Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

EMS - Экспресспочта - отзывы

Отзыв о EMS - Экспресспочта
1.5
Отзывов: 486
Рекомендуют 9%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

EMS - КОНТОРА, КОТОРАЯ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЕТ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА ЧТО

Отправила 8го числа с EMS Ukraine ул. Вокзальная, 3 две "прискорен"=) посылки в Индию и в Данию (каждая отправка более 1100грн, в отличии от обычного мелкого пакета почтой 117грн). Всю дорогу посылки почти не трекались...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: обман, безответственность, нарушение сроков доставки, уклонение от компенсации, слишком дорого для обычной долгой доставки, неприятные впечатления от "сотрудничества"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

очень плохо

ласково принимают заявку. я жду день. никто не приехал. звоню. оператор ответить ни на один вопрос не может, с курьерской службой не связывает, предлагает оставить обращение. Переносим заказ на след. день. ОПЯТЬ никто не приехал!!!...
Достоинства: ласковые голоса операторов
Недостатки: сервис не работает. вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безответственная компания

Отвратительная работа конторы просто поражает!!! За день договорился о приезде курьера за посылкой. Обещали, что приедет 07.02.2017г с 9.00 до 14.00, номер заявки 6779111. Ждал до 12.45 - позвонил уточнить. Оказалось, что приедет до 18.00...
Достоинства: Вежливые операторы
Недостатки: Отвратительный сервис, безответственное отношение к клиентам, неподконтрольная курьерская служба, нет нормальных форм и телефонов для подачи жалобы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это наглядное пособие, как нельзя работать

Абсолютно хамское отношение (не словесно, а поведенчески) этой гадкой службы. все воскресенье мы прождали курьера, хотя задолго обозначили, что мы его ждем до 14, в результате он не приехал вообще (по техническим причинам ( к...
Достоинства: их нет вообще
Недостатки: один огромный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

1

Отвратительная компания! За 3 дня доехала из Казахстана до Мытищ. Тут на удивление без проблем. 4 дня мотылялась на сортировке в Мытищах. Уже интереснее. На 5-й день появилась отметка, что передана курьеру. После этого, еще...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Долго, дорого, говенно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Что за паника?

По товару: Брал я Xiaomi Redmi 4 По доставке: Заказывал я значит из магазина 1CLICK в Ростовскую область (не в город, а в населенный пункт) Так вот вариантов не было особо и выбрал я Почту...
Достоинства: Быстро, все отслеживается, все упаковано и доки в порядке.
Недостатки: Не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЯЧАТЛЕНИЕ

Всегда пользовался DHL или Ponyexpress никогда и ни разу не было сбоев. Обратился в EMS. Отправление из Санкт-Петербурга в Москву. Декларируют 1-2 дня. Когда через 2 дня в Москве отправление не получили - позвонил спросил...
Достоинства: нет ни одного
Недостатки: ems один большой минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Курьер сорвал мои переговоры, в результате понесла финансовые убытки

Это просто безобразие! Должно же быть элементарное уважение к клиентам!!! 1. 20.2 проставлен обманный статус о попытке вручения. Курьер не звонил, не приезжал. При этом 21.12 приходит СМС о том, то отправление только вручено курьеру...
Достоинства: нет
Недостатки: наглость, неисполнение обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНО!

Отвратительая работа! Посылка доставлена из Красноярска в город получателя Москву, но уже больше недели лежит в отделении EMS, курьер просто её не доставляет! Он даже не связывается с клиентом! Я 4 раза звонила в EMS...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Курьер не связывается с получателем, больше недели не доставляют посылку, не решают проблему
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кошмар только начинается...

26.11.16 заказал курьера для отправки документов экспресс-почтой в Москву. Забор документов проставил с 08 до 16. Курьер позвонил лишь после обращения в 15.50 к оператору. Звонок от курьера (тел +79218656931)в 16.20 - "у меня не...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы - одно вранье
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ВОЗМУТИТЕЛЬНО

Отправляли в Краснодар из Москвы журналы к выставке на определенную дату для распространения. Сроки 2-3 дня для нам подходили. На сайте отслеживание отправлений груз благополучно прошел в пункты, но на последней стадии курьер не удосужился...
Достоинства: нет
Недостатки: сервис отстой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Это вообще бардак. Заплатили большие деньги за ЯКОБЫ экспресс пересылку. Гарантийный срок 4-6 дней. На 7 день уже сам позвонил диспетчерам. Говорят посылка еще не вылетела. Ну где же порядочность и ответственность за данные гарантии...
Достоинства: Отвратительно
Недостатки: Отвратительно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Экспрессом и не пахнет

Заказала товар в интернет -магазине Питера, сама в Москве. В тот же день посылка была в СЦ СПб . Прибыла в Москву за 2 часа, а дальше произошло что-то странное, сортировали несколько дней, потом появилась...
Достоинства: Посылка цела
Недостатки: Курьеры врут,никто ничего не знает ,сроки не соблюдены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто Шарага

Отвратительно! Пришла доставка из Китая. Звонит вчера 16.09 числа девушка, спрашивает, когда доставить домой. На вопрос можно ли доставить в течение дня получаю ответ, что нет. Уже все распланировано. Хорошо. На вопрос, можно ли доставить...
Достоинства: нет
Недостатки: Все в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка курьером по адресу

Какой то кошмар, нет просто слов!! Уже который раз прошу доставку курьером по Москве по адресу и никогда не привозят!! Приходится ехать самой забирать!! Зачем тогда предлагать эту услугу? Каждый раз все по накатанной :...
Достоинства: один большой минус!
Недостатки: доставка!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Более отвратительной работы я не встречала!

БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!! Две недели как посылка находится в Москве, а доставить не могут!! Операторы врут на каждом шагу и такое впечатление, что делают все ровно до наоборот!!!!!! Два варианта вызвать курьера...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Работать совершенно не хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная компания!

Товар не привозят, диктуют свои условия. Им деньги платят за курьерские услуги и они их не отрабатывают, ЛЕНТЯИ. По горячей линии сладким голоском поют, что примут меры, но увы эта контора привлекает и разводит всех...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошной развод,посылка до вас не доедет,вынудят за ней прийти,и за все это оплачено,как за экспресс
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Срыв сроков

Доброго всем времени суток! Решила отправить бракованный товар поставщику самым быстрым способом из предложенных - EMS Почта России. Пусть это и ЕМС, но всё же ПОЧТА. Очень страшно было отправлять ценный груз таким способом. Действительно...
Достоинства: Красочное оформление сайта
Недостатки: Не компетентные сотрудники, не соблюдения сроков доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Неплохой сервис,претензий нет.

Заказывала косметику с Южной Кореи, интернет-магазин работает только с EMS. Начитавшись отрицательных отзывов, я ожидала худшего. Продавец прислал мне номер для отслеживания, я сразу внесла его в приложении Почта России и каждый раз, при обновлении...
Достоинства: Вежливый персонал
Недостатки: Дорого,несвоевременное обновление статуса отправлений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ни в коем случае не связывайтесь с EMS.

Ни в коем случае не связывайтесь с EMS. Ниже описал свой первый и надеюсь последний опыт взаимодействия с данной организацией. Итак в качестве почтовой компании для отправки ноутбука из Москвы в США был выбран EMS...
Достоинства: Курьеры работают не плохо
Недостатки: Организация не исполняет своих прямых обязанностей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полное г...

Курьеры ленивые, горячая линия лживая. Денег слупили с клиента, а дальше трава не расти. Неделю отправление в статусе "Ожидает курьерской доставки". НЕДЕЛЮ!!! Из Японии отправление доехало за 4 дня со всеми таможнями и сортировками, а...
Достоинства: не было, нет и, думаю, не будет
Недостатки: ублюдская служба в "лучших" традициях почты России.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Ну прям немного не дотянули((

Заказывал барабаны для игровой приставки, доставили в срок, даже чуть раньше, что порадовало.(26.10.2015 передано курьеру в Воронеже-30.10.2015 доставлено в г. Отрадный Самарской области). Как только заказ пришел на почту, мне позвонили. Попросили правда самому забрать...
Достоинства: Доставили во время. Вежливое и конструктивное общение.
Недостатки: Не уделили внимания, отсутствию упаковки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воровство

Заказал на ebay дорогостоящий объектив. Вскрыл, к сожалению, в машине и обнаружил внутри пачку бумаги. Сразу вернулся и написал заявление. Вес стал чуть более 600г, а после импорта 800. По треку отлично видно изменение в...
Достоинства: скорость
Недостатки: воровство, никакому не рекомендую пользоваться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Из Японии до Москвы -6 дней. по Москве - 4 дня. .

Хотела написать о своих злоключениях с получением посылки. Хотела рассказать о том, как меня - получателя "не было дома", хотя на самом деле... Потом почитала другие отзывы и поняла, все бесполезно. Просто им всем от...
Достоинства: Есть способ узнать, где находится отправление
Недостатки: Сроки доставки совершенно непредсказуемы и неконтролируемы. Доставят, когда будет удобно курьеру.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис

Заказал товар в интернет магазине. Доставка из Екатеринбурга в Питер. Сам магазин сработал отлично, все было упаковано хорошо и отправили на след. день. Трек номер мне предоставили сразу после отправки, однако информация по нему появилась...
Достоинства: довольно быстро
Недостатки: сервис отвратительный. учитесь общаться с людьми вежливо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

очень плохо

25.06.2015 мне была отправлена посылка из Индии. Уже на следующий день она покинула территорию индии (Экспорт), но в России долгое время не отображалась - просто зависла между экспортом и импортом. после длительного ожидания 13.07.2015 мною...
Достоинства: нет
Недостатки: нарушены сроки, неизвестно текущее местоположение посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ЕМС Ужасен!

Ждала через эту службу свой диплом о высшем образовании и значёк об окончании(типо свидетельства). моло того что заказ шел 8 дней вместо заявленных 3 дня так еще и посылка пришла на половину вскрытая и помятая...
Достоинства: нет
Недостатки: долго, посылка вскрыта и не вся
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

БОЛЬШЕ НИКОГДА! ТОЛЬКО НИ ЕМС!

я первый и последний раз жду посылку от этой почты, жду важную запчасть на авто, просил отправителя чтоб отправил авиа почтой с питера в крым! эта услуга как мне сказали стоит 800р. и заказ будет...
Достоинства: даже не может быть и речи
Недостатки: все сплошной огромный МИНУС
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Почувствуй себя мячиком для пинг-понга!

21 января была заказана услуга экспресс - отправление бандероли из Праги в СПб со сроком доставки до 4-х дней. 22 января бандероль покинула Чешскую Республику. На 27 января статус не меняется. Где отправление никто не...
Достоинства: абсолютно никаких!
Недостатки: вы потратите деньги на подарок и на отправление этого подарка а в результате потратите кучу нервных клеток и ни денег ни подарка вам не видать!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хуже некуда

Столкнулась с работой EMS Почта России, которую оцениваю "ужасно, хуже некуда" и буду настоятельно рекомендовать знакомым держаться от нее подальше. В декабре 2014 г. собрала большую посылку с новогодними подарками для малообеспеченной семьи в село...
Достоинства: нет
Недостатки: курьеры работают по желанию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Тихий ужас!

Хотя я уже и забрала свою посылку (самостоятельно, но прошу заметить, что у меня была оплачена доставка курьером), все равно хочу отметить отвратительную работу компании. Я еще никогда не сталкивалась с подобной халтурой. Посылка быстрее...
Достоинства: никаких
Недостатки: можно долго перечислять. Вся работа компании - один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

EMS ЭТО КОШМАР НАЯВУ

Люди держитесь подальше от ЕMS! Это кошмар наяву, никаких сроков доставки они нет придерживаются, а люди для них не клиенты, а быдло, об которое они вытирают ноги. Деловые партнеры из Уфы сглупили и отправили важные...
Достоинства: плюсов ноль
Недостатки: потеряннное время.испорченные нервы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отстой

Цитата: "Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Вам товар с курьером «EMS Russian Post», который доставляет его до Вашей двери и вручает его Вам лично в руки. В момент получения заказа Вы оплачиваете его стоимость курьеру."...
Достоинства: нет
Недостатки: поражён такой наглостью и не желанием выполнять свою работу при огромном желании получать деньги. Рекомендую любой альтернативный вариант доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

очень плохой сервис

Хочется отметить отвратительную работу службы доставки EMS. Документы были отправлены из Москвы 01.08.2014 в 9:50 утра с доставкой в г. в Сочи. Заявленные сроки доставки 2-3 дня не считая дня отправки. По состоянию на 05.08.2014г...
Достоинства: нет
Недостатки: нет желания помочь клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас! (Наивно расчитывала на иное...)

Полное безобразие! Был оформлен вызов курьера на отправку почтового отправления в США. Размер не стандартный, потребовалась упаковка тубус, которую мне "любезно" предложили купить самостоятельно... Объехав 5 (!!!) почтовых отделений я услышала одно и тоже: "У...
Достоинства: Если много свободного времени - есть куда тратить!
Недостатки: Одни только минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

сроки доставки не выполняются

Дочь отправила очень нужный документ ЕМС доставкой из Саранска в Димитровград заплатив 710 рублей, сказали что в течение 3 дней доставят, но посылка шла 7 дней. Письмо 1 классом за 50 рублей идет 3 дня...
Достоинства: не обнаружены
Недостатки: сроки доставки не выполняются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

бывает по-разному: БЫВАЕТ И 2,5 МЕСЯЦА

Год назад мне нужно было отправить документы для оформления визы ребенку в турагентство в Москву. Одновременно отправила с главпочтамта в Санкт-Петербурге 2 бандерольки с документами - одну в Горячий Ключ, другую - в Москву. В...
Достоинства: бывает и быстро
Недостатки: надеяться нельзя, если нужно срочно я бы не стала пробовать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа

Решил написать этот отзыв, потому что народ как я понял пишет только о негативе, но я напишу о хорошем. Постоянно пользуюсь китайскими и американскими интернет-аукционами, да и что греха таить и в Европе в магазине...
Достоинства: За 6 дней доставили
Недостатки: Не заметил, работают так же как и dhl, fedex.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное!

Сделал заказ товара и доставка через EMS-отправления. Вышло в районе 900 рублей от Москвы до Ставрополя (3,2 кг). а потом уж начитался отзывов... НО! Доставку получил вовремя, шла она ко мне вместе с доставкой на...
Достоинства: Быстро, возможность отслеживания, доставка на дом
Недостатки: Задержка в обновлении статуса отправления были в сутки, вот тогда я забеспокоился, но как оказалось напрасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не пользуйтесь услугами EMS почты!

Не смогла удержаться от комментариев в адрес EMS почты. Сколько раз сталкиваюсь, столько отрицательных отзывов можно оставить. Стоимость услуг не соответствует качеству их предоставления. Достаточно часто делаю покупки в интернет магазинах. В этот раз пришлось...
Достоинства: Кроме адекватного курьера, плюсов нет
Недостатки: Недобросовестное и некачественное оказание услуг транспортировки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
567891011

Отзывы на аналоги:

Электроакустическая гитара Phil Pro EMS 373

Микроволновая печь Electrolux EMS 21400 S

EMS Почта России

Электроплита Дарина 1B EM 341 406