Всем доброго времени суток! На днях решил почистить свою электронную почту от различных писем и не нужного спама, вот к примеру от писем рекламного характера интернет магазина Kuvalda.ru, всякие промокоды, скидки, новинки товара и прочая...
Достоинства: Дизаин и удобство сайта,большой выбор инструментов,общение с клиентами.
Делали заказ 21.03.2014 г. на 4 позиции (компрессор 222л/м, краскорас. 2.5, шланг спирал., переходник). Счет на оплату № СТУТ-000920 от 21 марта на сумму 9 566 рублей. (100% предоплата, безналичный расчет). Когда приехали к ним...
Зная что этот отзыв "финансово" не оценивается - все равно решил его написать. Может кому из кошатников пригодится.)) Ведь что не сделаешь для своих пушистых любимцев? В общем дело такое - у кота когтеточка была...
Достоинства: Решили мой вопрос ▲ Участливые продавцы
Недостатки: Пришлось искать продавцов ▼ Нет клеевого пистолета в продаже - хотя магазин заявлен как строительный.
Живу по соседству с магазином на Московском шоссе, 306 А в г. Самара. Во время ремонта дома часто нужны какие-то инструменты и расходники к ним. Но в этом магазине купить ничего не получается. Приходишь, зал...
Здравствуйте, достопочтенные читатели. Хочу сегодня написать несколько отзывов, так или иначе - связанных между собой. Конечно же, на фоне урбанизации, деградации, и прочих народных явлений- давно уже перестало иметь какие-то рамки слово "Мужик, мужчина, и...
Достоинства: ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ! Огромный выбор, удобство сайта, доступность для разных городов.
Давно хотел купить себе сварочный полуавтомат, обычной контактной сваркой не умею варить, а полуавтоматом могу и не плохо. Заказал в Кувалда ру сварочный полуавтомат инверторный фирмы Брима MIG/MMA 250-1 220 V по цене 49150 руб...
Достоинства: Много менеджеров, телефон бесплатный, доставка.
Недостатки: Отсутствие консультации специалистов, халатный подход к своим обязанностям, доставка такого товара могла бы быть бесплатной.
29.03.2017 я сделал интернет заказ рубанка MAKITA KP 0810 CK (стоимость 13589 руб.). Примерно через час мне перезвонила менеджер Гусева Надежда и сказала, что в наличии данного товара нет, но можно заказать, поставка через 9...
Достоинства: выполнили заказ в срок
Недостатки: взяли на 1359 руб больше заявленной цены
Вчера купил пылесос. Заказ УФИ 01403. При выдаче на Ибрагимова 88 обратил внимание что коробку ранее явно открывали но подумал что наверное проверяли и ничего не сказал. Продавец пылесос достал, включил, все норм, я заплатил...
Купили электрический водонагреватель в магазине Кувалда в г. Волгоград. Когда его установили, он не включился вообще, кнопка включения просто не нажималась, лампочки даже не загорелись. У нас его брать не хотели пришлось звонить в сервисный...
Заказал динамометрический ключ за 4000р., но без регистрации, потом увидел что после регистрации цена снизилась до 3600р., позвонил менеджеру, он якобы скорректировал цену до 3600р., и cmc пришло что цена 3600р... Звонят с магазина говорят...
Заказ был сделан 26 мая, обещали доставить 28 мая, утром звонок "не нашли на складе, потеряли", хотя наличие было ранее подтверждено по телефону. Пообещали доставить 4 июня. 4 июня утром смс, что заказ передан курьеру...
В интернете ставят цену низкую, а в магазинах цена завышена на 10-15 процентов. Ещё и накопительную карту дают, которая даёт скидку на те же самые 10 процентов от завышенной цены в магазине. На цену указанную...
Достоинства: Не заметил особых, магазин как магазин
Недостатки: Обман скрытый.На цену указанную в интернете эта скидка не действует. В итоге можно купить дешевле без скидок в других магазинах. [цензура]
Проездом через Санкт-Петербург приобрел 04.02.2018 на Софийской улице 8б корп.1 Ушм BOSCH 850 CE. По приезду домой в Валдай коллеги раскритиковалли данную модель BOSCH 850 CE. У двоих моих коллег эта модель вышла из строя...
Искал силовые хомуты. Нашел в Кувалде. За одним заказал съемник фильтра. Оплату произвел через интернет. Через некоторое время звонит менеджер и сообщает, что съемник будет только через 18 дней и нет одного хомута. Ок говорю...
Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Расположение магазина, отношение к клиенту
Заказал 6.04.17 заказ Макита 9404 на 10.04, полный бардак, на сайте все в наличии, а на деле полные [цензура]. После настойчивых моих звонков менагерам, наконец отвечают заказ на Софиской 8, к1. Звоню в 10.00 на...
17-го августа 2022 г. около 18:00 зашёл за покупками в магазин по адресу: г. Уфа, ул. Лесотехникума, д. 49/1. Выбирал/набирал товары со стенда. Обращался к продавцам за помощью. Вдруг один из продавцов мне говорит, что...
Достоинства: Наличие нужного на тот момент товара.
Много уважаемые владельцы данного магазина. Что творится у вас. Обратите пристолное внимание на мою проблему. 30.07 мною был сделан заказ шуруповерт Dewalt DSD 996 привезли мне 20.08 благополучно получил. При первом же исползование данного аппарата...
Купил манометр Testo 550 в Нижнем Новгороде в феврале 20года. В мае начал пользоваться. Выяснилось, что он сильно в показаниях врёт. Отправили в сервис первый раз получил через неделю показания проверяю в магазине в 0,5...
Заказывал через интернет мотоблок Нева со снегоотбрасывптель, отвалом грунтозацепами, плугом, окучником, маслами, сцепкой. Заказ 14685. По ходу выполнения заказа, корректировал заказ, т. к. работники ни в чем не ориентируются. В заказе изменил: сам мотоблок, мб1...
Достоинства: Водитель доставки- пунктуальность
Недостатки: Все, за исключением пунктуальности при доставке
Покупала на Кувалда. ру проточный водонагреватель Thermex Tip 350, который проработав всего 1,5 дня сломался! Честно говоря, меня сразу стали одолевать сомнения, по поводу того, что водонагреватель на Кувалда. ру продается со скидкой, тогда как...
Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением о магазине «Кувалда. ру». Сразу скажу, что магазин приятный и добротный. судя по менеджеру по телефону и водителю в доставке магазина. Я покупал газонокосилку HUSQVARNA не самую дешевую в...
История такая: заказал доставку в Краснодар на склад (оплата при получении) кондера Электролюкс. Цена на сайте 10490. Цена приятно удивила. И насторожила. Поэтому позвонил на горячую линию. Цену подтвердили. Заказал. Когда приехал оплачивать и забирать...
Добрый день дорогие мои читатели! Сегодня срочно мне понадобился бур 10х40(45)для перфоратора. Искал по принципу- цена качество. Сложно было найти сходу подходящий. По старой памяти решил обратиться к профессионалам и сделал заказ в интернет магазине...
Достоинства: Относительно оперативно, низкая цена. Большой выбор товара.
Недостатки: Итоговая стоимость неожиданно выросла. Небольшая очередь.
1) Цены - стандартные. 2) Пункты самовывозов нет или их настолько мало, что о них никто не знает. 3) Есть доставка. Уважаемое руководство «кувалдо. ру» Пожалуйста начните слушать разговоры курьеров и штрафовать их за хамство!...
Достоинства: Магазин инструментов
Недостатки: Отвратительная служба доставки, отсутствие ПВЗ, максимально не комфортные условия получения товара.
Хочу дать отрицательный отзыв по снегоуборщику Ярд Фокс. Отработал он у меня ровно 2 часа, и из под ремней привода пошёл дым, я его сразу в этот день отвёз по гарантии, сервис просто ужасный, меня...
Купил в данном магазине акамулятор Bosh. Не подошол к моему шуруповёрту, но это пол беды, вот уже третий месяц не могу добится возврата денег за возврасчённый товар. При очередном звонке обесчают разобратся и перезвонить но...
Достоинства: Вежливые.
Недостатки: Долгое обслуживание в пункте в капотне. Немогу добится возврата денег на карту за возврасчёный товар.
Искал аэратор для газона через свой любимый сервис - Яндекс Маркет. В выгрузке мне попалось предложение приобрести "Аэратор в сборе GARDENA 04066-00.610.00 [04066-00.610.00] " в магазине (точнее «шарашкиной конторе») «Кувалда. ру» по очень привлекательной цене...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вводят потребителя в заблуждение, предоставляя не верную информацию о товаре. При оформлении заказа ВООБЩЕ не указывают сроки доставки даже при заказе курьера.
Сделал заказ. Самовывоз. Так они за три дня так и не смогли из одного магазина в другой привезти. И это Питер. При заказе менеджер пяткой в грудь стучал, что всё будет. Я приехал, а продаван...
В Нижнем Новгороде 25.06 сделал заказ на электрическую косу. Был согласован самовывоз на 28.06. Товар не пришел. 29.06 звоню сам узнать о моем заказе. Говорят 02.07 будет исполнен заказ. 02.07 заглядываю с утра на почту...
Травокосилка Husqvarna 129R я 08.05.2020 приобрел у дилера в г. Ростове-на-Дону Вавилова, 56 (https://rostov.kuvalda.ru/) Травокосилку Husqvarna 129R. 10.05.2020 я попытался вернуть данную машину обратно в магазин т. к. счел что она не отвечает заявленным техническим...
Достоинства: пока не нашел
Недостатки: не отвечает заявленным техническим параметрам
Очень жаль, что эти отзывы не читает руководство компании. Я уверен, что это честные и порядочные люди, которые вложили много сил и средств в создание большой компании. Но вот работники у них это просто жуть!!!...
Достоинства: Цена на момент покупки была на 1000 рублей дешевле, чем в других магазинах. Но как говориться скупой платит дважды, а в моём случае в 24 раза больше.
Недостатки: Отсутствие связи с работниками Негативное отношение к покупателям Отсутствие честности.
Сегодня получал в магазине "КУВАЛДА" светильник, заказанный на сайте этого магазина, как же я удивился, когда светильник принесли без упаковки и сопровождающих документов, продавцы даже не попытались завернуть его хотя бы во что нибудь!!! А...
Оплатил корнедерку fiskars 4.06.19 не какого подтверждения заказа с описанием того что я заказал не пришло, электронный чек об оплате тоже не был выслан. Не кто на связь не вышел. Примерно через неделю я сам...
17 января заказал на сайте пуско-зарядное устройство. В описании стояло - доставка 3 дня. Однако вечером перезвонил менеджер и сказал, что товара нет в городе, надо везти из Москвы и срок доставки будет 9 дней...
Достоинства: Ничего особенного. Такой же интернет-магазин, что и многие другие
Недостатки: Не факт, что вам вообще что-то продадут. Мне вот не продали...
Позвонили, сказали приезжайте за заказом. Приехали получать заказ, обратились к менеджеру, он сказал что занят, попросили позвать к нам свободного менеджера, на что прозвучал ответ: "Все менеджеры заняты, ждите!" Ждали 15 минут, так никто и...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Неуважение к покупателям в лице администрации и менеджеров.
Купил снегоуборщик хутер 4100 для организации, заказ КЗИ-10125 от 27.12.2018, доставили 29.12.2018 около 17 часов. Залил масло, заправил и не заводится. Обратная отдача на ручной стартер. Пытался около часа, обратной тягой ручной стартер сломался-внутри пластмассовый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы. Организациям продают брак!
Оформили заказ на покупку конкретной модели автомойки в подарок другу на день рождения, сделав акцент на дате, к которой нам необходимо получить товар. Приехав к назначенной дате в магазин, выяснилось, что в коробке с доставленным...
Достоинства: не найдено
Недостатки: доставка не того товара, что был заказан
Привезли рубанок Макита, тот который заказывал, (страна производитель), учли все пожелания по доставки. Хотел именно производства Великобритания. Мне понравилось, плюс бесплатная...
Достоинства: Учли все пожелания по доставке, привезли то что заказал.
Купил лазерный уровень instrumax 3d red, за 2 месяца воспользовался пару раз, все было прекрасно, но стоило зарядить прибор прилагаемым в комплекте зарядным устройством как сразу сгорела плата. В гарантийном сервисе отказали, сказали что зарядное...
Заказал сизалевую веревку, бухту, с доставкой. Курьер привез джутовую веревку. Я сглупил, не посмотрел сразу. Был занят другими делами, рассеян. Расписался в доставке. Буквально через 2 минуты (курьер только вышел из подъезда) увидел, что веревка...