Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Santehnika-tut.ru - интернет-магазин сантехники - отзывы

Отзыв о Santehnika-tut.ru - интернет-магазин сантехники
1.9
Отзывов: 31
Рекомендуют 22%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Шаражкина контора! Не связывайтесь...

Шаражкина контора! Продают некомплектныей товар. А когда начинаешь разбираться, тыкают тебя в подписанные бумаги о получении... Если подписал, значит получил полностью. Заказывал (купил) Душевую перегородку через Мегамаркет. Привезли только стекло без фурнитуры и крепежа и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный сервис, построен на обмане
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Сделал заказ на сайте магазина Сантехника тут 22.01.2019г.№ заказа №20200122-9385 .

Сделал заказ на сайте магазина Сантехника тут 22.01.2019г.№ заказа №20200122-9385 . Заказал самовывоз из магазина на м. Водный стадион. Обещали доставку в магазин 25,26,27. Звоню 27-го спрашиваю когда могу забрать свой заказ. Ответ вы его...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Обманщики

Заказал термостат и стойку grohe, позвонил менеджер переносить доставку, так как им привезли битый смеситель и они его отправили обратно, на следующий день ко мне ( после согласования переноса по данной причине) приезжает курьер и...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Некачественные товары, возможно подделки, причём бывшие в использовании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

СПЕКУЛЯНТЫ

Заказал через Мегамаркет кран, с учетом возврата 80% в виде сбер-спасибо. Приняли заказ, отправляли на неделю больше положенного. В итоге сделали какой-то трек номер отслеживания, по утру который к обеду оказался не рабочим. ХЗ как...
Достоинства: Создают спекулятивные акции
Недостатки: Нарушают ГК, ЗОЗПП о в принципе свои обязательства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный опыт приобретения и обмена товара в Сантехника-тут

Отличный интернет-магазин с шоурумом на Нагатинской ул. 16 стр. 6. Заказывал в данном магазине накладную раковину, оперативно доставили, хорошо упаковали товар, все с целости и сохранности без царапин и сколов. Сантехник посоветовал мне использовать раковину...
Достоинства: Клиентоориентированность, лояльность к клиентам, оперативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Нельзя ничего покупать

Заказал 2 душевые кабинки через Озон с доставкой. Курьер привез, выгрузили, приняли по количеству мест. Через 3 дня начали собирать. Оказалось, в кабинке WeltWasser WW500 Emmer 11055-2 110x110 10000004652 профиль Хром стекло прозрачное не хватает...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Компании плевать на рекламации и свою репутацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сильное подозрение что просто собирают персональные данные

Этот сайт в первой десятке по запросу в поисковике. Решил заказать товар. Оформил заказ на сайте. Перезвонила "менеджер" - все хорошо, товар доставят послезавтра, завтра перезвонит курьер. Спрашивает ФИО. Зачем ФИО при заказе с оплатой...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Похоже что сайт существует с целью сбора перс.данных, с не с целью продаже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично

Изначально у меня был отрицательный отзыв: "Приобрел у них инсталляцию Geberit Duofix 111.580.00.1 для душевой системы и душевого трапа Синий ультрамарин. Пришел некомплект - отсутствуют крепежи крепления. Их менеджер Коерн Андрей изначально даже не знал...
Достоинства: быстрая поставка, качество
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Воры, обман, мошенники , доставляют разбитый товар

Заказали подвесной шкаф в ванную комнату и зеркало 160 см с подсветкой и раковины. Шкаф приехал в хорошем состоянии и раковины целыми, а зеркало треснутое попалам. С вмятиной от чего то очень тяжело но посередине...
Достоинства: Довольно быстро работают
Недостатки: Воры, обман, развод,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Начиналось хорошо, но служба доставки испортила все.

В накладной была дата доставки 29.08.24, она устраивала, так как дома должны были быть взрослые( специально был взят выходной). 29 числа никакой информации о доставке все еще не было, связались с менеджером, которая сообщила, что...
Достоинства: Удобный сайт. Большой выбор.
Недостатки: Отвратительное отношение службы доставки. Невозможность влиять на дату или время. Невозможность решит проблемы на месте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин

Если хотите сорвать все сроки и ремонт встал на паузу - вам сюда. В конце апреля я сделала заказ который обещали привезти 4.05. Менеджер Степашина Наталья подтвердила что все в наличии а то что не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сорвали сроки, оплата только наличными, нет никакой обратной связи от менеджера по доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Люди продаю не проверенный товар с повреждениями и не признают свои ошибки

Купил на мегамаркете у них подвесной унитаз Grohe 39351000 с сиденьем микролифт, безободковый. Привезли хорошо упакованный, но при вскрытии обнаружены повреждения глазури (царапины и скол) и на передней части в глазури черные вкрапления. Продавец отказался...
Достоинства: никаких.
Недостатки: одни минусы. Предлагают только вернуть товар за свой счёт!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не покупайте у продавца "Сантехника Тут" через маркетплейс Озон

Первый раз пишу отзыв, решилась написать, чтобы помочь остальным людям! Заказала душевой трап у продавца "Сантехника Тут" на маркетплейсе Озон. Интернет покупки я люблю, удобно, быстро, заказываю осознанно, возвратов не делаю. Заказала душевой лоток (трап)...
Достоинства: нет
Недостатки: не хотят нести ответственность за брак товара, делать возврат денег, списывают брак на покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Заказывали из Иркутска, видимо потому что далеко-весь товар положили бракованный. Дорогую душевую систему за 40 тыс-всю в царапинах. Видимо расчет был-что далеко. Никто деньги так и не вернул. Плитку керамогранит-со сколом. Не заказывайте ни в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отправляют бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не рекомендую

Данный магазин не рекомендую, если конечно не хотите выбросить деньги на ветер. Гораздо эффективнее сходить в любой живой магазин и все увидеть и потрогать, чем полагаться на интернет-магазин и покупать кота в мешке. Приведу несколько...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Цены без скидок не выгодные. Доставка дорогая и не адекватная. Не меняют порченный товар. Отношение после оформления меняется.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН

Купила шкаф-колонну "Акватон" Скай30 для ванной в интернет магазине сантехника тут. ру. Сразу пишу данные заказа № УТВАИ145395 Шкаф пришел бракованый (когда вытащили из упаковки, он развалился на две части). Написала притензию, отправила фото. После...
Достоинства: нет
Недостатки: нет системы возврата
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Очень плохое обслуживание

Заказала шкаф для ванной комнаты, номер заказа УТЭТГ082532 от 1 июля 2021, при оформлении не было информации, что оплата за доставку товара до пункта выдачи делается самим покупателем. На сайте курьерской компании "Деловые линии" при...
Достоинства: никаких
Недостатки: плохая работа с клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Привозят заведомо некачественный товар

Привезли товар ненадлежащего качества, производитель Польша, а не заявленный в карточке товара Германия. Упаковка многократно вскрыта и заклеена заново, в некоторых местах повреждена и подмокшая. Магазин отказался забрать товар и вынудил вернуть за мой счет...
Достоинства: нет, отказались решать проблему, я попросила заменить, протянули время и отказали
Недостатки: Низкого качества товар, упаковка повреждена, оператор утрверждает, что это приемлемо! производитель Польша - неоригинал - но об этом умолчали, предоставив ложную информацию, что Германия. Забрать обратно за свой счет отказались
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кинули на деньги

Проплатил доставку товара с подъемом на этаж до квартиры. В итоге выгружать отказались, выгружал и затаскивал товар сам. Деньги возвращать за доставку...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Кидают людей на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный магазин, большой ассортимент

Разместили заказ на унитаз с инсталляцией, через час с нами связался менеджер (Полякова Анастасия), все подробно рассказала и про товар и про доставку, предложила все дополнительные аксессуары. Товар получили, без брака, аккуратно запакованный Данный магазин...
Достоинства: Отличное обслуживание менеджером, широкий ассортимент
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

продают некачественный товар

Приобрела корзину, доставили в потрепанной коробке переклеенной скотчем, внутри полка, которую кто сломал ранее. Отказались заменить, т. к. товар уже был принят и документы подписаны, отправили на рекламацию, ответа не было, звонила им неоднократно, разговаривают...
Достоинства: нет
Недостатки: сломанный товар, который не принимают назад
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмар. Обходите стороной!

Доставка долгая, заказы разбивают, пытаются впарить сознательную некондицию (мне привезли битую кнопку, перемотанную внутри скочем, чтобы тяжело было проверить на месте). Когда брак обнаружился (к сожалению, через месяц только) возврат делать отказались, на встречу не...
Достоинства: Сайт сделан хорошо, но за ним ужасный сервис.
Недостатки: Впаривают брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Купил плитку,+3 лишних пачки посчитали.

Купил плитку, привезли с 2х попыток с разницей в месяц. Насчитали +3 лишних пачки. Назад не берут якобы 14 бней уже прошли. Сплошной обман ( хорошо что +20 пачек не посчитали лишних) Не стоит покупать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Много, лижбы продать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

Не работайте с менеджером Степашиной Натальей Евгеньевной. Мой заказ УТСЧ0001405 оплачен 5 марта 2024 года с комментарием: срочно, не хватило плитки, стройка встала. Дата доставки 15 марта. В итоге 15 марта Наталья на моцц фу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не приехал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный магазин сантехники.

Отказ в возврате, обмена товара. Привезли разбитую сантехнику. Отвратительная компания, не вздумайте с ней связываться. Очень давно я не попадал к такому отношению к клиентам. Еще раз удостоверился лучше OZON не чего...
Достоинства: Показали своего лицо.
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Доставка и работа менеджеров на высоте. Помогают купить товар без дефектов.

Шкаф Roca в ванную, нужную мне модель я нашла только в этом магазине. Менеджер заботливо позвонила и даже направила фото поврежденной упаковки-коробки, узнавая, устраивает меня это или нет. Шкаф был последний, модель снята с производства...
Достоинства: Контроль качества товара. Помощь при приемке товара и его проверке.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень хорошая и быстрая доставка шкафа в ванну

Заказ сделан 15.05 и 20го уже привезли. За день позвонили уточнить дату+время доставки. Хочется выразить благодарность за доставку, водителю Максиму! Не смотря на то, что у меня был неожиданно заблокирован телефон, он привез, в назначенный...
Достоинства: Быстрая доставка, хороший шкафчик в ванну
Недостатки: А вот операторам call-центра не хватает адекватности и корректности, а также желания вникнуть в вопрос, с которым к ним обращаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

плохо

Заказанный товар сначала был доставлен в другой пункт выдачи, извещения не было, искал сам. После исправления адреса в течение 8 дней меня "кормили завтраками", обещая каждый день, что заказ вот-вот поступит. Многочисленные обращения к менеджеру...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительная организация работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сантехника Тут (santehnika-tut) - продали дефектный товар

В ноябре 2021 года заказали и онлайн оплатили тумбу под раковину «Jorno Ronda 100 Ron.01.100/P/D-Wподвесная белый дуб» (артикул Ron.01.100/P/D-W). Тумбу доставали и поднята в квартиру сотрудники сантехника тут. Товар был принят в упакованном виде без...
Достоинства: их нет
Недостатки: Судя по отзывам, продают много бракованного товары. Очень сложно связаться с сотрудниками организации, если вопрос касается уже проданного товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Были недочеты по работе со стороны магазина, но по итогу всё решилось

Была задержка отправки заказа после оплаты на 6 дней после заявленного срока. По итогу заказ всё же был отправлен и доставлен мне в надлежащем виде, хоть и позже ожидаемого...
Достоинства: Не принимая во внимание долгую отправку заказа, всё доставлено в целости, полной комплектности, без дефектов.
Недостатки: Имелись задержки по отправке заказа в транспортную компанию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все понравилось, обращусь еще и порекомендую знакомым

Покупала в этом магазине плитку для ванной комнаты. Понравилось, что сделали скидку на большой заказ (10% на дороге не валяются). Помогли определиться с коллекцией, сделали бесплатный дизайн-проект. Количество рассчитали с запасом (1 пачки, правда, не...
Достоинства: Цены, сотрудники, сервис
Недостатки: Не очень удобный поиск
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги:

?
Santehnika-online.ru - интернет-магазин сантехники
 ?
Магазин "Сантехника тут" (Россия, Москва)
 ?
Магазин "Сантехника тут" (Россия, Краснодар)
 ?
Сантехсистемы.ру – интернет-магазин сантехники
 ?
Santehnika1.ru - интернет магазин сантехники