Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сфера обслуживания › Россия

Сеть автозаправок "Лукойл" - отзывы

Отзыв о Сеть автозаправок "Лукойл"
2.3
Отзывов: 847
Рекомендуют 31%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
3

В целом неплохо

АЗС в целом нормальная и топливо тоже. По качеству проблем не было. Карта лояльности только в приложении. Не стоит копить на ней баллы. Неоднократны случаи воровства баллов, скорее всего крысами из самого Лукойла, имеющими доступ...
Достоинства: Хорошее топливо
Недостатки: Воровство баллов на карте лояльности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобная заправка,качественное топливо,отзывчивый персонал!

Стараюсь всегда заправляться на Лукойле. Заправляю до полного бака. При сумме от 2000 идет неплохая скидка. Также копятся бонусы, что является приятным бонусом примерно после 5-7...
Достоинства: Территориально удобно,качественное топливо и обслуживание.
Недостатки: Мало заправщиков,иногда вообще нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Заправлялись 2.01 на заправке Лукойл 249100 Жуковский район, 107 км + 350 а/д Москва-Украина. В машине оставалось полбака бензина (общий объем бака 50 л). Так вот ухитрились налить туда аж 45 литров. Воруют с размахом...
Достоинства: Неплохое качество
Недостатки: Воруют с размахом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Заправлялся на заправке рп Цильна, Ульяновская обл. Машина перестала ехать. Пришлось мешать сотым бензином. Попал на свечи, насос, форсунки больше 100 тысяч. Машина камри 21 год. Никогда нбыло проблем с топливом. Пришлось пополнить бак на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негативное

Очень плохой сервис по обслуживанию через приложение. Не работает куар код. Обновление и переустановка не помогают. Попытка установить на другую платформу вопрос не решает. Слов нет, один...
Достоинства: Нет плюсов. Нет плюсов. Нет плюсов. Плюсы отсутствуют.
Недостатки: Ваше приложение один сплошной минус. Нет желания заправляться на ваших заправках вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полное разочарование

Всегда заправлялась только на Лукойле, но принципиально больше сюда не приеду, карта лояльности два раза подряд не работала, сотрудник АЗС сказал отправить чеки на горячую линию, для исправления ошибки и начисления баллов, а те в...
Достоинства: Привычка
Недостатки: Отношение к клиентам, не рабочая программа лояльности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень приятный и вежливый персонал.

В силу своего жизненного темпа и организации своих дел приходится много двигаться на автомобиле. И как минимум раза три в неделю заправлять и всегда эта процедура приходится на утро так вот чаще всего а это...
Достоинства: Уютно,чисто,отличное топливо !
Недостатки: Высокий ценник на сладости ,ведь многие приезжают с детками.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Печальное

Дорогие граждане, хочу предупредить вас об опасности покупки в этой компании подарочных карт т. к. сам стал жертвой обмана.!! На мой д. р. мне подарили 2 подарочные карты купив их в этой компании, но расплатиться...
Достоинства: Мало, но есть.
Недостатки: Холатное отношение персонала к своей работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Очень плохо!

Полгода веду переписку с Лукойлом на предмет получения бонусов от партнёров (в данном случае Спортмастер). Черт дёрнул меня купить через Лук товар у Спорта. Прошли все сроки, они и так очень большие. Обращался и в...
Достоинства: Сами заправки неплохо работают
Недостатки: Дорогой бензин и сверх дорогой любой товар в магазине на заправке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный бензин

Ездили на море, 1300км туда и столько же обратно, заправлялись только на Лукойле. Никаких нареканий, ни одной даже маленькой проблемки не было. Поэтому если в дальний путь, то только Лукойл. Ну и плюс по всей...
Достоинства: Хороший бензин
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

помойка

Обманывают в бонусной программе, сделал уже несколько обращений на горячуюю линию везде игнорирование, зачем тогда заявлять, что бонусная программа с партнерами есть если по факту её нет? Вот лишь два номера обращения из нескольких и...
Достоинства: нет таких
Недостатки: ещё и станций подкачки часто нет и операторы не знают где есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

моя машина с бензином только из Лукойл

Пользуюсь только заправкой Лукойл уже давно. На других заправках заправляюсь только в случае крайней необходимости. Нравится что можно заправится не выходя из машины, но это если есть заправщик. А он есть не всегда. Шланг неприятно...
Достоинства: хороший бензин
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарованы

Добрый день, заехали на заправку Лукойл по адресу Транспортная 32 станица Кущевская, зашли с детьми в туалет, простите, но это просто кошмар, до рвотного рефлекса, не ожидала в сети Лукойл...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вонь и грязь в туалете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Спасибо большое прекрасному профессиональному, приветливому и отзывчивому персоналу заправки в Новой Ляде Тамбовской области номер 68857. Быстро заправили, вкусно и быстро накормили, еще и скрепочку нашли, надо было вытащить симку из разряженного телефона и переставить...
Достоинства: Молодцы, все понравилось, умеют работать.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

На заправках неналаженна программное обеспечение!

Толку от Ваших бонусы карт, заехала заразиться и списать бонусы, на, что мне ответили программа висит, да и вообще оказывается у меня по непонятной причине просрочена карта(хотя каждый день заезжаю и заправляюсь по ней)! Отвратительное...
Достоинства: Их уже нет!!!!
Недостатки: Минусы все указала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличное обслуживание на заправке

Очень хочу поблагодарить смену (девушки на кассе и заправщик), которые работали 13 июля 2022 года в районе 16 часов в городе Элиста на ул. Довженко (на выезде из города в сторону Волгограда). Вежливые, рассказали про...
Достоинства: Персонал!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Лукойл 240 на М2, филорини проверяйте или ешьте на месте

Купил сегодня филорини (всегда раньше покупал), какая-то жуть, тесто ужасное, совсем не то, чего ожидал. Жаль, очень жаль, такая сеть могла бы позволить себе контроль качества! Причём продавец - кассир не предупредил, хотя советы о...
Достоинства: Отличная заправка, топливо хорошее, чисто.
Недостатки: Нет контроля свежести и качества продуктов питания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень понравилось обслуживание

Очень люблю эту заправку, всегда вежливый отзывчивый персонал. Всем поможет подскажет. А также есть зона кафе. Где можно выпить Кофе...
Достоинства: Заправщики помогают заправиться
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лукойл пробил дно

Сегодня утром, заехав на данную азс, заправившись, купив жвачки и чудо кофе латте 400 мл. Все бы хорошо, но, кофе был холодный, это не первый раз уже. Товарищи и коллеги, которые на данных азс покупают...
Достоинства: Нет
Недостатки: Достаточно, что бы заправляться и пить кофе у конкурентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Недолив топлива на 8 литров

Хочу написать о недоливе топлива на АЗС Лукойл находящейся по адресу: Ростовская обл., р-н Тарасовский, вблизи сл. Дячкино в 50м от автомагистрали "Дон" на 893 км+ 60м Заправлялся на этой заправке 27.06.2021. Автомобиль Volvo XC...
Достоинства: нет
Недостатки: Наглый обман и попытка убедить , что проблемы в неисправности авто.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Азс с лучшим бензином

Я уже два года заправляюсь на лукойле и никаких проблем у моих машин не возникало с топливной системой и с детонацией двигателя. Расход бензина от этой азс у меня самый маленький по сравнению с остальными...
Достоинства: качественный бензин , хорошое обслуживание клиентов
Недостатки: есть неоригинальные заправки , дорогой бензин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Не самый лучший вариант

Сейчас бываю на данной заправке очень редко, и то, по большей части целью моего визита является покупка кофе, т. к моей новой машине их бензин не очень нравится. На других машинах все было хорошо, заправлялся...
Достоинства: Нету
Недостатки: Все вышеперечисленные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
4

Перестала заправляться на "Лукойл"

Доброго времени суток. Хотелось бы поделиться личным мнением. На заправке "Лукойл" я заправлялась довольно продолжительное время. Меня вполне всё устраивало, особенно нравилось что в магазине у них есть всё самое необходимое для дороги, даже зарядку...
Достоинства: Хорошие станции
Недостатки: Бензин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
4

нормальная заправка

С сетью автозаправок "Лукойл" столкнулся близко летом, когда на машине поехал из Санкт-Петербурга в Геленджик в отпуск. Дома видел такие заправки, но никогда на них не заезжал по нескольким причинам. Главная причина- это то, что...
Достоинства: неплохой бензин, широкая сеть заправок по главным трассам, бесплатные туалеты, наличие кафе и магазина
Недостатки: скапливаются очереди, в связи с чем задерживается обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 9
3

Стала хуже. ЖАЛЬ.

Когда я открыла для себя отзовик, я как водитель со стажем сразу решила, что отзову про сеть автозаправок Лукойл, быть. Но я не думала, что он будет немного печальным. На заправках Лукойл, я заправляюсь более...
Достоинства: Бонусы,минимаркет, вкусные сосиски.
Недостатки: Воруют бензин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 3
1

Воруют баллы с карты

После того как накапливаются баллы на карте, аналогичная карта всплывает в другом регионе и с неё списываются все баллы. При жалобе на горячую линию выпускают другую карту, совершенно пустую. Ничего не восстанавливают. Причем говорят, что...
Достоинства: Топливо не плохое
Недостатки: Воруют баллы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Оперативно и приятно

Качество топлива соответствующее уровню выше среднего, оперативное лёгкое обслуживание, удобное приложение и программа лояльности... АЗС удобны по структуре, сопутствующие товары и перекус с собой, а также можно посидеть в мини кафе и перевести дух... чистые...
Достоинства: Плюсы : много колонок, удобно подъехать и объехать
Недостатки: При обильном траффике бывают очереди, что неприятно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас...

Нет заправщиков в Шатурском районе... Это заправка за переездом перед Кривандино... Уважаемые хозяева! Прошу предоставить заправщиков!!! Заранее очень Вам...
Достоинства: Топливо, кассир
Недостатки: Заправщиков нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жёсткий недолив

До нового такого не наблюдал, 22 января заправился на АЗС Лукойл на м4, залил всего на 1000 р, деления в баке прибавились всего на 2 единицы, а должно минимум на 4, ну думаю глюк какой...
Достоинства: Качество топлива
Недостатки: Огромный недолив
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

плохо

Заправлялся несколько лет на лукойле (юнигаз) на 4 транспортной... В январе 2022 года заметил что расход бензина именно с этой заправки сильно увеличился... Один раз даже не долили...! сначала подумал что автомобиль неисправен, но нет!...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: дорогой и не качественный бензин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дизтопливо замерзает

На Лукойле заправляюсь уже лет 10. На каких-то других заправках заправлялся, только если был где-то за границей или в безвыходной ситуации. И проблем вроде не было. В первый раз я "замёрз" в 2020 году. Написал...
Достоинства: много АЗС
Недостатки: низкое качество топлива (дизтопливо замерзает)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужас ужасный

Ехали по трассе Санкт-Петербург-Москва, решили останоновиться заправиться и перекусить на данной заправке. Это ужас ужасный. Чтобы залить машину дизелем, нужно сначала сходить и сказать какая колонка, потом когда заправил машину, опять идти на кассу оплачивать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Из много, в отзыве перечислил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная АЗС

Всегда заправляюсь на Лукойле! Топливо отличного качества, никогда не было нареканий. Очень удобно заправляться через приложение и при этом расплачиваться Халвой через Apple Pay. Помимо баллов по карте лояльности, ты также получаешь повышенный кэш по...
Достоинства: Качественное топливо. Возможность заправиться через приложение. Доброжелательный персонал. Лояльность к постоянным клиентам.
Недостатки: Лично для меня их нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобное расположение

АЗС удобно расположена, к тому же в наличии имеется всегда необходимый как для водителей, так и для пассажиров набор товаров и услуг. Очень вежливое обслуживание со стороны персонала. Можно взять с собой в дорогу перекусить...
Достоинства: Круглосуточная работа без перерывов, качественный товар
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный сервис, качественное обслуживание, приятный персонал.

Заправляюсь на Лукойле года три уже. Всегда приятное обслуживание, очень приветливые и привлекательные сотрудники. Если по какой-то причине топливо не вошло в бензобак, возврат денег происходит автоматически, никуда бегать не надо. На заправке всегда можно...
Достоинства: Качественный бензин. Подкачки шин. Кофе. Туалет.
Недостатки: Затрудняюсь ответить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошо

Быстрое обслуживание без лишних слов. Приветливый персонал, в любое время суток. Часто заправляюсь на данной заправке ни когда не было...
Достоинства: Хороший сервис
Недостатки: Высокая цена товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Заправка должного уровня.

Уважаемый читатели моего отзыва! О заправках говорено не мало. Позвольте к прочим добавить и мой отзыв. Мой отзыв об АЗС ЛУКОЙЛ в го Подольск на улице Высотная;
Достоинства: Персонал АЗС отзывчивый, вежливый и доброжелательный Чистота на заправочных местах и в здании
Недостатки: Неудачный въезд и выезд Цена на бензин чуть выше средней по региону
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
5

Слова благодарности

Огромное спасибо девочкам-сотрудникам заправок Лукойл по трассе Дон в одном и другом направлении в районе Старой Станицы. Ночевали с ребенком в машине на стоянке АЗС по дороге на море и обратно и не смотря на...
Достоинства: Чистота, приветливый персонал, удобно с детьми
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Лето. Крым. Романтика. Заехал при выезде с моста на АЗС лукойл... :(

На трассе таврида заправок нет. При выезде из Крыма первая заправка эта. Представьте потенциал! Объект отлично оснащён имеет достаточно любых ресурсов для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Далее я опишу параллельно последовательность своих действий на...
Достоинства: Хорошо оснащённый, перспективный объект, к линейному персоналу претензий нет, одни лайки))
Недостатки: ИДИОТСКИ организованная работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Мне очень нравиться.

Как ушла из-за санкций топливная компания на которой раньше всегда заправлялся стал заправлять исключительно на Лукойл. Заправок в городе много, удобное для меня расположение, цена на бензин без акции выше чем на других заправках. Но...
Достоинства: Хорошая накопительная система. Вежливый персонал. Электронная система чеков. Много заправок в том числе и на платных дорогах. Топливо хорошее.
Недостатки: Топливо дороже чем у конкурентов. На всех заправках разная цена, разница до 50 копеек
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2345678

Отзывы на аналоги:

Сеть автозаправок "Движение" (Россия, Кировская область)

Сеть автозаправок WOG (Украина)

Сеть автозаправок ОККО (Украина)

Дисконтная карта "Лукойл-Украина"

Сеть автозаправок "ANP" (Украина, Киев)