Ждал мастера три дня. Диспетчер кормил обещаниями. На третий день дали телефон мастера. Диспетчер назвал сумму выезда 300, мастер 500. был послан. Диспетчера и вся отвратительная организация тоже. г..., а не...
После обращения приехали на следующий день, вовремя, как и договаривались. Мастер всё сделал хорошо и быстро. Очень порадовала цена. Не первый раз обращаюсь именно к ним, всем довольна...
Заявку на поверку счетчиков оставила 26.01.21. сегодня 24.02.21 Никто не только не приехал, но даже и не перезвонил. Даже ориентировочных сроков поверки сообщить никто не может. Говорят, что когда-нибудь накануне дня приезда вечером мне перезвонит...
Достоинства: Иногда берут трубку в колл центре
Недостатки: Никто не приехал сделать работу и не перезвонил, месяц уже прошел
Сделала заявку два месяца назад. До сих пор никто не прехал. Две недели назад позвонила, уточнить, когда будет мастер, в ответ: "Ждите, Вам накануне позвонят". Ни сроков, ни дат. В кол-центр не дозвониться! Операторы работают...
Достоинства: нет
Недостатки: кол-центр не работает, операторы хамят, мастера не приходят.
Позвонил в данную компашку в понедельник в 9 часов утра, что бы быть первым вызвать мастера на субботу к 10 утра. Госпажа которая отвечает по телефону просто хамла. Спрашиваю придёт мастер 10 в субботу. Мастер...
Обратился в данную компанию для поверки водосчетчиков по истечении срока интервала поверки. Дозвонился сразу, приняли заявку. Учли моё пожелание о проведении поверки в вечернее время. В указанные день и время приехал специалист Максим. Вежливый, доброжелательный...
Вызвала мастера на поверку счетчика . Пришел Коченихин Юрий, очень культурный, серьезный, спокойный, побольше таких мастеров. Без всяких раскруток. Я очень довольна все четко оформил. Рассказал, ответил на все...
Что я вам могу сказать, отрасль действительно проблемная. С сервисом в нашей стране увы пока беда. Нужно долго работать над тем, чтобы это исправить. Спросите с себя, там где вы работаете, отношение к клиенту/заказчику разве...
У меня в квартире установлены счетчики воды. Настало время их поверки. В местной управляющей компании расхвалили компанию по поверке и установке водяных счетчиков под названием: "Акваметр". Вручили мне вот такую визитку: Я не долго думая...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Безалаберность, хамство, неадекватность- вот основной девиз данной компании.
По телефону вроде оператор заинтересован в клиенте. То, что обещают, что мастер свяжется в установленный срок - это не так. Мастер по всей видимости безразличен к клиенту, по этому, сложилось впечатление о полном...
Достоинства: Их не нашел.
Недостатки: Не заинтересованы в клиенте, ненадежность, халатность к исполнению обязанностей.
Работают по лицензии, обслуживание вежливое, время согласовали удобное для меня. Мастер Сергей пришел вовремя, предварительно позвонив, поверку провел быстро и объяснил, какие документы и куда я должна отнести. Стоимость услуги 600р., выдал чек. Мне, как...