Internet-apteka.ru - интернет-аптека - отзывы

Отзыв о Internet-apteka.ru - интернет-аптека
1.8
Отзывов: 61
Рекомендуют 18%
1

Аптека впаривает лекарства с истикающим сроком действия

Находились на отдыхе в городе Сочи Адлерского района лекарство приобреталось для грудного ребенка, срок действия лекарства заканчивается в августе месяце учитывая что мы его приобрели в середине апреля. Неожидал такого отношения от этой аптеки!!! Обнаружилось...
Достоинства: О них тут можно забыть
Недостатки: Срок годности лекарства менее полугода а точнее менее 4 месяцев
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Полное разочарование

2 года покупала в этой интернет- аптеке на огромные суммы, всегда терпела задержку товара и пару раз отказавшись от заказа на маленькую сумму, они меня заблокировали. В день, когда я рассчитывала на лекарство, ждала, они...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение, сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Из двух заказов- оба с косяками.

Хотела заказать гидрофильное масло и масла эфирные в одном месте, дабы не переплачивать за доставку. Нашла в прайсе internet-apteka.ru и то и другое. Совершила заказ. День доставки назначила на конец следующей недели, за это время...
Достоинства: После совершения заказа быстро вышел на связь админ.
Недостатки: половина нет в наличии, могут не предупредить об отсутствии товара, привезти не все, снизив сумму счета самостоятельно, берут за доставку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 9
1

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

Заказывала косметику Filorga (Филорга), не из дешевых, знаете ли. Предварительно позвонила, уточнила, в наличии есть, хотелось бы на завтра получить самовывозом (дело было в пятницу)? Сказали есть. Тут же сделала заказ. Перезванивают работники аптеки, выясняется...
Достоинства: нет
Недостатки: ВСЕ Начиная от регистрации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

НЕ СОВЕТУЮ! ОБМАНЫВАЮТ!

Решила закупиться на лето солнцезащитной эмульсией, ну и заодно купить себе крема. В общем, заказала, почти сразу позвонили, на следущий день привезли. Заказывала avene cleanance солнцезащитную эмульсию(1 фото). Привезли, курьер даже слова не сказал, суёт...
Достоинства: Почти сразу позвонили
Недостатки: Вместо одной вещи положили похожую другую
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Товар НЕТ наличии, после подтверждения заказа его НЕ ПРИВОЗЯТ ! Об отмене заказа не предупреждают!

Был сделан заказ № 97224-12/19-01-16, доставка была согласована с менеджером на пятницу, 22.01.2016 с 11ч до 19 ч, в 20 ч позвонили из аптеки со словами "курьер не успевает", доставку перенесли на понедельник 25.01.2016. В...
Достоинства: НЕТ, только минусы -и по наличию товаров и по обслуживанию
Недостатки: заказы не привозят и даже не предупреждают об этом, наличие на сайте -липовое, по факту товаров нет.(заказы №№97224-12, 97920-20
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
3

С "осадочком"

Делала заказ в данной интернет-аптеке впервые. На сайте написано, что при самовывозе скидка 3-7% на заказы свыше 1800р, мой заказ был на 2600р. Так как точка самовывоза расположена удобно (2 минуты пешком от метро Шоссе...
Достоинства: Удобный самовывоз, нормальные цены, быстро
Недостатки: Врут про скидку, доставка в пункт самовывоза платная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

странная организация,не выполняют обещаний.

Заказывал в подарок косметику(VICHY). заказ сделал 13.02.18 через интернет магазин. на почту пришло подтверждение заказа, с указанием, что со мной свяжется менеджер и оговорим время доставки и детали заказа.14.02 не выдержал и перезвонил сам. как...
Достоинства: Доброжелательный менеджер
Недостатки: неразбериха и бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Обманули на почти 6 сотен рублей при заказе 4 тыс с хвостиком

Обманули положив внешне похожий гель для душа Elancyl за 488 р. вместо заказанного крема той же фирмы за 1075 р. Заказывал не для себя, и, не разбираясь в этих штуках, не стал вчитываться в названия...
Достоинства: люблю гулять в направлении Шоссе Энтузиастов (где находится аптека)
Недостатки: обман, дисконтная карта вообще не понятно для чего и как работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Впечатление крайне отрицательное, и очень жалею, что обратилась ним.

Я сделала заказ по интернету с самовывозом (минус 3 --- 7 % от суммы). Обманули. Скидка была значительно меньше. Фармацевт заявила, что скидку считает компьютер, а лично она ничего не знает. Заказ в пункте самовывоза...
Достоинства: цены соответствуют аналогичным интернет-аптекам
Недостатки: Хамство, непрофессионализм, Удивляюсь, как они с таким обслуживанием клиентов держатся на рынке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Впечатление осталось хорошее, испортилось только прочтением крайне отрицательных отзывов.

Очень хочу поделиться опытом о заказе крема Iklen в этой интернет-аптеке. Выбрала именно ее из-за низких цен по сравнению с другими. Заказ сделала 16.02.16 вечером, с утра 17.02 перезвонила девушка и подтвердила наличие товара. Предоплату...
Достоинства: Дешевые цены, хороший ассортимент
Недостатки: Доставка в регион (г.Тулу) с момента оплаты до получения составила две недели. Вполне приемлемо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

отвратительное качество обслуживания

очень недоволен и разочарован сервисом. Заказал лекарства и звонок оператора перед сборкой заказа. Оператор меня уверил в том, что завтра после обеда мне придёт смс о том, что можно забрать заказ. Ни смс, ни извинений...
Достоинства: выглядит сервис удобно, но это не соответствует действительности
Недостатки: сплошная ложь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

очень плохо

заказывала Филоргу (сайт был филорга. рф, а заказ оформился на интернет-аптеке), СТРАННО, но менеджер быстро позвонила и подтвердила заказ, мы договорились о дате и времени доставки. Оплатила я всё банковской картой по ссылке, которую прислали...
Достоинства: нет
Недостатки: "сервис" курьера (обхамить и не доставить); менеджерская "поддержка"- никакая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

удивлена и разочарована

Много раз делала заказ в этой аптеке, не один год. Но сегодня столкнулась просто с феноменом. Звонит мне курьер в 12 часов дня (женский голос человека в возрасте) и заявляет: "я должна Вам сегодня товар...
Достоинства: раньше нравилось по наличию препаратов нужных
Недостатки: хамство курьера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Операторы скучающие и хамят

Добрый день! Не посчастливилось сделать он-лайн заказ на сайте: www.Internet-apteka.ru Заказ висел и висел, пока я не позвонила в службу поддержки. Мне сразу же ответили, что мне звонили, но не дозвонились. Ок, уточнила, что у...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис ниже плинтуса, контроля за операторами по всей видимости нет, перед выходными сами себе устраивают отдых, сбрасывая звонки и хамят клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Недобросовестный продавец

Делала заказ исходя из описания и фото на сайте. Искала именно немецкую пасту elmex kids(для проблемных детских зубов)по описанию и фото нашла на их сайте по цене 250рублей. Привезли:картонная коробка с одной из сторон которой...
Достоинства: Вежливый курьер
Недостатки: Не оригинальный товар,несоответствие вложения заказу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не внушает доверия!

Доброго времени суток! Заказывала в интернет аптеке автоматический тонометр Little Doctor LD11, заказ у меня приняли и через день курьер доставил его домой. На мою просьбу проверить аппарат, он отреагировал отрицательно, сообщив, что в его...
Достоинства: Не обнаружены.
Недостатки: Курьер не проверяет медицинскую технику.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 3
1

Кошмар!Не советую туда обращаться...

Мне выписали два препарата, которые можно только заказывать, в свободном доступе их нет... Фармацевт в аптеке на Сокольниках при покупке витаминок дала их депозитную карту, сказала позвонить по этому номеру и заказать... Я была приятно...
Достоинства: Некоторые товары,дешевле чем в других аптеках.
Недостатки: Хамство сотрудников,непрофессионализм,отсутствие в принципе бесплатной доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Я в ужасе

Это не интернет-магазин!!! Тем более не аптека! Это шаражкина контора!!!!!! Никому не советую туда обращаться. Заказ подтвердили, девушка приятным голосом мне говорит, что все будет доставлено в срок... Пришел день доставки... ни звонка, ни курьера...
Достоинства: ни единого
Недостатки: один жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Все понравилось!

Аптека расположена в удобном месте и предлагает широкий ассортимент лекарственных средств, медицинских товаров и витаминов. Персонал вежливый и квалифицированный, всегда готов помочь с выбором и дать рекомендации. Цены на препараты конкурентоспособные, а также часто проводятся...
Достоинства: Качественно, квалифицированный персонал
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстрая и удобная доставка

Я очень довольна сервисом этой онлайн-аптеки! У них быстрая и удобная доставка — заказ пришел вовремя, что очень важно, когда речь идет о лекарствах. Кроме того, сотрудники радуют своей отзывчивостью: на все мои вопросы я...
Достоинства: Оперативные ответы на вопросы
Недостатки: минусов нет,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

торгуют сомнительными бадами

купили бад черника, по факту - пустышка, кроме целлюлозы ничего нет, аптека тут же прислала отписку-"сертификаты", черникой там и не пахнет Назвать целлюлозу с витаминами бадом черника?
Достоинства: быстро доставили
Недостатки: торгуют поддделками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Забирают бонусы, когда им вздумается.

Ранее сервис нравился, были скидки, коды за сберспасибо. За покупку присваиваются витаминки, которые можно обменять на скидки. Потом в одностороннем порядке поменяли условия, скидку сократили в разы. Теперь каждый процент скидки стоит 10 витаминок, притом...
Достоинства: Удалённый доступ
Недостатки: Мошенничают с бонусами, списывают по надуманным предлогом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Нормальная аптека.

Всем здравствуйте. Про эту аптеку узнала недавно. Искала в какой аптеки купить нужный мне препарат и я нашла сайт аптеки. Сайт интуитивно понятный, быстро разобралась в нем. Все лекарства разбиты на категории. Достаточно удобно искать...
Достоинства: Нормальная аптека.
Недостатки: Доставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

в двух словах, даже в одном - шаровики

Теперь модно ссылаться на человеческий фактор. То есть - отношение к своей раобте, внимательность, компетентность и т. п. - все туда входит. И если что - валят все на это чудное и неопределенное "причинное место"...
Достоинства: последнее время не заметно
Недостатки: отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сами отменяют заказы

Когда начали на все повышать цены, решила заказать с запасом бальзам для тела французской фирмы для лечения утопического дерматита, т. к. только он помогает ребенку. Заказала с небольшим повышением цены. Буквально на следующий день цена...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не перезвонили, сами отменяют заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Стала разводить на деньги

Пользуюсь услугами данного сайта много лет, все было в порядке, но в последние 2 месяца ситуация резко изменилась, за последние 2 месяца 3 раза кинули на деньги( не доставка заказа, доставка не полного заказа, то...
Достоинства: на данное время нет
Недостатки: Развод на деньги и новые покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше никогда не буду пользоваться данной аптекой!

Сделала два заказа в интернет-аптека. ру, заказывала продукцию "Виши" и оба раза полная лажа... Первый раз привезли вместо заказанного набора кремов (в упаковке должно было быть два крема) просто один крем, причем даже НЕ ПОЗВОНИЛИ...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Не соответствие информации на сайте и то что по факту есть в наличии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Вызывает сомнение поставщик лекарства

Приобрела первый раз через аптека. ру лекарства Телзап и Розукард. Принимаю их постоянно и соответственно покупаю часто. Но... первый раз столкнулась с тем, что в блистере из 10 штук 3 таблеток просто нет. На первый...
Достоинства: Доставка и наличие
Недостатки: Думаю, что лекарства поддельные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Несколько дней нет подтверждения заявки!

4 мая сделала заказ. В приложении, при заказе, было указано: ориентировочная доставка 5 мая!!! Была рада, но преждевременно... 7 раз звонила что бы подтвердить заказ. Заказ не подтверждается! Я являюсь клиентом 3года. Такое впервые. Заказ...
Достоинства: В данной ситуации плюсов нет.
Недостатки: Перезвонить обещают в течении трех дней... это очень долго!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Почему я перестала заказывать на аптека ру

Пользовалась услугами интернет аптеки с 2017 года и была довольна год - два. Потом стала заказывать реже и в последний год раза 2 всего. Это неслучайно. Сервис очень сильно подкачал в последнее время и ценник...
Достоинства: Сайт. Можно посмотреть историю заказов и понастальгировать по ценам 2019 года.наверно, это больше минус,чем плюс.
Недостатки: Бешеный ценник, который меняется каждый день. Лекарства отсутствуют в большей части.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Недружелюбное поведение и не принятие заказов вовремя!

Добрый день. Сделала заказ 30 ноября (с 16-18) - в это время как писали шла скидка всего 3 дня на крема FILORGA (ФИЛОРГА). Сделала заказ - но к моему великому сожалению я его не запомнила...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Начало сотрудничества не получилось, да еще и нахамили, пообещав что посмотрят...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень негативное!

Сделала заказ в данной интернет-аптеке лекарственного препарата, которого нигде больше не смогла найти. Заказ оформили, сумму доставки рассчитали, сижу-жду звонок оператора. Тишина, за сутки не перезвонили. Ладно, мы не гордые, захожу в профиль, а там...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Очень много. Сплошной большой минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

А мне понравилось!

я наткнулась на эту интернет-аптеку только из-за того, что искала любимый тональный крем от styx, а его нигде нет (блин, похоже сняли с производства). Поэтому была готова на все, но крем нужен (отзывы на Отзовике...
Достоинства: работают как обычный интернет магазин
Недостатки: дорогая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Приехал курьер ударил по руке, выхватил заказ, не дал его купить и ушел

Ужасная работа курьеров. Заказала кремы на 3700 руб. Доставка с 14-19, курьер приехал после 19. При осмотре товара, ударил по руке, не дав осмотреть товар, забрал коробку и...
Достоинства: нет
Недостатки: Курьеры деруться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Рекомендую для покупки косметики

На этом сайте купила косметические средства WELEDA по самой низкой цене, очень довольна и косметикой и сервисом. Начитавшись плохих отзывов стала ждать хамства, не полной комплектации заказа и задержек, но все прошло отлично: 1. оператор...
Достоинства: быстро,аккуратно,дешевле других продавцов, качественно
Недостатки: при заказе косметики не было минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное отношение к клиентам и обман!

Отвратительная шарага, а не аптека. На телефоне работают хамки, обратной связи нет. Телефонов руководства, куда можно пожаловаться на персонал- тоже нет! Делаю вывод- руководство в курсе и просто закрывает на это глаза. Обещанных на сайте...
Достоинства: не заметила
Недостатки: Один большой минус все перечеркивает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую

Заказала шампунь и молочко для снятия макияжа. Позвонили сказали все есть в наличие. Предложили доставку в неудобное время, доставляют только во второй половине дня, гибкость отсутствует. Тогда я уточнила могу ли я оплатить по карте...
Достоинства: Плюсы, на мой взгляд отсутствуют
Недостатки: Отсутствует ассортимент Подтверждают заказ, а в нем половины потом нет Неудобное время доставки Неудобные способы оплаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Сделала заказ, перезвонили согласовали время доставки, в день доставки перезвонили и сказали, что половины нет в наличии, сказала привезите, что есть сказали хорошо и не привезли!!! Пришлось позвонить самой и спросить где мой заказ?! Сказали...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Плохая организация работы магазина, никто ничего не знает, хамский персонал, неприемлемое отношение к клиентам! Отвратительное обслуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕЧЕСТНЫЙ САЙТ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

Заказала косметику в этой аптеке, решила забрать самовывозом( ведь до -7%). Но оказалось что не на всю продукцию у них скидки на самовывоз, еще аптекарша нагрубила когда я спросила об этом, Говорит: - обращайтесь к...
Достоинства: иногда здесь дешевле чем в других
Недостатки: Второй раз приезжаю и второй раз хамит кассир.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: