Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сотовые операторы

Компания МТС (Россия) - отзывы

Отзыв о Компания МТС (Россия)
1.4
Отзывов: 1945
Рекомендуют 7%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
4

В разных ситуациях МТС разный

Пользуюсь данным оператор уже 10 лет и честно говоря не раз уже хотела уйти со своим номер(так как уже все сделано на нём, за столько то времени) в целом все-то ничего, но цены задирать стали...
Достоинства: Предлагают выгодные условия при переходе к другому оператору
Недостатки: Завышенные цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто полное Г****!

Самый ужасный интернет и банк в России, просто имея таких представителей имеют самых худший рейтинг Стоит интернет и тв и это одно из ужаснейших Вечная проблема с интернетом, даже тот же Ростелеком имеет лучше пропускную...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Служба безопасности заблокировала мои деньги!

Сегодня утром 21.07.24. мне по ошибки перевели деньги не на карту сбербанка, а на номер телефона. Я, зашла в приложении, чтобы вывести эти деньги и не смогла. Написала в чат, где мне ответили, что мой...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Вы воры!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Откровенный и наглый грабеж

Мтс заблокировал денежные средства на телефонном счету и держит у себя деньги, все попытки решить вопрос ни к чему не привели, просто одтговоры и отписки, не рекомендую эту компанию, ни когда не связывайтель с мтс...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

По аккуратнее со сменой тарифа. Реальные суммы там другие.

МТС пользуюсь уже около 20 лет наверное, причем одной симкой... У меня долго был один тариф, который у них был уже давно в архиве, там с интернетом было уже не выгодно на нем быть, мне...
Достоинства: был для меня обычный оператор. Связь и интернет нормальный.
Недостатки: открыто обманывают клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Надо уходить с МТС!

После более чем 20-ти лет с МТС, решила уйти к другому оператору и всем это советую. Все эти годы были проблемки, но не обращала внимания. Но! Достали! С меня сняли деньги за перевод мной на...
Достоинства: нет в последнее время
Недостатки: Алчность, незаконные списания денег, хамство, враньё.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасный сервис

Добрый день! На сайте мтс-шоп оформила заказ на телефон с рассрочкой. Заявка была одобрена 18.05.2024 и сразу поступило сообщение что заказ N 78127846 готов к выдаче и ожидает Вас в МТС до 20.05.2024 по адресу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мтс Банк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Завтра Вам позвонят ….

В моем посёлке нет ни какой альтернативы по интернету, до этого был жадный монополист ( какой то лютый ноунейм ) - который за 40к протянул опто кабель и брал по 2500 в месяц за интернет...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Если плюсы отсутствуют то значит все остальное минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Путают клиентов

И так, начнем. Купил более года назад спутниковое ТВ и сим карту вай фай. Намучился с интернетом, то ест то нет, год мучался и отказался от вай фай, оставив спутниковое ТВ. Ранее я оплачивал по...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Путают клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительный оператор

Так получилось, что пришлось перевести все три свои номера в МТС. Пользуюсь 10 дней и понимаю, что это худшее решение в моей жизни. При переносе номеров консультант случайно или намерено озвучил одну информацию по оплате...
Достоинства: Пока не нашла
Недостатки: Дорогая связь, комиссия за пополнение, некомпетентные сотрудники, отсутствие обратной связи, нулевое решение возникшего вопроса.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

Ужасно медленная работа технической поддержки.

Невозможно дозвониться или связаться с технической поддержкой в чате. По телефону: бот задаёт откровенно тупорылые вопросы и гоняет по кругу, вместо прямой выдачи оператора. То же самое и в чате. Помимо этого - каждый раз...
Достоинства: Качество предоставляемых услуг.
Недостатки: Цена и отсутствие адекватной техподдержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Прощайте, деньги! Прощай, МТС!

Некоторое время уже не пользуюсь услугами этой компании - перешла к оператору, который не обманывает (по крайней мере, до сих пор там ни одного нарекания не было) и не производит странных списаний. К примеру (сейчас...
Достоинства: Уже практически никаких
Недостатки: Несанкционированно списывают деньги, вводят в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 23
1

Ужасно

Уже вот 15 лет как был клиентом компании, тарифы ужасно дорогие, наполнение ещё хуже. Дак ещё и до поддержки дозваниваешься полчаса! Хотел сделать корпоративный тариф от своей компании, сказали что не могут сделать из-за каких-то...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ценник, неуважение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Самая поганая компания

Никогда не подключайте мст, никогда им не дозвонитесь, робот не переводит на оператора, а задаёт тупые вопросы и если вы просто молчите, то ложит...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не дозвониться оператору
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

МТС лучшие

Читаю отзывы и удивляюсь, такое ощущение, что видимо специально пишут плохое про данного оператора связи, сам буквально недавно был возмущен плохим мобильным интернетом, заехал в офис МТС с этой проблемой, поменяли сим карту, всё заработало...
Достоинства: Всегда на связи
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Безобразное отношение к абонентам

Пользуюсь Мтс давно, но в последнее время разочаровалась. По сути двойная оплата подключенных опций в тарифе. Подключи Кион и доплати за безлимитный просмотр, который вовсе не безлимит, а квота на 200Гб. Да ко всему прочему...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы во всем, в том числе и в денежном эквиваленте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Ужасная поддержка не отвечают и не могут решить вопрос

Пишу уже 3 час в поддержку то у них какие то работы то оператора хрен дождешься, то еще что нибудь, проблема так и не решена и видимо не решиться ужасное отношение к клиентам Все плюшки...
Достоинства: Их нет, наобещали в три короба а по факту ноль
Недостатки: Ужасный оператор
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Вечные сбои и какие-то аварии

Подключили домой мтс интернет около полугода назад, за это время произошло 3 аварии одна из которых решала 3 дня, сейчас снова, в поддержку никогда не дозвониться, единственное хорошее что в них есть - это мастера...
Достоинства: Хорошие мастера
Недостатки: Вечные аварии и сбои сети
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Говорят одно, а в договоре указывают другое...

Хотела подключить интернет. Со мной связался менеджер и объяснил что помимо суммы тарифа у меня будет плюсом рассрочка платежа за роутер 300р в месяц на протяжении 12 месяцев, меня все устроило, мастер пришёл устанавливать оборудованием...
Достоинства: Есть скидка на тариф
Недостатки: Обман при подключении Претензии не решают и откупаются бонусами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обман

Сняли абонентскую плату 02.01.2025, а 09.01.2025 трафик закончился, хотя тариф безлимитный. Вот как верить? Стоимость тарифа 820 рублей за 7 дней получается, это вообще уже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Все хуже и хуже

Сотовая связь плохо работает так же как и интернет День на счет очень долго поступают жду уже почти сутки (закинуть 1100 и ждать в течении суток это пппццц какой-то) Дозвониться до вас так же осень...
Достоинства: В нашем регионе в основном пользуются все МТС , а так конечно нужно поменять
Недостатки: Дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Плохое

МТС, сеть МТС, отвратительная не ловит, рекламе главное говорят, что сеть МТС ловит просто великолепно, но на самом деле это не так оно ловит гораздо хуже, чем оно есть. Я сожалею что променял Я сожалею...
Достоинства: Нету
Недостатки: Не ловит и много денег требует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная связь

Поддержка полный 0, ничего не решает... Вечно проподает инет, сети мобильной нет в кв... Сначала взяли по акции, потом сумма выросла в...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Связь проподает, низкое качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

Нет нормальной поддержки.

Весь день перебои со интернетом (вроде как авария была), но официально от провайдера никакой обратной связи нет, горячая линия вообще отключена, как и личный...
Достоинства: Раньше работало более менее нормально
Недостатки: Чем дальше, тем хуже обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

1

МТС -хуже этих [цензура] нет. Никогда люди не подключайте этого оператора. Сейчас выходные и праздничные дни, и они отключили все тв домашнее, интернет домашний, так ещё и с оператором не связаться. Как-будто специально так...
Достоинства: Нет
Недостатки: Куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

#мтспочениинтернет

Дно, даже 1 звезды будет слишком много для МТС даже врагу такое не посоветуешь настолько плохо инет, что я желаю вам поскорее сдохнуть и не...
Достоинства: Нету плюсов одни минусы
Недостатки: Плохой (ужасный) интернет хоть ловит 4G+, нельзя обратится в поддержку из-за того что не работает проплаченный интернет в тупом МТС, нету моральной компенсации за мои страдания в мтс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный сервис

Самое ужасное в том, что за свои проступки и не качественные услуги МТС не несёт никакой ответственности. Это очень по-русски. Когда не то что компенсации за ущерб, но даже "извините" вы вряд-ли...
Достоинства: Их нету
Недостатки: Дорого, не качественно, наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Периодически оборудование не работает

Оборудование периодически не работает. Как правило в выходные и праздники. Дозвониться в службу поддержки или зайти на сайт не...
Достоинства: Когда работает нормально
Недостатки: Не работает в выходные когда есть время смотреть тв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Мтс

Мтс самая плохая компания, ничего не работает, а деньги всегда снимают, три года ничего не могут исправить. Никому не рекомендую связаться с...
Достоинства: Вообще никаких плюсов нет
Недостатки: Сплошные минусы, сдирают деньги и комиссию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень плохо, интернет, телевидение работает ооочень плохо на 2-

Никому не советую подключать МТС особенно интернет домашний и телевидение приложение КИОН. Интернет работает ооочень медленно..., телевидение постоянно зависает..., а иногда, примерно раз в месяц просто все пропадает на пару дней. Если им позвонишь, ооочень...
Достоинства: Нет
Недостатки: Телевидение зависает постоянно, не возможно посмотреть даже один фильм, интернет работает ооооочень медленно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

присоединяюсь к авторам внизу, МТС полная *

сижу на этом нелепом провайдере только потому что другой в нашем доме подключить вообще не реально! ОПЕРАТОРЫ ВЕЧНО ЗАНЯТЫ, звонишь около часа так они ещё друг с друга ответственность перекидывают, один говорит так возможно, другой...
Достоинства: их нет
Недостатки: полная *****
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно!

Господа! У вас все кинщики заболели? Кина-то нет. Сегодня онлайн-кинотеатр кион будет работать или уже рождество? Зачем подключать столько абонентов, если не хватает мощностей? Почаще перезагружайте свое оборудование. На звонок не отвечают: линия перегружена. Или...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Постоянная загрузка или вообще нет подключения к интернету. А сейчас вообще ни один канал не работает. Это просто ужасно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Безлимитный интернет

Не верьте безлимиту. Его нет! За один рубль, якобы, подключают безлимит. Но! При использовании определённого количества Гб скорость падает в разы. Не возможно посмотреть даже видеоролик в соцсетях. Причём в поддержке кормят тем, что составляют...
Достоинства: Хорошее оборудование и покрытие для южного региона
Недостатки: Накалывают с о скоростями инета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

МТС- компания без чести и совести.

Всем добрый день! Пользуюсь МТС с 2022г, тариф Доступ (голосовая связь-10000 минут, т. е. 10 пакетов по 1000минут. Интернет- 750ГБ, т. е 15 пакетов по 50Гб). Фактически это безлимит, как по голосовой связи, так и...
Достоинства: Уже нет.
Недостатки: МТС - это компания без чести и совести.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное обслуживание клиентов

Добрый день, но не очень. Очень ужасно что нельзя перевыпустить симку из-за того что корпоративные условия не позволяют сменить карту без владельца. Я пришла в салон с паспортом моего отца и свои паспортом, потому что...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Жаль, что нет 0 звёзд, оно того заслуживает

С МТС мои связи очень давно. Они с моего детства служат интернетом во всей квартире, в том числе в компьютере. Около двух недель назад самостоятельно начали блокировать ютуб, твич, стим, дискорд и другие сайты и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Операторы, мастера, робот на телефоне, интернет, руководство и тд. Всё здесь – ужас.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сборище мошейников

Брал дочери сим-карту МТС. Летом она ей не пользовалась. Счёт ушёл в минус 500. Хотя в договоре это не прописанно, еле дозвонился до оператора сказали -у вас подключен на услуга доверие при которой до тебя...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1Тарифы высокие 2 постоянно что-то химичат с услугами 3 до оператора не дозвониться 4 просто жулики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Найм в Хогвартс

Откликался на вакансию МТС в Департамент обслуживания Клиентов (не линейный персонал). Пригласили на очную встречу, все прошло хорошо. И вот настал второй этап с тестовым заданием. Дабы не грузить неинтересны вводными проведу аналогию с 3...
Достоинства: Дружелюбные и отзывчивые HR
Недостатки: Не понимают, чего хотят, что надо, но требуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники

Являюсь премиальным клиентом мтс, однако данной компании не помешало совершать мошеннические действия. 1. Мне поступила сумма задолженностью 17.09, я в ту же дату вношу всю сумму, однако в личном кабинете за несколько часов задолженность увеличилась...
Достоинства: Ни одно
Недостатки: Много, мошеннические действия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Самый ужасный оператор!

С МТС очень давно! Сим карту покупала моя мама наверное в году 2007, уже тогда криворукие сотрудники данной компании накосячили и не правильно указали ее фамилию, Сейчас идет массовая рассылка о требовании подтверждения паспортных данных...
Достоинства: Нету
Недостатки: Очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234567

Отзывы на аналоги:

2.0
Салон МТС (Россия, Новокузнецк)
 4.0
Тариф МТС "Весь МТС" (Россия)
 2.0
Тариф "Базовый МТС" (Россия)
 2.0
Сотовая связь МТС (Россия)
 3.2
Тариф МТС "Тарифище" (Россия)
 5.0
Услуга МТС "Школа МТС" (Россия)