Заказала доставку, из -за большого габорита разделили на 3 коробки. Доставка не отслеживалась (-) 2 коробки пришли через 1,5 месяца, после многочисленных звонков! 3-яя коробка вообще потерялась, не могут найти. Это просто ужасно! Продолжение...
23 ноября 2023г. Га сайте Мегамаркет мной был создан и полностью оплачен заказ на сумму 31971 (Номер заказа 9792533071603) Ожидаемая установленая дата доставки 5 декабря 2023г. Товар не доставлен до сих пор. (26.12.23), несмотря на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Какие минусы могут быть в доставке если ничего так и не досиавили
Если есть возможность воспользоваться ЛЮБОЙ другой службой доставки - воспользуйтесь ей. Выбранная вами дата доставки - это информация которая никак не влияет на реальные сроки доставки. Задержка на 2 недели от указанной даты - это...
Достоинства: Тренируют терпение и способность верить в чудо
Отправила посылку из Кузбасса со своими вещами в г. С-Питербург, за 10 дней до отпуска, рассчитывая ими пользоваться, пребывая в Питере. Посылка прошла через полстраны за 6 дней и застряла где-то в Питере ещё на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы: дорого (заплатила более 700руб), стали платными коробки, причем цена достаточно приличная - (250руб), долгая доставка
Заказ валяется у них на складе вторую неделю. Даже с места не сдвинулся. Звонил, писал - толку ноль. Только и слышно от них - извините, простите, ждите смс и т. п. Дополню - заказ так...
Достоинства: До ТП можно и дозвониться и дописаться. Ответ один - Извините, мы знаем, мы работаем, простите и т.п.
Недостатки: Пожалел, что в мегамаркете купил вещь. Заказ валяется на складе у них и за две недели не сдвинулся с места даже.
9904322864769 заказ от 21.11 Должен был приехать ещё 30.11 сегодня уже 18.12.23 до сих пор заказ не пришёл((( готовлю пакет документов в суд... отвратительный сервис, очень жаль одни шаблонные ответы и больше ничего Здравствуйте! Прошу...
Достоинства: к огромному сожалению одни только минусы
26.10.2023 получила заказ на Авито. Отправила Сберлогистикой, доставка в черте города (!!!). Девушке нужны были линзы к Хэллоуину. Почтой даже они бы успели дойти. В итоге... 18 ноября только мой заказ выдали курьеру на доставку...
Достоинства: Никаких, только потраченное время , нервы и не доставленный заказ.
Чтобы не доставлять, курьеры просто отменяют доставку, крупногабаритный товар из другого города в который раз отправляют назад. стиральную машину, уже второй раз, как доходит до курьера...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Одни минусы, доставку забираю на улице, дома ребёнок, бросаю, бегу за доставкой, хоть духовой шкаф,хоть диски для шин, хоть шампунь
Я не знаю, как в городах, но в районы они недоставляют почти совсем. Товар по две недели или больше лежит на складе выдачи, а потом отмена и возврат торговцу. В постамат в 50 км от...
Застряла посылка, RP677949049,8 дней на складе, поддержка твердит о том, что проблемы, но не сроков, ни путей решения не озвучивает. Дозвониться/связаться та еще...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие пунктуальности, очень сложно работают в нестандартных ситуациях
Самое ужасная служба доставки . Заказы не отслеживаются, присылают не правильные номера курьеров. Заказы не приходят в назначенный день, и приходится звонить операторам, ожидая по 30 мин. Сами не звонят, сами хотя бы звонили о...
Достоинства: Нету
Недостатки: Плохая доставка, не правильно дают номера курьерам. Постоянные задержки. До операторов с трудом дозваниваешься
Добрый вечер! Люди, предупреждаю, никогда не заказывайте Сбер логистику, это самое худшее что я встречала в своей жизни. Работая в торговой компании, часто отправляю посылки в другие города. Увидела что очень удобно можно вызвать курьера...
Хотела отправить посылку сбер логистикой. (посылку нужно было отправить срочно) Оформила онлайн пришла в сбер. Оплатила, но картой не сбер банка деньги к ним поступали чере 9 дней. Посылку забрал человек приехал сам из другово...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы трата времени в пустую, нерв и средств.
Заказал на мегамаркете мышку, на следующий день передали в доставку сберлогистикой. Обещали привезти 18 ноября. В итоге вместо постамата (который я выбрал изначально) поменяли на отделение Сбера, которое не работает по выходным. С боем через...
Достоинства: Научат терпеть и верить в чудеса
Недостатки: Служба поддержки амёбы Отмазок вагон и маленькая тележка К обещанной дате доставки прибавляйте месяц смело, даже если доставка в соседний город
Мало того, что заказ 9975522120396 должны были привезти 16 ноября, а привезли 20. Так еще и привезли чужой заказ. Заказывал воздухоочиститель, а привезли принтер. Открыл обращение, так и тут надо 2 дня...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не исполнение сроков заказа. Отсутствие поддержки
Оттправляла по заказу авито доставки чемодан, человек уезжал и заказал у меня чемодан для поездки. От Луги до Москвы от 3х до 5 дней дней доставка по их же нормативам. В итоге- чемодан ехал почти...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не привезли в срок, да и не собирались изначально
Работа отвратительная. Товар заказан был с доставкой в постомат. Пришел код в смс. При вскрытии ячейка оказалась пустой. Техподдержка взяла на решение вопроса три рабочих дня. В сбермегамаркете вообще заниматься не стали. Отделались отпиской. Попытка...
Мне сегодня пришли три смс о том что курьер Владимир, Везёт мне три заказа 123570100010324660,123570100010324673,9413257493999, позвонив курьеру, для уточнения времени доставки! Я продиктовал номер заказа, ( доставку не нашли) Я продиктовал Фамилию Имя ( доставку...
Достоинства: Их нет ( от слова совсем)
Недостатки: 1) Хамская теподержка в кол-центре, хомят дерзят! Вопросы на вопросы! Ответом не получил! 2) хотят отменяют, хотят жостовляют, видео от погоды зависит! 2) не выполняют условия доставки! Даже не предупредив клиента! 3) из за них понёс убытки 6000 руб
Расстояние между населенными пунктами 70 км, а посылка идёт уже более двух недель, просто валяется где-то на складе, знала бы адрес, уже приехала бы и сама забрала, ужасный сервис и ничего не говорят конкретно, только...
Совершила ошибку, заказав доставку на Авито через сберлогистику. 11.10.2023 продавец отправил товар. Трек номер присвоили тут же. Но потом посылка пропала. Сначала срок доставки переносили, а затем вообще перестали обновлять историю. Вот например, сегодня 13.11.3023...
Достоинства: Нет
Недостатки: Это черная дыра, а не логистическая компания
23 окт 2023 г отправила заказ из Москвы (отделение Жулебино) в Ярославль. Прошло 3,5 недели !!!! Сберлогистика приносит мне извинения ( которые мне ни к чему, как и всем людям) и предлагает еще подождать… ребята...
Достоинства: Нет !
Недостатки: Москва-ярославль посылка едет 3,5 недели и так и не доехала !
По началу все было прекрасно. Работа в офисе налажена, при отправлении все устроило, приложение на первый взгляд удобно и продумано. Однако, по факту нет никакой информации что с посылкой, она отправлена и пропала, уже 10...
Достоинства: Удобно, быстро
Недостатки: Не работает, нет связи и пропала посылка
Товар то ли потеряли, толи повредили и не хотят выдавать. Обращения и жалобы игнорируют, служба поддержки просто удаляет сообщения не отвечая. Заказывая через них доставку повелся на приставку Сбер, никакого отношения к Сберу не имеет...
Никакого сервиса и особенно скорости отправления/получения посылки. Зато сервис сберлогистики стоит в 2 раза больше, чем услуги почты России. В очередной раз понимаю, что со сбером лучше не иметь дело. Сотрудники Сберлогистики утверждают, что посылку...
Сбер как опухоль распространяется во все сферы вот только работать нормально НЕ умеет. Приняли заказ (размеры были указаны верно) однако на месте выяснилось что размер товара превышает на 10 см по одной из сторон их...
Перепутали посылки, уже почти две месяца я не могу получить свою посылку, сначала они просто нарушили сроки доставки почти на 10 дней, по итогу пришла не моя посылка! Работники отделения меня пытались убедить в том...
Достоинства: Последняя оператор была весьма корректна, сотрудники отделения реагировали спокойно, несмотря на то что изначально повели себя странно
Недостатки: Отвратительно работающее приложение Отсутствие вменяемого сервиса по поиску посылок Абсолютное безразличие к судьбе потерянных посылок, за логистику которых просят немалые суммы
Купил лот у продавца с Авито доставкой Сберлогистикой. Выбрал вариант доставки как одним из предложенных в личном кабинете. Понадеялся на раскрученный бренд Сбербанка, не прочел отзывы. На момент написания посылки RP660928871 до сих пор не...
Достоинства: Раскрученный бренд
Недостатки: Залезть во все отрасли не значит преуспеть во всех начинаниях
Никогда не пользуйтесь этой службой доставки, хуже нее даже не знаю что…. наверное только конная повозка, да и то не уверен. Уж как некоторые ругают Почту России, но поверьте, Почта России просто идеальнейшая служба доставки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы, ладно хоть не потеряли
Люди не ведитесь на низкую стоимость и небольшие сроки доставки, это все обман, чтобы вас привлечь. Отправил конверт из Московской области в Чувашию. Обещали довезти за 4 дня! Итог 22 сентября конверт отдал, 4 октября...
Достоинства: даже не знаю, что написать в плюсы, их нет
Недостатки: Вся эта контора один большой жирный минус
Просто ужас. Никогда не работайте с этой службой. Расстояние от города места назначения два часа езды. Посылка уже едет две недели и не может доехать. Даже одну звезду нельзя ставить за такую...
Сделала покупку на авито и оформила доставку. Самая глупая моя мысль была, сделать доставку через сберлогистику... Пришла за посылкой, забрала без проблем. В итоге при распаковке понимаю что там ещё 4!!!!! четыре пакета упаковки и...
Заказал товар из китая. До мурманска он дошел за 2 дня, но дальше начались проблемы. Товар был передан в Сбер логистик (перед данным сервисом необходимо добавить аббревиатуру ДДН - долго, дорого, не качественно!), с Мурманска...
Достоинства: нет от слова СОВСЕМ
Недостатки: один сплошной минус. ДОЛГО, ДОРОГО, НЕ КАЧЕСТВЕННО. Вот их девиз!
Решил сделать заказ на платформе Авито, 14:35 20 августа //, выбрал способ доставки не вдаваясь в подробности посмотрев на последние цифры 66 ( фатальная ошибка) Вместо привычного М. Горького 66, выбрал прс. И. Шамиля 66...
Не могу получить уже три заказа, один из них 323517381 не могу получить уже с 28 августа 2023г. Товар приобретался к учебе ребенку. На сегодняшний день заказ не пришел. В поддержке ни чем не помогли...
Мою посылку RP 629094113 из Волгограда в Санкт-Петербург просто потеряли. Летела на самолете, часть багажа решила отправить с помощью Сберлогистики. Пыталась найти посылку в течение 5 недель (время доставки на сайте Сберлогистики было указано 3-4...
Достоинства: Возможность отправки через постаматы, без оператора.
Недостатки: Передвижения посылки не отслеживались по номеру с момента отправки из Волгограда, где находится посылка никто не знает, бардак и безответственность.