался Белка Кар более 5-ти лет. Считал эту компанию адекватной. Вдруг ни с чего с моей карты списали около 40 000 рублей без предупреждения. На почту прислали фотографию царапины, сделанную не мной, и прайс-лист автосалона...
Дела заставили взять авто в Белка! Взял на 5 дней! При просмотре авто были повреждения авто! После как сдал авто через 6 дней прислали счет на ремонт и штраф так как есть маленькие царапины на...
Брали авто (Шкода рапид) в аэропорту Минска. Представитель подогнал машину с опозданием минут на 20, несмотря на то, что рейс прилетел с задержкой. Машину на сайте рекламируют почти новую, 2020 г. Но выглядит она -...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Машины, подгоняют убитые, разводят на деньги.
Категорически не рекомендую данный каршеринг, если бережете свою жизнь. Опаздывал на встречу, забронировал авто через приложение, начал поездку, спустя пол минуты выяснилось что в середине декабря эти ответственные ребята используют летнюю омывайку на машине, которая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Опасно для жизни, прокуренные авто, грязные авто с мусором в салоне, непригодные к эксплуатации авто, нарушения ПДД
Выписали штраф за несуществующее ДТП, прислали фото целого бампера и какую/то бумажку из сервиса на 51000, в 3 транша в тот же день пытались списать с карты 154000 Никаких фото доказательств, актов гибдд, фото с...
Взял в каршеринг типо транспортер, с целью перевезти вещи. Оплатил сразу 3 часа. Примерно час пытался найти кнопку открывания задней двери, ее нет. Звонил официалам, они мне сказали где ее искать, но ее просто нет...
Штрафуют от балды, машины самые убитые из всех оставшихся в Москве каршерингов связь в последнее время стала работать отвратно, и штрафы просто так лепят, обосновывают какимито выдуманными...
У меня машина мини Купер!! она не в аренде! моя личная, какой-то идиот снял карш белка приехал во двор поставил машину туда где не взлетает! и ударил мою машину дверью и ушел! компания просто отвечает...
Достоинства: Плюсов нет одни минусы
Недостатки: Отвратительная г... компания которой я желаю закрыться поскорее
В мае 2025г. Брал авто на 8 часов 150км включено. Ездил в Дедовск. Все было в полном порядке. Закончил аренду вовремя, километрах не превысил. Оставил авто на стоянке около магазина. Все сфотографировал но незахватил правый...
Достоинства: Нет но раньше была продолжительная аренда самая выгодная! Брал на сутки и более раз 50т или более
Недостатки: Нужно разгонять эту шайку. Это похоже на ОПГ
Заказал фикс поездку, мало того что он перестал видеть авто по навигатору и мне самому пришлось искать точку парковки по 2м навигатором, там ещё мне прописали больше сумму чем я из начальной заплатил. Якобы я...
Завершил аренду там где показывают границы завершения аренды, уведомил по телефону службу поддержки с адресом и местом стоянки автомобиля. Звонят через сутки и говорят что завершил аренду не там где нужно и выписывают штраф 3000р...
Достоинства: Нет плюсов одни минусы! Приехал первый раз авто оказался в другой стороне. По парковке обманули
В процессе использования услуг каршеринга неоднократно были отмечены автомобили в ненадлежащем техническом состоянии и с загрязнённым салоном. Это приводит к значительным временным затратам на фиксацию повреждений. Также вызывает нарекания установленный лимит времени на получение автомобиля...
Достоинства: На данный момент их нет
Недостатки: Цена, качество оказания услуг, отношение к клиенту
Не рекомендую связываться, стали первыми жертвами бензинового кризиса - завышают данные по остатку бензина в приложении! Арендовала на днях, в итоге не смогла даже до ближайшей заправки доехать и 2км, хотя приложение показывало запас на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис, состояние авто, поддержка и клиентоориентированность
Взяла Ексид летом днём в Сочи (жара сильная) стоимость авто 15 руб. за минуту. Планировала поездку на 4-6 часов в горы. В итоге, горит панель с сигналами пробоем в двигателе, с шинами, с датчиками и...
Достоинства: Получается нет их.
Недостатки: Всегда грязные и убитые машины любой категории
Очень клиентоцентричный сервис! Сейчас днем прислали на почту два штрафа за 23 апреля и тут же пытались списать с карты 23к руб. У них не получилось, потому что на этой карте не оказалось столько средств...
Достоинства: Плюсов нет, с таким отношением к пользователям
Недостатки: Отвратительное отношение к пользователям
Самая неприятная и нечистоплотная компания среди всех каршеринговых компаний. Им главное содрать деньги, за что- неважно. Машины вечно грязные. В общем, не рекомендую. В апреле брал машину, потом припарковался во дворе: места достаточно, никаких знаков...
Не пользуйтесь этим каршерингом, а то можете потерять много денег. Взял в аренду машину 16 февраля 26 года. Спокойно доехал из пункта А в пункт Б. Припарковался как положено. А 1 марта мне пришло уведомление...
Всем привет! Инога использую каршеринг Белки, в качестве последнего варианта, когда другие не могу найти. Ну как то так повелось. Но впоследнее время начал часто пользоваться им как основной, так как есть продление, что на...
Достоинства: Возможность продления тарифа, удобное приложение, неплохой парк и широкая зона парковки.
Недостатки: Клиентский сервис, в решении проблем или просьб клиента перечеркивает абсолютно все плюсы.
Удаляю. Списали 7000, типа штраф за курение. Я не курила. В качестве доказательства фото из чъей то машины (шпионят?). Ни дат, ни места, вообще никакой информации. Даже номер машины почти не видно. Рукв высунутая из...
Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией в каршеринге Белка Кар. Мне выставили штраф в размере 160 000 рублей за небольшое повреждение на бампере, которое я не совершал. При этом ни один сотрудник сервиса не попытался...
Достоинства: Машины на ходу! 1 раз и то нет)
Недостатки: Чтоб проехать, надо иметь свободные 150 000 денег минимум
За всё время поездок, а их уже около 100, ни разу не видел, чтобы Белка поставила поездку "без нарушений", всегда стоит "были нарушения". Для чистоты совести взял в аренду и проехал 200 метров по всем...
Достоинства: Акция "на орехи"
Недостатки: Недосмотр за авто, ("погремушки", битые, ломаные, грязные, отсутствие объяснения за что "были нарушения"
В январе взял в аренду автомобиль на сутки. Езжу очень аккуратно, за последние 20 лет ни одного ДТП, штрафов тоже минимум. Завершил аренду возле своего дома почти в полночь. Через менее полчаса автомобиль уехал с...
Достоинства: Невысокая цена, по сравнению с другими сервисами каршаринга
Недостатки: Читайте сообщение: я не первый кого таким образом развели на деньги
Спустя месяц аренды автомобиля в компании белка кар пришла претензия. Я должен оплатить штраф 100000 за скрытие с места дтп а также оплатить 50000 за новый бампер. Суть претензии в том, что якобы не зафиксировал...
Опаздывая на работу, решил взять автомобиль, к работе ехать 15 км, по приложению показывало, что машина может проехать 36 км. В -20 градусный мороз пошел к машине, которая стояла в 2-ух километрах от дома. Проехав...
Достоинства: Удобно, когда опаздываешь на работу
Недостатки: Несвоевременная заправка машин, которая создает неудобство клиенту
Пришло уведомление "О наложении штрафных санкций - возмещение ущерба причиненного автомобилю", в сумме порядка 45000 т. р. (п.6.2.7. и п. 6.8. Договор Присоединени), с фото фиксацией и определением геолокации с места парковки оставленного мной ТС...
Достоинства: Недорого?
Недостатки: Повреждённые авто не снимают с аренды, есть прецедент о наложении штрафа за ранее нанесенные повреждения с фото фиксацией предыдущим арендатором.
Было несколько косяков со стороны Belkacar по сервису, но из-за последнего случая примерно 1,5 года назад удалил их приложение и больше не пользуюсь. Арендовал машину Haval в Москве, при трогании с места что-то случилось с...
3 раза был худший сервис от данного агрегатора. 3 раза давал им ещё один шанс. Но на 4, подсунули мне машину. По приложению - 51 км в запасе. Сел в машину, указано уровень топлива -...
Пользуюсь данным сервисом с октября 2020 г. За это время не было ни одного штрафа, ДТП или нарушения сервиса, рейтинг 98, вожу предельно аккуратно. Сегодня в почту приходит сообщение о ДТП и приложена фотография микроцарапины...
Забронировал машину, она не завелась. Сдал ее и не стал арендовать, так как аренда невозможна, попросил вернуть деньги что списали - 120 руб. Отказались в чате это сделать, и отказались после обращения в поддержку. Сразу...
Belkacar, Вы можете сами себе писать положительные отзывы до посинения, но от этого Ваш сервис не пробьёт уже дна, ПОД которым Вы оказались. Никто не виноват, что Ваш немецкий инвестор оказался мошенником, как и Вы))))...
Достоинства: Верила
Недостатки: грязь и обвинения в дтп угрозы незаконнное списание средств
Данная фирма, Белкакар путем мошенничества и обмана людей "вешает" не существующие дтп, а потом требует и списывает деньги. Таких случаев уже много! Схема примерно одна. Вы берете в аренду машину, потом завершаете поездку и через...
Повесили штраф 7500к за повторное нарушение, хотя первичное не я нарушил, еще и 1500к ввели внутренний штраф, на мои вопросы, ответ все в договоре прописано, оспорить не получится 10 дней прошло… просто...