У меня автомашина САНГ ЕНГ Актион с АККП. 97000 км пробега. Возникла небольшая проблемма с периодически возникающими толчкам в коробке при переходе ее на пониженые скорости. Обращался к спецам по автоматам, стали предлогать дорогостоящий ремонт...
Достоинства: нет
Недостатки: Обслуживание в сервисе проводят не по времени , долго, специалистов по коробкам получается нет вообще, Зачем тогда браться за ремонт машины не понятно, наверно чтобы только денег рвануть.
Хочу сказать, что каких бы марок у меня до этого не было, обслуживались все на высшем уровне, пока не столкнулся с Чери Авто рай Ульяновск, на Московском шоссе, это просто дно какое-то, из 2,5 лет...
Достоинства: уже нет
Недостатки: Задолбали отписками, г...дилер, они любят только продавать, а за остальное не хотят нести ответственности(((
Купил автомобиль с пробегом Лада Калина. на следующий день, сломался двигатель, отсутствует компрессия во втором цилиндре. Пришёл к ним, одни говорят проверяли компрессию другие что нет и это дорого. Авто продают по агентскому договору. Ничего...
Достоинства: Плюсов нет. От слова ВООБЩЕ.
Недостатки: Отношение к клиенту плохое,лишь бы впарить авто а дальше хоть трава не расти.
Хотите испортить себе день, сходите в Авторай в г. Ульяновске. Хочу рассказать свою историю покупки у этого дилера. Пришли покупать пятый по счету автомобиль на свою семью, вместо скидок нам сделали такой высер. Началось с...
Достоинства: ни одного плюса, одни минусы и негатив
В салонах Авторая просто впаривают вам тачку, тем более если она на площадке и продаётся по агентскому договору, проверяйте сразу, спрашивайте. Загнать на подъёмник, сделать диагностику, совершить поездку по трассе, в городе вам не дадут...
Достоинства: Приглашают выпить чая в кофетерий во время ожидания и все. Ну и такси могут вызвать за счёт салона, если оформление будет проходить в другом салоне или оформление кредита.
Считаю что то банальное там только можно обслужить- типа сменить фильтр, масло. По другим вопросам лучше подумать пятьсот раз надо ли оно вам. Я владелец калины, обращалась с проблемами - течёт антифриз, горит чек энжин...
Достоинства: Было когда то бесплатное такси, вежливое общение
Недостатки: Деньги на ветер, чинят по кофейной гуще за тыщу рублей , конские цены
Жалко звезды нельзя ставить с отрицательным результатом. За 4 месяца владения чудом под названием ЛАДА я смог оценить всю ту заботу и отзывчивость сотрудников Авторая. Больше всего мне понравился молодой человек давно не мытой внешности...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Постоянное вранье, наглость и тупость персонала.
"Авторай" это не просто салон, это сеть салонов, в которых можно купить отличные Российские и импортные автомобили. Но если Вы решились на покупку в этой сети. приготовьтесь к тому, что по крайней мере в период...
Достоинства: Хороший выбор машин.
Недостатки: Радость от покупки новой машины - угаснет на первом ТО или обращении
Обращался в Авторай Лада, по адресу город Ульяновск Московское шоссе. Необходимо было поменять тормозные колодки, в результате мне выставили счёт 14000 тысяч рублей, якобы услуга по замене стоит 9000 тысяч рублей, а стоимость деталей порядка...
Ну вот пришла и моя очередь оставить весьма нелестный отзыв о данном автодилере. Начну с того, что некоторое время назад мы решили, что подходит время смены автомобиля. Предыдущие авто, кстати мы приобретали в этом же...
Добрый день. Моя грустная история с первым автомобилем от официального диллера.15.10.21 в городе Ульяновске нам продали Lada Xray С пробегом на я Наганова 14, в ООО "Авторай-Эксперт". 22.10.22 отправляем досудебную претензию о скрытых дефектах продавцом...
Всем привет. Хочу поделится впечатлениями, после посещения сервисного центра Ниссан города Ульяновска. Всё началось с того, что я позвонил по телефону и спросил: могу ли я записаться на ремонт. Указал неисправность. На моём автомобиле появился...
Достоинства: Ответили на звонок в воскресенье.
Недостатки: Кругом обман, жульничество, попытки навязать лишнего.
Если у вас есть лишние деньги, время и нервы. То сервис для вас!!! В свое время вы некогда не приметесь, будете ждать от часа и дольше. Позвонили сказали готово будет к обеду, приезжаешь хренос два...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся контора по сервису это огромный минус
Владею автомобилем LARGUS месяц... За этот месяц четыре раза (четыре своих рабочих дня) проторчал на станции ... Потому что: любое обращение, любая неисправность ни когда не устраняется одним днем. Неисправность определяется, как правило, мною (владельцем)...
Обслуживающий персонал вежливый, кроме белобрысого парня из отдела кузовного ремонта – наглый и дерзкий. Через год с небольшим после покупки РИО протаранили меня в бочину, основной удар пришёлся в заднее колесо. Ремонт по КАСКО производить...
Достоинства: Вежливый обслуживающий персонал встретят и проводят, автомеханики и автоэлектрики грамотные, возьмутся за любой вид работ на этом пожалуй всё
Недостатки: Бесит не обоснованная строка в документе на оплату услуг - расходные материалы, необходимость постоянно мыть авто перед заездом к ним, отсутствие желания хорошо выполнять свою работу
Говорят по телефону одно, приезжаешь совсем другое, Навязывают мне то что совсем не нужно, Лишь бы деньги по больше содрать, Больше не поеду в этот автосалон Авторай в Ульяновске и другим не...
Была у меня Лада Калина 11 года, первая машина, т. к. не знал где обслуживать и ремонтировать, решил по вопросам ремонта и обслуживания обращаться к официалам. Первый раз я к ним заехал практически сразу после...
Достоинства: Вызывают бесплатное такси
Недостатки: -дорого -не качественно -впаривают то, что не нужно
Автосалон совместно со специалистами страховой компании обманывают и навязывают продукты. От которых потом отказаться уже невозможно! Не рекомендую. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Приобретая авто навязали программу "Защита на дорогах". Не упомянув ниразу, что отказаться от нее нельзя...
Накопилось много работ по машине, но к ним приехал потому, что другие или были заняты или просто отказывали. Раз уж приехал, попросил разобраться с передним светом (время от времени гасла лампа ближнего/дальнего света), поздно или...
Достоинства: Ну официалы, типа все работы и все з/ч
Недостатки: Очень долго, впаривают вам не нужные работы за ваши же деньги, испачкают чистую машину так называемой технической мойкой.
Приезжал на диагностику кондиционера, в системе есть утечка, в среднем 100г в месяц, утечку не нашли и не смогли бы так как ищут ее вакуумной установкой которая не покажет микро утечку, у них нет ни...
Обращался по гарантии как к официальному дилеру АвтоВАЗа. Проблема- шум в трансмиссии. ( Загудел редуктор ). Делают вид что не слышат, а если и услышали то это говорят норма. Вобщем некомпетентность, непрофессионализм, отсутствие опытных, знающих...
Достоинства: Нет у них плюсов. Главная задача сотрудников отшить клиентов с гарантийным обращениями.
Если у вас много свободного времени, которое вы хотите потратить в пустую, то вам СЮДА! Заранее записалась, приехала без опозданий (заранее), ждала от назначенного времени 25 минут, звонила... напоминала о себе... НИЧЕГО!!! Пришлось...
Покупал б/у автомобиль 16 ноября на улице Наганова. Менеджер был Григорий. Или Георгий. Извиняюсь что подзабыл имя. Старался изо всех сил. Тактичный, немногословный, все с толком и по делу. Все мои вопросы и пожелания (толщиномер...
Достоинства: Идут на встречу желаниям клиента. Две недели гарантии на двигатель и акпп.
Недостатки: Много красивых девушек в салоне, отвлекают от покупки своими видами)))
Сегодня потратил 1.5 часа по выбору и осмотру автомобиля ( Опель астра)на стоянке авторая на московском шоссе, дело дошло до оформления, тут внезапно ценник вырос на 20000 так как партнёр (перекупщик) как они объяснили у...
Всем Привет!! Летом 2017 года приобрел в этом салоне новую ладу гранта, сдал свою старую в трейд-ин, получил скидок ну и так далее))обслуживание персонала в принципе не плохое, к каждому индивидуальный подход, бесплатный тест -...
Достоинства: Бесплатный кофе и такси в одну сторону (по городу)
Недостатки: В назначенное время приходится ждать сидя в машине около салона
Заехал заменить втулки стабилизатора, заменили быстро, всё замечательно, но как оказалось выкрутили 1 винт справа на рулевой рейки. После чего стало греметь ещё хуже, больше туда не нагой. Берут на дурочка, что бы содрать...
Здравствуйте, покупал датсун ми до, в авторай ульяновск, Гарантийное обслуживание в этом салоне желает желать лучшее, меняли троса ручника накладки, все ставил новое у них в салоне, через день пошли стуки при торможение в задней...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не чего не делают, сбор денег, делать не умеют
Начну отзыв о такой компании как Авторай-Ульяновск. Подержанные продают, да новые авто. Раньше дела не имел с этой компанией, но решили там продать свое авто и добавить немного купить у них другую тоже подержанную. Вообщем...
Для покупки своего нового автомобиля выбрали салон "Авторай Датсун". Место расположения салона очень удобное, большая просторная парковка. В салоне все чисто и аккуратно. На витрине выставлено несколько автомобилей, а подбирает подходящий вариант уже менеджер. Нам...
Покупал машину в трейд ин. Мою оценили быстро, стоимость устроила, всё отлично! Загнали в сервис на техосмотр и далее наблюдал по телевизору - механик, не зная как открывается капот, просто стал с силой дёргать его...
Купи машину Ниссан получи большой геморрой. Купили в 2018г. Ниссан Кашкай сломался аккумулятор. Обратились в салон отношение отвратительное. Позвонили по горячей линии в Ниссан тоже самое. Вот и думайте Вам нужна такая...
Сдавала машину в кузовной на ремонт по страховке. По телефону пригласили за автомобилем. Парковка у салона большая, удобный заезд. Внутри современный ремонт, светло и просторно. Есть зал ожидания с мягкими дивана и кофемашиной, чистые современные...
20 мая 2018 перестали включаться передачи на моей калине (пробег 96000 км). Позвонил как обычно в авторай. Приехал, поменяли диск, корзину, выжимной, трос сцепления. Рад был не передать словами. Коробка работала лучше, чем когда машина...
Достоинства: Хорошо работают с покупателем нового авто.
Недостатки: Не смогли отремонтировать после себя же машину.
Очень понравилось в этом салоне, Мы покупали машину nissan, сервис на высшем уровне. Особенно хочется отметить менеджера Коннова Вячеслава. Обходительный вежливый, много раз нам звонил все уточнял когда мы приедем. Было очень приятно с ним...
В течении 3х недель не могут сделать машину по гарантии, ссылаясь на то, что сначала машину с запчастями лада-имидж, ограбили по дороге в Ульяновск, а потом лада-имидж забыли привезти мою запчасть для машины. При этом...
Достоинства: Спасибо за такси до дома , бесплатное ! Первоначально обслуживание , приём машины .
Недостатки: оплата за работу , сроки работы , не предупреждают о задержки работ.
Встреча, предложения кофе и такси - это хорошо. Но очень долго проводят работы... Машину помоют и отправят мастеру не раньше чем через 30-40 минут. Мастер посмотрит, начнет работать, потом уйдёт, вернется через час, ещё что...
Официально обслуживаю свою машину уже три года, отгоняю на ТО до начала рабочего дня, уезжаю от них на бесплатном такси и забираю после работы, очень удобно для тех, кому нужно четко распланировать свой день и...
Купила автомобиль Лада X-RAY в мае 2017г. Начиная с июля, каждую неделю посещала сервис. Понадобился месяц, чтоб обнаружить и устранить первую неисправность. Каждый приезд сопровождался улыбками, однако не всегда качественным сервисом. Крайнее обращение - феерично...
Достоинства: Удобное место расположения салона
Недостатки: Отсутствие желания помочь клиенту. Никакой гибкости и индивидуального подхода.