Заказывал 13.09.2016 в 21:26, созвонились со мной сказали 1:20доставка, время 22:26 ни звонка, позвонил сам, ответила девушка извинилась, попросила подождать 15-20минут, на последок сказав мне что поторопит курьера. Время 22:56 прошло 30минут, сново звоню: провисел...
Я не прочитала после и увы! Доставка: в заказе указала к 20.00, оператор предложил в 19.30, привезли в 20.30. Ну ладно, пятница вечер, можно и простить. На звонок ответили сразу и соорентировали, что курьер будет...
Практически никаких положительных эмоций от продукта. Во-первых пицца ВООБЩЕ не соответствует описанию и картинке на сайте. Во-вторых курьер не вызвал доверия, больше походит на местного наркомана-убийцу. В-третьих сама пицца полнейший отстой, тесто - помесь резины...
Заказала через сайт еду, оплатила картой... во-первых, через обещанные 5 минут никто не перезванивает... во-вторых, мой заказ не обработали в пункте "оплата" (специально ли), когда приехал курьер, он требовал с меня денег, вел себя по-хамски...
Достоинства: нету
Недостатки: сервис отсутствует напрочь, хамство со стороны персонала
Заказали пиццу, ждали ее 1 час 45 минут, стоит она 750р помоему(европейская у них называется), качество пиццы просто жесть, ингридиенты видно что не докладывают, то, что на фото и в реале это 10% дай бог...
Решили с мужем попробовать что-то новое и заказали пиццу здесь. Что же из этого вышло? В первый раз нам повезло: привезли за полчаса, нежное тесто, вкусная начинка. Видимо, так встречают всех потенциальных клиентов... Потому что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Долго доставляют, отвратительная несвежая пицца, тонкое пережаренное тесто, которое нельзя жевать, отсутствие начинки, неоправданно высокие цены
Я заказала пиццу большую мясную не прочитав отзыв о этом заведении. Полезла в отзыв когда курьер стал опаздывать от времени которое обозначил оператор (1,15) находимся в 5 км от пиццерии. В итоги пицца холодная время...
Достоинства: нет
Недостатки: долго, холодная, не вкусная, мало начинки
Ужасный сервис!!!! заказал пиццу, обещали привезти за час, в итоге прошло полтора часа, поскольку я уже спешил, позвонил сам, оказалоаь что курьер уехл совсем на другой адрес, мне пообещали уточнить и перезвонить, в итоге позвонила...
Достоинства: нет
Недостатки: Ужасный сервис,врут,все очень плохо,пицца остывшая!
Заказывал 2 пиццы, 4 соуса и бутылку колы на сайте. Позвонили достаточно оперативно, заказ подтвердили. В итоге, с опозданием на полчаса приезжает курьер с холодной пиццей, какими-то не заказанными мною куриными крыльями, колой и всего...
Достоинства: Хорошие цены на пиццу, но при всех недостатках оно не стоит того
Недостатки: Привозят холодную пиццу, отвратительная курьерская служба
29.12.15 в 12 был сделан заказ на сайте, через 5 минут (странно, что так быстро) перезвонили подтвердили, сказали ждите час-полтора. В итоге пиццу я так и не увидел. По контактным номерам звонить бесполезно - по...
Заказывали пиццу с друзьями 17.12.2015. Оформили заказ через приложение Деливери клаб. Нам перезвонили, подтвердили заказ и озвучили время доставки - 45 минут. Через 75 минут пиццы так и не было доставлено. Позвонили в Мосгорпицца, уточнили...
Отвратительная холодная пицца в МОСГОСПИЦЦЕ! Единственное что спасет ситуацию это майонез, потому что пицца настолько сухая, что запивать и заливать ее чем-то точно нужно! Заказали 3 - Охотничью - которая еще более менее теплая, видимо...
Прочитали отзывы после заказа уже и испугались, что вообще не дождемся. Но дождались. Привезли минут на 20 позже, чем обещали. Теплая, вкусная и недорогая.
Заказали 3 разные пиццы. Тесто - резиновое, начинка - очень сухая, даже Жульета, которая должна напоминать жульен, просто тесто и сверху пересушенный сыр и пара...
Достоинства: Доставка в течение часа, горячая
Недостатки: Еда. Пицца - резиновое тесто с пересушенным сыром.
20.08.2016 заказала пиццу. Оператор Влад сказал что заказ ждать до 1:15 минут. В итоге курьер в назначенное время не приехал. На это оператор Влад сказал что это не его проблемы, и заказ нужно ждать ещё...
После заказа прошло 2 часа. Пришлось звонить выяснять что случилось. Сказали будет через 30 минут, извинились. К менеджерам претензий нет. Приехало еще через час с лишним. Итого марафон со 100% предоплате по карте с 18:15...
Заказали пиццу, так к слову вечером голодные, обещали привезти в течении часа, ииииии, 2 часа прошло, пиццы так и нет, шарашкина контора закрыта. Таким образом не советую!!! Не заказывайте в этом богом забытом месте!!! Заказывайте...
Заказывала суши. отвратительное обслуживание! Ужасное отношение к людям, ждала заказ более 2-х часов!! не вкусно! руководство игнорирует все это! Никому не советую!!! Отвратительный...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не вкусно,долгое и грубое обслуживание!
В первый раз еще не чего, впринцепи остались сытыми. Но 15 июня 2016 г. С мужем заказали пиццу во второй раз, и поняли, что это был последний раз когда заказываем у них. Курьер- старый дед...
Достоинства: Цена ниже чем у других
Недостатки: Обслуживание, продукты сомнительного качества
Ожидание заказа 2 часа 30 минут. Курьер по русски еле еле говорит! Семь раз звонила операторам, говорили что он просто в пробках задерживается, потом спустя два часа он позвонил и сказал что едет на автобусе...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Работники данного заведения много врут
Везли пиццу 2 часа 45 минут, ехать реально на соседнюю улицу, 5 минут максимум. Пицца холодна. Тесто, такое впечатление, что ешь лаваш. Пицца цезарь невкусная.
Привезли пицу и купаты свинные, открыл коробку и увидел всю пережаренную пицу, тоже самое с картофелем, купата вся сухая такое ощущение как будто её неоднократно грели в микроволновке. Но дальше интерестней - ингридиенты пиццы не...
Достоинства: оплата онлайн , но в других пицериях это тоже есть
Пиццу везли ровно 2 часа! обещали 1-1,15... Естественно она была даже не теплая-ХОЛОДНАЯ! Вкус-отдельное впечатление( Тесто для лаваша, подгоревшее, начинки- крошка... Лучше выберите что-нибудь...
Достоинства: Даже невысокая цена плюсом не идет...т.к. деньги отдаете просто так
заказали пиццу с тунцом. тесто в два слоя - нижний подошва - верхний не пропекся. никто из трех человек, кто ел пиццу, тунца там не нашел. Сказали он под сыром - поискали - не нашли...
Достоинства: нет
Недостатки: не вкусно, не хватает ингредиентов. привозят холодное, непропеченное
На клиентов плевать! Дозвониться нереально! Либо не берут трубку, либо сбрасывают, но если же совершить героический подвиг и дозвониться, то доставляют за 1,5 - 2 часа расстояние в пару километров. И это при том, что...
Везли без пяти минут два часа, вместо 40 минут! Привезли теплую пиццу внешне нечто в виде наполнения размазано по Узбекской лепешке. На вкус сразу чувствуется масло на котором что то жарилось, не менянное со времен...
Минусы:Очень мало начинки. Забыли указать курьеру дать мне сдачу, но на месте разобрались. Пицца была плохо порезана, пришлось дорезать самому. Не смог дозвониться во второй раз, для уточнения заказа. Плюсы: Пицца была горячей. Вежливые сотрудники...
