Будьте бдительны, если у вас оператор мобильной связи МТС и вы собираетесь на отдых в Крым . Каждый год я отдыхаю в этом замечательном месте, и у меня никогда не было проблем с бессовестным списанием...
Достоинства: Для меня нет
Недостатки: Бессовестное списание денежных средств
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с компанией МТС. Недавно с моей банковской карты списали средства в сумме 299 руб за подписку "КИОН". Что это такое мне объяснил муж. То, что эта мультимедийная-онлайн платформа имет...
Достоинства: пока не увидела
Недостатки: списывают деньги без ведома клиента, невозможно дозвониться оператору, отказываются решать проблему
Я долго собиралась написать отзыв о компании МТС. Их и до меня уже предостаточно написано, и по большей части они негативные. Но вот и моя чаша терпения переполнилась, я все же решила вставить и свои...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Берет оплату за воздух, реклама нагло врет по качество связи.
Пользовалась несколько лет связью от МТС в летний период. Может быть, сама я не выбрала этого оператора, но сын купил роутер и симку МТС для интернета на дачу. Пользовалась несколько лет несмотря на плохую связь...
Здравствуйте дорогие друзья. Очень не хотелось бы пополнять ленту негативными отзывами именно о компании МТС. Но это реально кошмар. В социальных сетях мелькает красивая привлекательная реклама и веришь в порядочность и честность этой компании. На...
Достоинства: связь, интернет
Недостатки: автоответчик, безответственность сотрудников
Здравствуйте. В конце отзыва будут дополнения, по мере поступления новостей от компании! Я 20 лет клиент компании!! - и с конца этого года началась чехарда по незаконному списанию с моего телефонного счета денег. И как...
Достоинства: их больше нет, вернули часть списанных денег после неоднократного и муторного обращения
Недостатки: обман с кешбеком, списания со счета мелких сумм, не дозвониться, переписка с менеджерами ничего не дает, не профессионализм , неуважительное отношение к старым клиентам, обещанные деньги на счет не пришли!
Салон сотовой связи МТС (Россия)- это моя боль... и не только головная. Как-то очень остро встал вопрос по поводу перевода денег на пластиковую карту денег из кошелька вебмани. Пришла в салон сотовой связи проконсультироваться, можно...
Достоинства: много возможностей
Недостатки: высокий процент, низкий уровень подготовки кадров
Хочу рассказать свою историю о покупке телефона в офисе МТС. Купили мы 01 января 2014 года смартфон HTC Desire SV . Прошло пол года и телефон стал отключаться сам по себе, сначала он включался сам...
29 декабря 2024 года мне поступило несколько смс сообщений сыграть в игру «новогодняя елка-2025» с возможностью выиграть до 5000 кешбека, в правилах игры описано, что набрав 300000 монет можно обменять их на 5000 кешбека. Набрав...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают клиентов регулярно и нагло.
Вчера подключали домашний интернет. Подключили быстро- составили договор о том что оборудование (роутер) приобретаем у них в рассрочку на год. Ну все пожали руки- за тариф и подключение списали сразу. Ну и что вы думаете-...
10 ноября 2022 г. по моему запросу ПАО «МТС» выпустило страховой сертификат (Гражданская ответственность) № PFA555216/0027912 от 10.11.2022г. Указанный сертификат был выпущен в рамках подписки (тарифного плана) ПАО «МТС» «Весь МТС Супер 500Мбит 052022» и...
Достоинства: Хорошо заманивают.
Недостатки: обманули со страховкой. обещали полис от ГО и отменили его без предупреждения после добровольной блокировки. а деньги списывать не забыли.
Я почти 10!!! лет была на одном тарифе, три месяца назад МТС наглым образом, без моего согласия меняет мне тариф, уверяя, что НИЧЕГО ПО условиям не отменится ! И вот, сразу после смены тарифа, за...
Нарушают собственные же условия. Их внутренние определения считают важнее тех, что они публично дают в приложении и на сайте. Тех. поддержка ничем помочь не может. Обращение 1-896129432786 Тариф Супер МТС 042018. Без абонентской платы, но...
Достоинства: Вежливая те поддержка, но проблему не решат
Недостатки: Удавятся за 1000 рублей, хотя сами неправы
Перешёл на МТС около 4-х месяцев назад, тариф МТС РЕД. Предложение было выгодное - безлимитный интернет, 1000 мин. и 1000 смс за 400 рублей на БЕССРОЧНО основе, для новых пользователей, которые перейдут с другого оператора...
Достоинства: Временно выгодный и удобный тариф (4 месяца)
Недостатки: Обман и мошенничество со стороны компании.
Пользуюсь домашним интернетом, 25 Мбит, 3200 р в месяц, «безлимит», ограничение 450 гб, по прошествию которых скорость ограничивается до 2 мбит, каждый месяц, по две недели без интернета, читайте описание тарифа полностью перед подключением, условие...
Очень неприятные впечатления о компании, которая в наглую обворовывает своих абонентов. Списывает деньги без соблюдения своих же правил - при авансовых платежах и больше чем предусмотрено договором (Когда задаешь вопросы куда списались средства, в ответ...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Во всем, отвратительная связь и постоянное списание средств.
Клиент МТС более 10 лет, решил поменять телефон- предложили с электронной сим картой(Е сим), я проконсультировался со своим оператором саязи, т. е. с МТС, который подтвердил, что данная технология используется в МТС более 5 лет...
23.03 я подала заявку на переход от МТС к другому оператору. 30.03 заявку МТС отклонил из за не подтвержденных данных ФИО, хотя я подтверждала их до этого в личном кабинете. 05 .04 заявка ещё раз...
Достоинства: Нету плюсов совсем
Недостатки: Высокие цены на услуги связи и низкое качество
Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Перетащила всех родственников на МТС. Ранее проблем не возникало до момента, как мне изменили мой тариф, который давно подключен. Когда приходили уведомления, было заявлено только изменение названия, безлимит на...
Систематическое повышение оплаты, чередуется с систематическим понижением качества услуг. Интернет нулевой. Пора обьеденяться и подавать в суд на этих...
МТС заставляет купить у них роутер Gpon за 6500 руб. и отказываются подключать по обычному Fftb. Мастер позвонил и сказал, что он не приедет, если я не куплю у них роутер, потому что мне просто...
Достоинства: Нет
Недостатки: Операторы консультируют ужасно, сначало одно говорят потом другое. 4 недели консультировали, какой тариф выбрать говорили, что оба доступны подключения.
Я оплатил позавчера полностью домашний интернет. Сегодня ночью услуги были остановлены по неизвестной причине. И так уже не в первый раз. Ни за что не...
На дворе конец 26 года мне приходит смс в гос услугах что у меня задолженность в МТС ( я некогда не пользовалась МТС не на телефоне не домашний интернет не тв тк частный дом и...
Жена. Взяла пакет у курьера запечатанный. Сказала код получения, дома открыла пакет. Коробка не запечатанная отказалась. Вообщем мухлюют они, об ходите стороной... Поехали в офис, сказали на экспертизу возьмём... Если брак, то вернут. А так...
Мобильный интернет это что -то - зона покрытия есть, но интернета почти всегда нет. Поддержка отвечает, что из-за особенностей застройки... Т. е когда связь есть мы, видимо, все застройка сносим, а потом заново из возводим...
Достоинства: Нет
Недостатки: На 99% мобильный интернет отсутствует.
Установил тариф ПОСЕКУНДНЫЙ. И добавил услугу с ежемесячной оплатой интернета. Через несколько часов без моего ведома была добавлена ещё одна интернет-услуга "первый интернет пакет", но с ежедневной оплатой. Деньги снимали несколько дней (4 дня). Случайно...
Достоинства: Более менее нормальноая связь.
Недостатки: МТС Устанавливает ненужные услуги и снимают ежедневно деньги без ведома обладателя номера
Одни минусы, сменили тариф без моего согласия, подключили доп услуги платные, и уведомили по смс, не спрашивая согласия. Одним словом шарашкина контора. Нужно писать в рос потреб...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подключают услуги без оповещения, меняют тариф на худший
Оператора не выполняет свои обязаности. Деньги списывают, сами подключают платные услуги. Домашний интернет и тв отключил, а деньги снимают за то что я не...
Списывают деньги два раза, операторы не о чем, ни на какие вопросы ответить не могут. Только шаблона и разбрасываются. А сейчас ещё и говорят что я виноват в том что они списали деньги два...
На еачало месяца на счёте было достаточно средств для оплаты тарифа. Прошло 10 дней сейчас там минус двойной тариф. Откуда взялась эта разница? Почему молчали раньше? Получается, тупо набили двойной долг, потом прислали сообщение. Организацию-...
Достоинства: Нет плюсов: пытаются сожрать все, что можно. Добавляют стоимость, не спрашивая владельца (пока стоял автопоаткж я даже не в курсе была, что списывают дополнительные деньги
Недостатки: Втихаря пилят ваши деньги без спроса, если у вас стоит автопоатеж - вы оь этом не узнаете. Если будете оплачивать вручную, сторогл по тарифу - получите долг, равный двойном тарифу
При оформлении сим-карты в салоны связи МТС навязали ненужные услуги я увидел списание попросил чтобы средства мне вернули да средства вернули. Средство это просто пустышка должен потратить я должен на этом номере, пользоваться этим номером...
Крайне редко пишу отзывы... но это тот самый случай когда хочется дать обратную связь. Сам пользуюсь МТС и крайне разочарован в этой компании... с не охотой зашёл в этот салон после обхода всех локальных конкурентов...
Постоянно вылетает интернет, за 10 минут подключение может прерваться 3-5 раз. Звоню в поддержку отвечает бот, который ничем помочь не может и направляет в чат. В чате просто галимая тишина. Хуже операторов сотовой связи нет...
Пришла в отделение Таганское 28.08.2026 днём, для смены тарифа, и. к у меня большой расход минут. Сотрудник Ахмет ( фамилию не говорят. сказали был на подмене из другого офиса) взял в руки мой телефон сказал...
абсолютно неквалифицированные операторы, которые не могут ответить ни на один вопрос, оставляешь заявку, нет ни одного ответа на нее... делают дозвон и сбрасывают, присылая смс что до абонента невозможно дозвониться... очень низко пали в моих...
Достоинства: нет таких
Недостатки: повышение тарифов в тихую, нет интернета, нет связи, нет техподдержки, есть мямлящие операторы отправьте их хоть дикцию подправить...
МТС втихаря списывают деньги за СМС, которые я не отправлял. В первый раз, когда были пойманы за этим, сразу вернули деньги и сослались на якобы технический сбой ( да-да, охотно верю в эти сказки )...
23 года пользуемся услугами сотового оператора МТС. Раньше бывали неприятные моменты (например - скинули со старого тарифа "Для своих" под предлогом перехода на сим-карты нового образца) ну да ладно, давно проехали. Но сегодняшний случай просто...
Безлимитный интернет, оказывается небезлимитный. По истечении какого то времени(трафика), скорость вам режут до 60кб, где то и 4кб бывает, но в среднем 40-70Кб. Эти утырки еще и уверяют, что при этом можно, что то делать...
Достоинства: Что то работает в течении непродолжительного времени
Увидел выгодный тариф, перешел со своим номером. Прошла неделя тестового периода и отвалились звонки, стал отваливаться интернет, смс шлются по 30+ секунд в центре города. Оформил перенос номера и они отменили его ОТ МОЕГО ЛИЦА...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая связь, ужасная поддержка, отменяют перенос номера от моего лица
Два дня подряд мне пришлось сталкиваться с сервисом данной компании. Сказать, что это оооочень плохо - это похвалить. Факты: 1) за неделю я договорилась об установке домашнего интернета маме через сайт и оператора, выбрала время...