Отправляла 3 октября из Москвы в Екатеринбург документы. 670руб. В офисе озвучили получение 5 октября. Документы были отправлены для клиента, идущего в посольство 6 октября во второй половине дня. В итоге Даймэкс 5 октября даже...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Доставляют с огромной задержкой, спасибо что не потеряли...
Ждали письмо из Липецка, позвонил курьер, который не мог связать двух слов по русски, договорились, что доставка будет до 18.00 ч., в итоге приехал в 18.30, когда уже никого не было в офисе. На следующий...
Позвонила заказать курьера, провесела на линии минут 15, три раза меня сбрасывали, недостоверно проинформировали, в итоге я рассчитывала на одну сумму и время, а заплатила в два раза больше, прождала курьера... Пришлось воспользоваться их услугами...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: некомпетентность и плохое отношение к клиентам
Об этой компании узнал случайно, мне ее предложил визовый центр, где я заказывал визу. Отправлял загран. паспорт из г. Сургут в Москву. Дошло за 4 дня. в том числе день забора документа, стоимость 715...
Курьер не позвонил заранее (хотя бы минут за 20!). Увидела пропущенный, набрала... курьер сказал что уже уехал, но приедет позже. в 18.00 никто не появился, позвонила снова... курьер уехал и в мою сторону не собирается...
Единственная курьерская служба, которая без заточки под себя, а под мою ситуацию сделала доставку документов. Ни пони-экспресс, не пегас-экспресс, ни ТНТ, ни ДПД, ни ЕМС, ни ДЧЛ, ни остальные экспресс ребята не смогли, а эти...
Достоинства: Могут просто четко работать, не усложняя
07 августа отправлял посылку! Указал её хрупкость, за что было дополнительно доплачено! Посылка приехала в ужасном состоянии! Был подарок на годовщину! Испорченное настроение в результате! Писал письмо на рекламацию, в итоге неделю молчат! Такие дела!...
Спасибо компании "Даймэкс" за оперативность! Посылка дошла быстро, я очень довольна. Накладная № 33884227. Очень вежливый курьер и оператор. Спасибо Вам еще...
Отправили пакет документов из Москвы в Санкт-Петербург 31.05.2017 в 12:05. Сегодня 02.06.2017,16:00 документы так и не доставили. Отслеживание в DIMEX не работает, на вопрос где в данный момент находится посылка ответ один: - в пути...
Возможно, кому-то это покажется удивительным. Но история правдива!) Мне необходимо было доставить небольшое отправление (подарок) из Москвы в СПб (в отдаленный район города) за 1 день, с вручением на след. день, до 12-00. Странно, что...
Достоинства: Все выполнили четко, быстро. Не обманули. Тарифы за услуги очень приемлемые. Нет лишних понтов. Адекватная консультация клиента по телефону.
Недостатки: в день отправления не отслеживалась накладная (начала отслеживаться на следующий день), что немного озадачило и заставило понервничать. Но это не критично. Служба поддержки клиентов не работает 24/7.
Мои документы были взяты курьером в городе Ессентуки 17 мая 2017 года, доставлены в город Монреаль 23 мая 2017 года. На всем пути легко отслеживались. Информация поступала быстро. Большое спасибо. Шугурова Галина...
Обратились в компанию, с четко поставленным вопросом о доставке. Курьер видите ли недозвонился и сообщили об этом на следующий день!!! В офисе работают лгуны и хамы, с вечно недовольными лицами! В рабочее время не берут...
Достоинства: нет
Недостатки: нигде не прописано в квитанциях сколько дней доставка,за что берут деньги непонятно
13 Марта 2017 г. отправили нам посылку 100 гр с м. Текстильщики и вот уже 17 Марта и до м. Беляево не как они бедные не донесут посылку) Печально но...
Никогда не пользуйтись этой курьерской службой! Отправила посылку из Запорожья в Подольск 02.02.17. Обещали доставить через неделю. Сейчас 13 марта, посылки нет нигде! Информация по отслеживанию груза не совпадает с действительностью. Никто ничего не говорит...
Доставка на восток снова обернулся крахом. Второй раз пришлось отправить документы из Тюмени в Барнаул. Отправлены - 28 февраля, сегодня 09 марта, письмо... до сего момента не вручено адресату. Причина - не можем связаться с...
Экспресс доставка конверта от Тюмени до Бузулука составила 9 дней, ужас. При цене в 900 рублей ожидаешь большего. Навсегда забыл и не посоветую никому услуги данной...
Достоинства: нет
Недостатки: Нарушение сроков доставки по космическим ценам.
Заказал курьера 11.01.17 из Москвы в Пушкинский район (МО), оплатил. Сказали доставят до 13-го 01.17. В итоге клиент ни чего не получил. звоню 17.01.17 в их службу не могут найти заказ, обещают перезвонить, в итоге...
Достоинства: нет
Недостатки: везут документ 6 дней из точки А в точку Б при расстоянии между ними в 50км!
Летом отправлял посылку за 860 руб., сейчас выкатили за то же самое, но чуть меньше весом 5560 руб., причем об изменении правил игры оператор мне не сообщил. Пришлось...
Достоинства: Оперативность, но минус все перекрывает.
Недостатки: Не сообщили об изменении правил, так с клиентами не работают
Работаем с данной компанией с 2015 года. Отправляем оборудование и письма по всей России. Никогда нас не подводил Dimex, доставляли всегда в срок, без повреждений. Ценник не высокий, что несомненно радует. Девочки в службе сервиса...
Пишу отзыв - для того чтобы других не накололи как нашу компанию. Естественно в начале разговор был с менеджером - экспресс доставка 2-3 дня авиа, а на деле оплатили им 3000р. доставили через 5 дней...
Отправила от компании важные документы и СПБ в Онегу, Арх. область в последние дни перед праздником 8 марта. Партнерам пообещала, что привезут через 7 рабочих дней. В итоге мне уже 9 марта позвонили получатели и...
Достоинства: Быстро и адекватно по стоимости в Санкт-Петербурге
Даймекс сроки доставки не соблюдают. Никогда не пользуйтесь, если хотите, чтобы ваши документы пришли в срок. Называют 2-3 дня, а по факту 5-7. Звонишь, чтобы узнать, перенаправляют, в итоге последний телефон вообще не отвечает. Информация...
Достоинства: никаких по сравнению с другими компаниями
Недостатки: недопустимо так нарушать сроки доставки
Здравствуйте! Огромное спасибо за быструю, четкую доставку в наилучшем виде. Главное, позвонил, сказал когда будет и прибыл во-время. Не успела спросить имя курьера, может быть Вы определите, хочу еще раз поблагодарить за внимательную, четкую работу...
Отправил СРОЧНО документы из Краснодара в Норильск, клятвенно заверяли что доставят в течении 5-8 суток и вручат лично в руки (накладная №29512079) отправлена 15 декабря в 11 часов дня - Получил адресат 6 января! Обычной...
НПо телефону оговаривается время работы склада, чтобы забрать товар. Приезжаешь- закрыто. Говорят -5го привезут. Ни ответа ни привета. Непонятно чем занимается контора.
Заказ вчера вечером в мск был передан в службу доставки, сегоня вчером уже привез курьер. Никогда еще мне так не везло ср службой доставки, хотя пользовался многими регулярно. Живу в Иваново...
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Небольшой пакет на небольшое расстояния обошелся в 600 руб
Хотел бы всех клиентов предостеречь от работы с Этой компанией. Кроме заявленной рекламы ничего хорошего в работе компании нет. Груз у отправителя забрали в Нижнем Новгороде для доставки в Брянск 15.09.2015 с гарантией доставки в...
Я обратилась в компанию перевезти груз из Москвы(!!!)) в Сочи(!!!). Кто разбирается в географии понимают, что расстояние это в наше время пустяковое!! В ИТОГЕ!!! Сказали, что привезут через 3 дня МАКСИМУМ!!! Друзья заканчивается вторая неделя...
Достоинства: нету!
Недостатки: сроки не выполняются! обманывают! и хамят!
Очень удобно пользоваться этой компанией, наш офис находится в Казани, и мы часто отправляем корреспонденцию в различные города, особенно по Поволжью. Я как офис-менеджер компании, сама отправляю письма с помощью Даймакса и делаю отчет за...
Не смогли отправить груз, т. к. требуют оплатить сразу стоимость транспортных услуг или предоставить гарантийное письмо от грузополучателя. Такого нет в других транспортных компаниях. На их сайте это не указано. Зря только нанимали водителя, потратили...
Мне отправляли из Новосибирска на Набережные Челны. Скорости нет. Из Новосибирска в Москву отправляют Авиа. Из Москвы в Казань почта идет поездом. В казани пока напьются чаю, потом курьер поедет в Набережные Челны. Итого 7...
Заказывал технику из России Москва в Донецк ДНР. Так как с Украины привезти технику проблематично, да и цены в несколько раз больше (поставщики курс ставят 27-29 гривны к доллару). Наличными оплачиваеш в филиале, они сами...
Достоинства: скорость доставки хорошая из города в город
Воспользовался услугами, новой для меня компании, под названием Dimex. Честно сказать они превзошли мои ожидания! Доставили все в короткий срок, объяснили все что и как, назвали приемлемую цену за доставку! Сотрудники очень понятливые и знают...
Не знаю, как в других городах, но в Шебекино, Белгородской области, просто отлично! Один из моих московских поставщиков среди вариантов доставки предлагает EMS или DIMEX. EMS я сказал сразу нет, поэтому отправляют DIMEX. Никаких сбоев...
Достоинства: Четкая, уверенная работа, внимание к клиенту, гарантированная доставка до места назначения
Всем доброго времени суток!!! Если Вы еще думаете отправлять посылку данной компанией или нет, то настоятельно не рекомендую этого делать, если Вам дороги нервы и данный груз. Компания "Даймекс" поощряет воровство своих перевозчиков, не заставляя...
Достоинства: НЕТ
Недостатки: нет квалифицированных работников, безразличие к клиентам проявляющееся во всем, отсутствие пунктуальности, одни обещания, нет гарантий
16.08.2012 в 10.00 курьер забрал заказ из Геленджика в Краснодар. За услугу оплатила 672руб80коп. Заказ был выполен после многочисленных звонков в офис компании 21.08.12 в 15.30 . За 4 дня из Геленджика в Краснодар можно...
По работе приходится много отправлять корреспонденции в другие города. Решили пользоваться курьерской службой DIMEX. Конверты для отправки корреспонденции можно заказать курьеру или взять в отделении службы. Конверт бумажный, из плотного картона. На лицевой части крупными...
Достоинства: выезд курьера в назначенное место для отправки письма
Недостатки: дают не правдивую информацию, о том что не могут дозвониться до получателя и доставить письмо по нужному адресу.