Отзывы › В городе › Стадионы и спортивные клубы › Бассейны

Центр детского плавания "Мама, я плыву" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Центр детского плавания "Мама, я плыву" (Россия, Москва)
2.3
Отзывов: 21
Рекомендуют 28%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Нам очень нравится

Здравствуйте читатели и авторы сайта Отзовик. Недалеко от нашего дома открылся центр детского плавания "Мама, я плыву". Находится он на Каширском шоссе, на первом этаже жилого дома. Весной мы возвращались с дочкой из поликлиники и...
Достоинства: Приятная атмосфера, хорошие тренера, есть всё необходимое, вежливые администраторы
Недостатки: Нет
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 84 2
1

Не понятная компания

Уважаемые люди прочитайте этот отзыв перед тем как идти в этот бассейн. Отзыв создан благодаря активной работе администратора "мама я плыву" Которая перед тем как занимать должность администратора должна понимать как правильно вести диалог, с...
Достоинства: красиво и лживо
Недостатки: их очень много,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
2

Все бы ничего, но обман присутствует...

дочь с раннего возраста начала ходить в бассейн, сначала это был Китенок, потом, в 2022 открылся филиал на липовом парке 7 "Мама, я плыву!", 13.07.2022 был куплен абонемент на 36 занятий до открытия филиала. Позже...
Достоинства: чистая вода, довольно большая чаша бассейна для начинающих, ну и пока один тренер-один ребенок, дальше обещали 2*2, удобно наблюдать за ребенком.
Недостатки: не возвращают деньги добровольно, не соблюдается гендерное посещение раздевалок. Администраторы бесстрашные какие-то
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Мошенники!

Вниманию всех клиентов!! Оберегите себя и своих детей от услуг этой компании! Компания занимается "вроде как" дошкольным образованием, но ЛИЦЕНЗИИ НЕ ИМЕЕТ!! С грудными детьми занимаются якобы ЛФК спецы, то есть медики, но и мед...
Достоинства: Их нет
Недостатки: - умышленный обман - некачественная услуга - отсутствие лицензий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис.

Вот обновленный вариант отзыва с добавлением вашего комментария: --- "Мы давно посещаем этот бассейн с ребенком, и, к сожалению, администрация никогда не отличалась клиентоориентированностью. Даже при мелких проблемах сотрудники всегда сохраняли каменные лица и сообщали...
Достоинства: Хороший тренер Елизавета Ш.
Недостатки: Клиентоориентированность отсутствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное хамское отношение к клиентам! Нарушение прав потребителей, отсутсвие возврата денег

Сам бассейн хороший, но мы пришли под тренера, к которому было не пробиться и получилось так, что нет дат для записи или даты, которые предлагали - были неудобны, пишут за полчаса до начало занятий, что...
Достоинства: был неплохой тренер, к сожалению уволился
Недостатки: Нет возвратов, нарушение прав потребителя, законов РФ, сразу послк того как запросите возврат, с вами будкт общаться грубо и хамски администраторы, скрывают реквизиты Компании, чтобы видно не было обращений в надзираюшие органы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возвращают деньги!

Разочарована. Огромная сеть, но не могут разобраться с вопросом возврата средств за неиспользованный абонементы. Написали заявление в конце января, согласно оферте возврат осуществляется 60 дней (???), но со слов администратор - 'конечно, гораздо раньше!'. И...
Достоинства: Нет. Таких заведений много
Недостатки: Отвратительная организация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Лояльность к клиенту - 0

Если нет собираетесь возвращать абонемент, то тогда проблем не возникнет. Если вопрос будет касаться возврата денег или что-то более серьёзное, чем перенос занятия, то тут на лояльность можно не надеяться. Не выполняют даже те условия...
Достоинства: Хорошие тренеры. Много филиалов.
Недостатки: Всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Иногда стоит переплатить, чтобы получить по-настоящему достойный сервис! Ребёнок с нетерпением ждёт каждого занятия

Ходим в филиал на профсоюзной, и это просто сказка. Поле более бюджетного и простенького бассейна ближе к дому даже не представляла, что уровень может НАСТОЛЬКО различаться. Казалось ну бассейн и бассейн, но после того как...
Достоинства: Отличный сервис, удобство расположения, профессиональные тренера и индивидуальный подход, чистая вода
Недостатки: Дороговато конечно, но затоспокойна за здоровье ляльки и знаю, что с ней работают знающие люди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Печалька

Сначала взяли пробное и 4 занятия. Ребенок ничему не научился. Нам сказали, что ребенок (3мес) должен привыкнуть, взяли еще 4 занятия. Прошли еще занятие-толку ноль. Ребенка просто моют в большой ванной за 2600 за 30...
Достоинства: Можно похвастаться, что ты можешь себе позволить оплатить плавание ребенка за 2,6 за 30 минут ( как будто олимпийского чемпиона тоенируют)
Недостатки: Всё. Услуга не оказана
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не все так сладко

Бассейн хороший. Но когда дело доходит до возврата денег за неиспользованные занятия, то тут наступает тишина. И длится она уже более 2х месяцев. Связи с руководством нет, звонить и писать некому. Контактов кроме почты никто...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет обратной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

В целом занятия проводят отличные тренеры

# История 1 (тренер Наталья К.) Мы ходи в бассейн в фитнес центре более двух лет, настал момент отточить навыки и научиться плавать профессионально. Дочери 12 февраля шесть лет, решили взять два занятия, чтобы больше...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Столкнулись с безразличием
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

жаль

кто-то из великих сказал, что мнение о себе ты узнаешь от других не когда познакомишься, а когда будешь прощаться. так и у нас: платили самые дорогие тренировки "Индивидуальные" по 2900р за каждую, смотрели на нас...
Достоинства: хороший тренер
Недостатки: описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Было супер, пока начальство не захотело двойной прибыли в ущерб качеству.

Был лучший детский бассейн в округе. Потрясающий персонал, замечательные тренеры. Но! Будьте готовы, что в маленьком бассейне, во время индивидуальной работы, начальство ввело новые правила с ноября: по расписанию по понедельникам с 9 до 15...
Достоинства: Тренер, персонал, чистота, современность, кофе сопровождающему
Недостатки: Введение параллельных занятий двумя тренерами в маленьком бассейне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный центр

Отличный цент плавания для деток. Очень удобно, что есть большое количество филиалов, при выборе местонахождения бассейна и стоимости абонемента. Простой и понятный сайт, в котором все подробно расписаны адреса и стоимость занятий. Мне нравится, что...
Достоинства: Большое количество филиалов
Недостатки: Минусов не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кидают на деньги, сыпь на теле

После посещения бассейна у ребенка пошла сыпь по телу. Часто после занятий слезились глаза и кашель. Ушли оттуда. Деньги за абонемент так и не вернули, но здоровье дороже. Многие оттуда уходили по той же причине...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Кидалово, несоблюдение санитарных норм, бычье вместо админов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный бассейн

Хорошее место, всегда чисто, тренера огромные специалисты, были до этого в другом бассейне результата не было, сейчас уже ныряем. Можно посидеть и попить чай, есть расходный...
Достоинства: Чисто
Недостатки: Сложно добираться, особенно зимой на коляске
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Мне работа подходит

Пришла в компанию после двух лет работы в подобном месте и была приятна удивлена. Хороший коллектив и зарплата, которая за время работы прилично выросла. Есть место для отдыха администраторов и тренеров. Собственные техники по...
Достоинства: Собственные специалисты по воде Место для отдыха Администратор занимается только своей работой
Недостатки: Далеко добираться, все студии находятся в центре, из области не очень удобно ехать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Разочарована

Разочарована данным бассейном. Сейчас эпидемия гриппа, заболел наш тренер, потом заболел наш ребенок, но все вышеперечисленное это сугубо наши проблемы. Сгорели 7 занятий. Абсолютно не гибкие. Вот такой деревянный регламент) чтобы вы понимали, там еще...
Достоинства: Удобная локация
Недостатки: Не обоснованные цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

я Плыву Щелковская

Мой поход в бассейн с ребёнком а закончился плачевно после первого посещения. Ночью поднялась высокая температура и началась сильная рвота с поносом, быстро обезводился организм и мы попали в больницу на неделю, поставили кишечную инфекцию...
Достоинства: Ребёнок был рад, любит воду
Недостатки: Кишечное заболевание , неделя в больнице полное обезвоживание . И деньги за абонемент не могут вернуть больше 3-х месяцев . Всего 8000 руб.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полное Разочарование

Искала бассейн с хорошей системой очистки и не в подвале, думала что нашла. Оказалось что тренер неплохая, но ребёнок постоянно болел. Из 24 занятий на 3 месяца, удалось посетить только 12. Потом был перерасчет по...
Достоинства: Тренер, внешний вид.
Недостатки: Жадность руководства, отсутствие лояльности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0