Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Разное › Россия, Москва

Клининговая компания "ЭКО Чистка" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Клининговая компания "ЭКО Чистка" (Россия, Москва)
2.6
Отзывов: 25
Рекомендуют 36%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Очень хорошая клининговая компания и прекрасный персонал

Я люблю заниматься уборкой сама. Для меня это более успокаивающий процесс. Да-да, про так называемый ОКР мне известно. Но всё же, иногда я делегирую данный процесс. И тогда вызываем данную клининговую службу. Мне нравится, что...
Достоинства: Девочки собранные ,прислушиваются ко всем требованиям , вежливы и отлично справляются с работой
Недостатки: Не могу ничего сказать , все выполняют очень хорошо и довольно такие быстро
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Отлично выполненная работа.

Впервые обратилась в клининговую компанию, чистить пришловсь диван, подушки, также в процессе решила и два мягких кресла и матрас. С диваном вообще здорово, приезжают на дом, никуда везти, забирать не нужно. Работа выполнена в срок...
Достоинства: Пунктуальность, качество чистки, обращалась всего 1 раз, но не пожалела, также смотрю в перечне много еще работ по клинингу, так что при необходимости можно будет еще обратиться.
Недостатки: Вот честно - не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Они не в состоянии организовать даже самые простые вещи

Работа с данной компанией закончилась на том, что в понимании оператора "ближайшие выходные" при общении в среду, это через полторы недели. Сижу жду мастера в назначенный день, его нет. Пишу оператору, а она говорит, так...
Достоинства: нет
Недостатки: блаженный собственник
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь

Чистила диваны много лет. Кроме самого первого раза компания не смогла выполнить свои обязательства четко ни разу! Перенести чистку перед приездом мастера - всегда. Отменить, потому что у вас один диван и лень ехать -...
Достоинства: Нет
Недостатки: Необязательность, хамство, обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Зря потратила время… надо было отзывы сразу читать

Вызвала мастера на 13-00 за день, никто не приехал вовремя, начала уточнять, где он. В итоге дама с заплетающимся языком сказала, что заказ мы отменяем, потому что он опаздывает и когда будет -никто не...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Клиентоориентированность ниже плинтуса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно!

Договорились произвести химчистку матраса и штор (за 3 дня). В итоге в этот день не приехали и сами не перезвонили. Когда мы позвонили, они предложили перенести на следующий день химчистку. В итоге еще через 15...
Достоинства: нет
Недостатки: см. описание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

очень плохо, подвели

Чистка ковролина в связи с переездом в конкретную дату и время (вечер пятницы). За 3 дня созвонилась и заказала услугу. Поинтересовалась, точно ли будет всё в срок, не подведут ли, поскольку время на переезд было...
Достоинства: не удалось оценить
Недостатки: сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ненадежная компания

Заказывала чистку штор за 10!! дней. Накануне чистки в 21.00 мне позвонила оператор и сказала, что они не смогут приехать завтра. Считаю, что работать с компанией ненадежно, если они позволяют себе так относиться к клиентам...
Достоинства: Не знаю, не воспользовалась услугами
Недостатки: Ужасное отношение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Отвратительная компания

Очень странные ощущения остались после проведенной "химчистки" дивана и ковра. Учитывая, что диван и ковер были не сильно загрязненными, т. е. без разводов, застарелых въевшихся пятен и т. п., результат ожидался совершенно иным. Однако...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: см. выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 0
5

Очень понравилось

Заказала в Эко-чистке почистить ковер и матрас. Специалист Игорь приехал во время, привез с собой профессиональное оборудование, разные средства. Отлично почистил матрас, ушли старые пятна. Химией почти не пахло. Ковер вообще заиграл свежими красками. С...
Достоинства: Адекватная цена и высокое качество.
Недостатки: Записываться надо минимум за 1 неделю. Мастеров много, но они все расписаны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Не предупредили про усадку штор

Вызвали почистить диван, матрас и шторы. Все почистили нормально, если не считать что на следующий день некоторые шторы дали сильную усадку и поменяли свою форму. Позвонили мастеру объяснили ситуацию, она говорит что это нормально и...
Достоинства: Быстро приехали, доброжелательно приняли заказ
Недостатки: некомпетентность в способе обработки того или иного материала.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Среднее.

Вызывала на чистку матраса от запаха кошки. Запах остался. Хотя на этапе первого звонка мне гарантировали результат, на этапе вызова мастера уже говорили - 50/50, как повезет. Видать не...
Достоинства: Вовремя приехали
Недостатки: Результат не удовлетворил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС!

БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС! Слово клиенториентированность менеджеры и мастера, по всей видимости, даже в словаре не читали. Химчистка двух диванов, двух ковров и кресла (10 км от МКАД, г. Московский) была заказана заранее 15.12 на 19.12 на...
Достоинства: Хороший сайт и при приеме заказа все идет прекрасно.
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Отвратительно

Заказ 5422. НЕ ВЫПОЛНЕН!!! Отвратительный сервис! На этапе приема заказа - все ок, приняли заявку, присвоили номер, подтвердили в смс. В день заказа: никто не звонит. За 10 минут до назначенного времени - звоню звоню...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Напрасно потраченные деньги!

Все не понравилось! Начиная с того, что мастер по приезду объявил цену на 500 руб. больше, будто бы менеджер ошибся, кстати, заказы принимает женщина с заплетающимся языком, возможно под "шафэ". После высыхания на диване все...
Достоинства: мастер приехал на следующий день
Недостатки: диван не очищен, стоимость оказалась дороже,чем у др, компаний
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительный сервис!

Отвратительный сервис! Очень необязательные! 22 мая заказала через оператора химчистку коврового покрытия на дому на 23 мая. Попросила, чтобы мастер подъехал с самого утра: с 10 до 11. Мастер, видимо, не учел ситуацию на дорогах...
Достоинства: Оператор отвечает на звонки:))
Недостатки: Очень необязательные и не предупреждают, если что не так
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Все плохо, до самой чистки не дошли.

Заказывал чистку матраса на 22.04.2017 на 10.00. В 9:45 посмотрел на свой телефон - там 3 пропущенных. Это был мастер, который сказал, что без подтверждения они не выезжают и сказал, что приедет в 11. Я...
Достоинства: Приятный голос оператора
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Работа выполнена отлично!

Работают на дому, это крайне удобно. Нам нужна была чистка ковра, дивана и двух кресел. Приехали два мастера, Константин и Юлия, все сделали. Работа выполнена ОТЛИЧНО! Ни пятнышка не осталось. К тому же, ребята очень...
Достоинства: Вежливость, оперативность, качество работы
Недостатки: Если честно, то мне не к чему придраться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Быстро, качественно

Я очень довольна работой компании. В частности на телефон мне ответила вежливая девушка – Кристина, полностью расспросила о моей проблеме, проблема состояла в чистке дивана. Примерно сориентировала по цене и сказала ближайшее время, когда может...
Достоинства: Хорошая вежливая менеджер на телефоне и мастер тоже оказалось очень приятной
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Выброшенные деньги, потерянное время

За несколько дней договорились о дате и времени чистки ковра - нужно было вывести пятно. О характере загрязнений телефонные барышни были подробно проинформированы и заверили, что пятно будет удалено и ковер вычищен. В назначенный день...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Необязательность, низкое качество, нечестность, непорядочность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Почистили очень хорошо

Как и все наверное, перед Новым годом хотелось привести квартиру в идеальное состояние, т. к. на новый год выезжать из нее не придется). В одной из комнат у нас ковролин, есть еще коврик и угловой...
Достоинства: выезд на дом, удобное время работы
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший сервис, качественно выполненная работа, приятные сотрудники

Очень удобно, что выезжают на дом и нет необходимости куда-то везти мебель (как в случае с классическими хим-чистками). Также хочу отметить, что пользуются нормальными средствами, после которых не остается неприятного запаха и т. п. Работу...
Достоинства: Выезд на дом, вежливость, используют хорошую химию, результат отличный
Недостатки: Я всего два раза к ним обращалась и с минусами, к счастью, пока не столкнулась
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа

Работой эко-чистки полностью довольна. Мне порекомендовала эту фирму знакомая, я теперь рекомендую всем. Позвонила туда, трубку взяли быстро, девушка менеджер спросила о стойкости загрязнений. Предложила время приезда мастера. Меня устроила суббота. В субботу к 10-00...
Достоинства: Качественно, быстро, вежливо
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ни за что не обращусь и друзьям не посоветую

Ковер почистили со второго раза, первый раз отвезли мы его и 14 дней ждали, забрав дома и развернув, я дар речи потеряла, мало того что он был еще хуже чем раньше. Присутствовал жуткий запах сырости...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Все, "не умеешь, не берись"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Умеют работать. Да и недорого у них, с учетом качества результата.

Ковер, диван и два кресла - все стало как новое! Уж не знаю, чем они таким волшебным пользуются, но результат отличный. Да и сами ребята мне понравились - аккуратные, опрятные, вежливые. Мне очень понравилась...
Достоинства: Быстро все делают, результат супер, по деньгам приемлемо.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги:

Клининговая компания "ЕвроГрупп" (Россия, Москва)

Клининговая компания Clean House (Россия, Москва)

Клининговая компания "Delta Clean" (Россия, Москва)

Клининговая компания "Людмила-клининг" (Россия, Москва)

Клининговая компания "Клининг-24" (Россия, Москва)