Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сотовые операторы

Компания МТС (Россия) - отзывы

Отзыв о Компания МТС (Россия)
1.4
Отзывов: 1945
Рекомендуют 7%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Мошенничество, блокировка доступа при оплаченном тарифе

Клиент мтс с 2006 года, переходила на би лайн на основной номер был выгодней - увидела тариф мтс24 решила вернуться- абонентская плата 493 руб, 300 мин 300 смс 30 гб - неиспользованные переходят на след...
Достоинства: переход неиспользованных гб на след месяц, приемлемая цена
Недостатки: хамство наглось поддержка издевается над клиентом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

И тут со дна постучали

В течение месяца МТС не может решить вопрос с не работающим оборудованием, но абонплату списывает в полном объёме и без задержек Техники на любой вопрос о срыве сроков выезда устраивают истерики и отказываются от ремонта...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очередной обман и списывание денежных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

На фоне остальных операторов просто отвратительно

Сдуру зимой 22-го перешёл с сохранением номера на МТС, до этого был Теле2, который максимально устраивал кроме одного - дома, к сожалению, очень плохая связь, практически в радиусе 50 метров. Перешёл на МТС. Первое, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Высокая цена, воровство денег, непонятный расход трафика, отсутствие клиентской поддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
3

Нужно что-то менять, возможно компанию

Всем привет. МТС не сложит цены своим тарифным планом. Они хотят экономить на всём, предоставляют пакет с небольшим количеством минут, гигабайт, SMS по сравнению с другими мобильными операторами и берут за это гораздо больше денег...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Цена, покрытие, техническая поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 166 30
1

Рассказ о том, как компания присваивает ваши деньги

Здравствуйте! Расскажу историю, которой уже несколько лет. И она еще не закончилась. Эта история не о качестве связи или тарифах. Нет! Вы знаете, что такое "невостребованные вклады"? Может у вас были подобные истории, может и...
Достоинства: По этой теме плюсов нет.
Недостатки: Бюрократия. Некомпетентность сотрудников. Вопрос не решили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 8
1

Испортились дальше не куда

Связь просто убогая, любители подключать платные услуги без вашего согласия, ежедневную плату списывают за у дня даже если ты не пользовался, интернет расходуется со скоростью света, цены одни из самых больших, пользовался МТС только потому...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, грубо, плохой интернет, незаконное списание, подключение платных услуг без согласия и мн др...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Приобрела номер мтс 21го января оплатила подписала договор, в итоге сегодня уже 26 число номер мне никто не привёз, откровенное хамство и мошенничество, операторы в поддержке не отвечают толком, всякую фигню несут, сколько еще ждать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, мошенничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Машеники

Желаю вам от всей души развалиться и подавиться деньгами людскими. Я ушел от оператора и теперь вернуть денежные средства невозможно, предлагают мне варианты, которые не подходят вообще и даже вернуть на карта, с которой пополнялось...
Достоинства: Нет вообще этик плюсов
Недостатки: Существование оператора вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
2

так себе

ужас а не интернет, то работает, то нет. Все работает через раз, не рекомендую если у вас не железные...
Достоинства: достаточно быстрый интернет
Недостатки: работает через раз, часто перестает работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас

Не берите, качество связи интернета просто гээээ. Ужасссс. никогда не пользуйтесь. Пишу претезию, на возврат денег. надеюсь скоро мтс...
Достоинства: Нету
Недостатки: Связь г...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Отвратительная компания которая обучает сотрудников как обворовать покупателя

Чтобы получить премию продавец добавила в чек кучу ненужных платных товаров и объявив что все бесплатно а сумма больше из-за процентов банка за телефон который брался в кредит. После многочисленных обращений на возврат услуг и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Связь кошмар Сами подключают услуги и если замечаешь то могут вернуть, а могут и не вернуть деньги Интернет вообще отдельный отстой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
3

не очень...

Господа- ну если у вас операторы вечно заняты- то наймите еще !!! побольше наймите!!! как вы задолбали уже с механическими голосами... неделю не дозвонится... в офис не могу приехать-живу далеко от города. постоянно приходят сообщения...
Достоинства: немного
Недостатки: связь не очень
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Развод

Купила тарифный план для новых абонентов 391 руб. Безлимит. По факту, через месяц пополните на 800, звоню оператору. Он говорит, пополните на 365 руб и все снова будет работать. Повелась)) через сутки деньги закончились и...
Достоинства: 1 мес хорошего тарифа
Недостатки: Бесконечное исчезание денег в неизвестном направлении
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Если вдруг у вас возникнут вопросы, не надейтесь что на них ответят

Я как то лет в 16 выкинула сим карту МТС с окна, потому что они меня чем то очень разозлили, теперь в свои 32 я понимаю, что сделала это не просто в моменте юнешиского максимализма...
Достоинства: Для мазахистов
Недостатки: Все от начала до конца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасное! Много лет мучаюсь, никому не советую

Заблокировали номер, оставили без связи, без банков, без госуслуг, ипотеку не оплатить без смс подтвержения. Если в кратце - то ненавижу...
Достоинства: Пока деньги не списывают за неиспользуемые услуги, более менее хорошо
Недостатки: Вечно подключаются левые услуги, спам звонки до 25 в день уже лет 10, списание за все что только можно выдумать, раздача интернета платная, неприемлемая, ценв еа связь далеки от жеоаемых. Никакой лояльности к старым клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
4

Нормально

Использую для сигнализации gsm в авто. Иногда связь пропадает, но в целом удовлетворительно. Если цена не повысится, останусь с этим...
Достоинства: Цена
Недостатки: Связь устойчивая в 7 ми из 10 ти посещаемых мест. Невозможно связаться с оператором. Автоответчик.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Неклиентоориентированные, лохотрон какой то

Я являюсь постоянным клиентом с самого начала пользования МТС, год назад взяла еще одну симку, чтобы пользоваться только интернетом. Не раз обращалась в компанию помочь выбрать лучший тариф для этой цели. Но мобильный интернет был...
Достоинства: Сейчас уже не вижу
Недостатки: Описала выше Лохотрон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

г..., а не оператор.

Постоянные проблемы с интернетом, вечное враньё с предложениями, никакой клиентоориентированности вы не увидите. И самое мерзкое, вы никогда не дозвонитесь до оператора чтоб хоть что-то...
Достоинства: Никаких, осолютно никаких
Недостатки: Враньё Невозможность дозвониться до оператора (никогда) Не желание работать, только деньги ваши брать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Связь никакая, интернет плохой

Пользуюсь услугами этого оператора очень давно, до этого все устраивало, а на Новый год связь вообще перестала работать, ни интернет ни голосовая связь. В поддержку пишу, а там только услуги предлагают, никому нет дела что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, связь отсутствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Не дозвониться,не дописаться до поддержки

Так и не смог дозвониться до поддержки, и в чате отвечает только робот. Похоже надо уходить от этого оператора. Высокие цены по сравнению с...
Достоинства: Раньше были хорошие условия
Недостатки: Сейчас цены забрали а сервиса и качества нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Качество связи г...

Качество связи, стало полное г..., дозвониться или до писаться, целая проблема, когда задашь вопрос, всегда отвечают, что ведутся технические работы. Такое чувство, что у них, они никогда не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Не выдают чеки!

26.12.2024. Купил смартфон, чек не дали. Сказали он в электронном виде. А где он находится непонятно, ни где его нет. Без моего согласия оформили страховку и подключили сим...
Достоинства: При покупке в подарок шла колонка
Недостатки: Чеки не выдают, всё скрытно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Заблокировали симкарту

Заблокировали номер 89815078001, из за каких то технических проблем. Для разблокировки предлагают ехать в салон до которого более 100 км. Номер оформлен на маму 67 года рождения, понятно что возможности такой нет. Горячая линия ничем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

г... оператор...

Подключили интернет, пароль и логин от вайфая не сказали, и я забыл спросить. На горячую линию не дозвониться. Звонил дважды, слушал по полчаса музыку, ответа...
Достоинства: Ноль, плюсов нет.
Недостатки: Не реально, дозвониться, решить вопрос.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас!

Заказывала на сайте МТС симку и оплатила заранее тариф и саму симку. Далее у меня изменились обстоятельства и нужда в симке пропала, хотела отменить заявку. На сайте, где оформляла симку, меня отправили в приложение "Мой...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Выброшенные на ветер деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Уровень на троечку

Здравствуйте. До операторов сложно дозвониться. Три оператора разные версии ответа на вопрос дают. Ничего не понял. В приложении одно, по телефону другое, а в чате третье...
Достоинства: Пять процентов на супермаркеты
Недостатки: Дурят голову, вводят в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Ужас 2g 3g в 2025

Постояннач потеря связи и сети, с интернет выйти нереально, потеря сигнала и поиск сети цикличеса е сбои. В 2025 году город Брянск население под 500к. Это Мьямма а не телепамуникационная компания...
Достоинства: Дают в долг
Недостатки: Во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не рекомендую! Денег возьмут ещё не предоставив услугу , обман один ! Менеджеры безграмотные !

В салоне на Гашкова, всё что обещала менеджер Юлия - один обман, видимо не учат, один интерес, как бы побольше денег с клиента поиметь ! С бедной старушки при мне, купившей телефон за удаление спама...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет выгодных тарифов при переходе от другого оператора ! Обман один !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

МТС -балаболы и вообще худший провайдер стал

Все началось с подключения второго телевизора в квартире, до этого худо бедно год пользовались интернетом без телевидения за 850 р/мес При подключении второго телевизора техник впарил в аренду приставку, мол без нее никак(хотя до этого...
Достоинства: Был удобный kion
Недостатки: Вранье, некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ноль

Всем доброго вечера, я пользуюсь МТС уже давно. Но в последнее время связь становится конченая, не очем интернет, просто...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Ноль
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ, тупой робот водит кругами

Перестало работать кабельное, старенькая матушка захотела посмотреть телевизор. Она давно его не смотрела, так как начались проблемы со зрением. Кабельно перестало работать, я начал звонить в поддержку, и тут как всегда началось. Сначала мне полчаса...
Достоинства: интернет работает, хоть и с редкими перебоями
Недостатки: служба поддержки - полная жесть. Экономят на операторах, зарабатывая на нашем времени и нервах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

мтс г...

Мтс реальное г*вно, деньги забрали у меня и вернули виртуальное г*вно, которое тратить можно только на их дебильную связь а деньги мне мои нужны, а не...
Достоинства: ноль
Недостатки: мтс один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обманщики

В прошлом году мне сделали тариф, который меня устраивал. Стоил 367 р, сейчас они без моего разрешения просто взяли и повысили до 525р. Кошмар!!! Я читала их договор, и там не слова не сказано про...
Достоинства: Нет
Недостатки: - не соблюдают договор свой - ужасный сервис - не возможно до них дозвониться - приложение постоянно глючит - не присылают смс вовремя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительный домашний интернет, медленная скорость, операторы не отвечают

Как обычно, сначала все было нормально, но потом резко скорость интернета стала невероятно медленной, хотя мы нарочно просили ее дополнительно увеличить, однако после этого стало только хуже. Постоянно интернет отключается сам по себе, качество связи...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный интернет, не дозвониться, никому не рекомендую
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Самая дурная компания. Сказочники

Компания мтс это просто отстой, группа поддержки вообще не работает, не решают проблемы, они их обходят да так что потом становится ещё хуже чем было. Меня уговорили подключить домашний интернет и тв со сменой тарифа...
Достоинства: Плюсов нет вообще, читайте выше то что я уже написал
Недостатки: Один сплошной минус. Лишь бы содрать денег с абонента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0

На мтс операторе много лет, но сейчас столкнулась с полным ужасом от этой компании! При подключении услуг обещают конечно много всего и так же как выяснилось о многом не говорят! Спустя только 2 месяца пользования...
Достоинства: уже нет
Недостатки: все. Сеть, обслуживание, персонал, услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Карточка не пополняется, персонал хамит.

Две недели не мог пополнить карточку МТС Деньги. Банкомат выдавал ошибку. Сегодня в салоне связи по адресу г. Саратов, ул. Навашина 1/13А обратился за помощью к сотруднику. Тот сидел в наушниках и ему, видимо было...
Достоинства: При покупке телефона, симки или сервиса, продавцы облизывают тебя с ног до головы
Недостатки: Обслуживание ниже плинтуса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никогда не берите мтс

Скорость домашнего интернета иногда не достигает и 1мб/сек, при обещанных 300. Каждые два три месяца происходит повышение цен. И за год просто прибавилось 80 руб за тариф. Раньше был нормальный оператор и хорошо работал. Сейчас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Низкая скорость интернета Плохое качество связи Игнорирование проблем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

мтс уже не тот...к сожалению

Раньше, когда возникали проблемы с интернетом можно было написать в чат поддержку, недолго пообщавшись с оператором, проблема решалась. Теперь же чат убрали, добавили несколько советов как самому улучшить связь, что-то типа "выключите-включите телефон", "включите авиарежим"...
Достоинства: Сложно сказать
Недостатки: Их становится всё больше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Жулики

У меня пакет услуг, ТВ, интернет ( вай-фай) и сотовая. По сотовой практически нет вопросов, иногда тупит интернет. Но прихожу домой и начинается проблема, если в телефоне не отключить вай фай, то ТВ толком не...
Достоинства: Сотовая нормально
Недостатки: Тв вечно виснет, вайфай не тянет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234567

Отзывы на аналоги:

2.0
Салон МТС (Россия, Новокузнецк)
 4.0
Тариф МТС "Весь МТС" (Россия)
 2.0
Тариф "Базовый МТС" (Россия)
 2.0
Сотовая связь МТС (Россия)
 3.2
Тариф МТС "Тарифище" (Россия)
 5.0
Услуга МТС "Школа МТС" (Россия)