Добрый день! До эпидемии коронавируса никогда не пользовалась доставкой продуктов. Но, слава пандемии, пришлось и мне воспользоваться сервисом. Изначально доставка продуктов "Пятерочка" привлекла своей быстротой и знакомым ассортиментом. Очень понравилось, что в интернете в свободном...
Сегодня заказали продукты через службу доставки пятерочка город Воронеж. Курьер привез пакеты, поставил и ушел. Стали разбирать и обнаружили недостаток товара по 5 пунктам. Тут же позвонили на горячую линию где очень долго удивлялись такому...
Достоинства: после общения по горячей линии не осталось
К сожалению нельзя поставить 0 Заказали продукты заплатили 99 рублей за доставку. А в заказ положили испорченный продукт (курица была черного цвета, насчет черного не шучу, есть фотографии) пришлось самой идти в магазин. По возрату...
Здравствуйте, сегодня я хотела бы оставить отзыв о доставке Пятерочки в г. Краснодар. Так получилась, что заболели все. Выходить на улицу не охото, тут бы полежать и чтобы ни кто не трогал. А кушать хочется...
Достоинства: Качество доставки, качество товара, условия доставки,
В связи со сложившейся ситуацией в мире на фоне пандемии активно развиваются службы доставки, теперь некоторым городам стала доступна услуга доставки товаров из магазинов сети Пятёрочка. Я сделала в настоящий момент два заказа, осталась вполне...
Не понравилось то, что деньги не возвращают и игнорируют сообщения об этом! Заказ №1R40523325 от 17 июля (сегодня 28 августа) должны были вернуть 66.44. Заказ №1R40710446 от 25 июля (сегодня 28 августа) должны были вернуть...
Вот и я добралась до отзыва, хотя, уже пора добраться до прокуратуры. Сервисом пользуюсь с января, так, раз в месяц, когда в магазин идти не могу. Доставка быстрая, слов нет. Продукты доставляют нормально, ну пару...
Достоинства: Быстрая доставка,на этом всё.
Недостатки: Возвраты не возвращают и обращения игнорируют.
Или мне так не везет, или работникам доставки наплевать на покупателей. Постоянно хоть какую-то позицию да перепутают. Весовые овощи россыпью в общий пакет высыпают. Сок в стекле забродивший и расслоившийся привезли. Товар не меняют... ну...
Здравствуйте! Заказ был доставлен быстро. Все продукты качественные, кроме яблок. Из 4 штук, одно, сразу было видно, что гнилое, остальные - ну я бы такие лично не...
Заказали продукты на 2000, некоторых продуктов в магазине не оказалось, в итоге списали 1700, в возврат 300 рублей не приходит. В службе поддержки говорят что эта сумма заморожена банком и должна разморозиться, прошёл уже месяц...
Заказала доставку продуктов из Пятёрочки в роддом, так как нет возможности выйти и передать некому. Привезли хлеб со сроком годности до завтра (беременной женщине в роддом), а была уже вторая половина дня. Также вместо творога...
Достоинства: Нет
Недостатки: Привозят не тот товар, с плохим сроком
Обратилась к службе доставки не от хорошей жизни- заболела. В заказе не оказалось выбранного продукта- куриного филе (его стоимость 247р), замена на голень мне была не нужна, был отказ от продукта. Заказ был сделан 04.04.2021...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Так и не вернули 247 рублей! Неубедительные объяснения, точнее никаких объяснений- ссылка на банк
Начал заказывать доставку товаров в пятерочке. Сразу обратил внимание на то что овощи и фрукты прривозят если не испорченные то уже «грустные». Сегодня же получил сплошь одно гнилье и чтобы совсем добить-мороженое положили на дно...
Достоинства: Приложение легко устанавливается и еще быстрее удаляется
Недостатки: Овощи и фрукты сразу можно выбрасывать. Все что может поменять форму при транспортировке приедет расплющенным.
Два заказа и два разочарования. Продукты помяты, даже попорчены(очень видно бросали)Но самое противное это мелкие воришки. Первый заказ пришёл пол пачки сахарного песка(вскрыт и отсыпан) Мелочь скажите вы? Но не приятно. Сегодня обманули с сливочным...
Добрый день! Я заказываю в Пятёрочке уже полгода примерно раз в 2 дня. Пока что всё идеально, я очень довольна! У каждого товара проверяю срок годности, прям будто сама в магазин ходила и выбирала. Пятёрочка...
Курьеры - все какие-то молодые люди на подработке. О своем приезде не предупреждают. Один вообще - вошел без звонка по домофону с другими людьми, бросил мешки на лестнице и уехал. Видимо моих соседей решил подкормить...
Достоинства: Доставляют все-таки довольно быстро - часа за два.
Недостатки: Скудный ассортимент, совершенно некомпетентные курьеры. Бесплатной доставки нет ни от какой суммы. Отсутствие нормальной упаковки - мешки. Служба поддержки проблемы решает плохо (да еще и качество связи ужасное).
В нынешние времена доставки откуда угодно и чего угодно стали частью нашей жизни. Мне как матери большого семейства, очень нравятся возможность не тащить картофан и прочее на себе домой, а подождать пока мне его принесут...
Достоинства: Обещают быструю доставку
Недостатки: Нет адекватной службы поддержки клиентов, сервис слабый как новорождённый чихуахуа
Заказала сегодня доставку в Пятерочке. Сидим дома семьей, приболели. Да и вобще за время изоляции привыкли к доставке. Всегда продукты нормальные. Но вот служба доставки оставляет желать лучшего. Курьеры все время хамят. До квартиры доставляют...
Достоинства: нормальные продукты
Недостатки: доставщики хамят и не выполняют свои функции (а это их работа и им за это плятят)
В связи со всей обстановкой, я все чаще пробую новые доставки продуктов. И вот опробовала Пятерочку. Сделала уже 5 заказов и всеми осталась довольна, хотя очень много негатива о них слышала. Мне нравится интерфейс приложения...
Заказали в первый раз доставку на дом из магазина Пятёрочка, доставка была быстрой, курьер вежливый (но без средств индивидуальной защиты положенной во время пандемии), разложили все продукты и как бы остались довольны, пока дети не...
Достоинства: Сравнительно быстро, меньше чем за час
29.08.2021 мной был оформлен заказ на 506 руб с бесплатной доставкой по промокоду забота. С меня списали ещё 86 руб. Я понимаю, что в заказе есть весовой товар, так если у вас прописано 2 кг...
Достоинства: Вовремя привозят
Недостатки: Не всегда есть товар, который в каталоге
Добрый! Сегодня столкнулась с ситуацией по доставке продуктов из магазина Пятерочка через приложение. Приложение удобное, но!!! заказ я делала для пожилого человека, старше 80 лет, которая сама расплачивается за продукты, а оплата может быть только...
Достоинства: удобное приложение
Недостатки: НЕТ возможности выбора оплаты товара. Оплата только онлайн картой.
Добрый вечер, решила заказать продукты 18 мая, оплатила заказ, написано через 4 часа будет, формируют, написано возврат на 159,36. Курьер женщина привезла пакет и бросила около двери. Постучала и след её простыл, бульмени все слипшиеся...
Достоинства: Дома на диване
Недостатки: Не буду больше заказывать в пятерочке доставка
Сделала заказ, был товар по акции 1+1, заказ оформляла до 9.00 и постоянно вылезало сообщение о режиме работы и не заметила, что вместо двух выбрала 1. Оплатила и заметила только когда привезли. Позвонила на горячую...
Единственный плюс этой доставки- привозят в течении часа. А что привезут- протухший товар, перепутают заказ, или не доложат- это уже не волнует ни сотрудников в магазине, ни на горячей линии. Пользовалась доставкой около 10 раз...
Достоинства: Только время доставки
Недостатки: Привозят продукты в последний день срока годности, путают товары
Начинали очень даже неплохо, но сейчас явно испортились(( Уже второй раз привозят битые яблоки, как будто ими играли в футбол на складе. А упаковку фарша просто забыли положить и не привезли!! В службу поддержки дозвониться...
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение к сборке заказа
Доброго времени суток, друзья! Недавно я открыла для себя доставку сети "Пятерочка" и так получилось, что я регулярно заказываю там продукты. Приятно, что сервис работает во многих городах (и в моем в том числе). Доставка...
Достоинства: цены, постоянные акции, свежие продукты, скорость доставки
Недостатки: иногда нужные позиции могут отсутствовать
Сегодня опробовала удаленные покупки в Пятерочке. Осталась очень довольна, всего за 99 рублей тебе приносят домой покупки... Помниться в 00-е школота стояла возле первых таких супермаркетах и просила за донести пакеты примерно столько же Немного...
Достоинства: Простота программы, быстрота доставки, качество продуктов
Здравствуйте! Сегодня я хочу с Вами поделиться отзывом о службе доставки магазина Пятёрочка. В период пандемии стало очень актуально и популярно заказывать продукты на дом. Я уже пользовалась доставкой от магазина Spar и недавно узнала...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Некачественный и испортившийся товар привозят
Первый раз заказали доставку прочитав о ней в интернете. Было много хороших отзывов. Решили попробовать. Доставка организованна очень быстро, от заказа на сайте до прихода курьера прошло 40-45 минут. Курьер была в маске и перчатках...
Уже несколько месяцев заказываю доставку с Петровки через официальное приложение, так намного удобнее чем ходить пешком и тратить час времени, огромный плюс что в интернете много промокодов пяторочки доставки и можно экономить 15-30% от покупок...
Категорически не советую пользоваться данным сервисом! Но если захотите, будьте готовы проверять весовые товары в заказе на соответствие весу. В моем заказе вес весовых товаров был уменьшен в два! раза. Если вы это заметите, после...
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом о доставке продуктов из магазина "Пятерочка". Терпеть не могу онлайн покупки и вообще всю эту навязываемую онлайнжизнь, но моя дочь учится в Санкт-Петербурге, потому всё-таки решила оформить...
Достоинства: Плюсы только для "доставка Пятерочка Краснодар"
Недостатки: Некачественные продукты, не был осуществлен возврат сдачи, хотя прошло уже более трёх недель, списание денег с карты без моего участия!
Заказала первый раз, город Ярославль. Курьер опаздал на 30 минут, овощи привезли все по 500грамм по чеку, в итоге перевесив дома от 200грам до 250, не больше, ответа на жалобу так и не получила, половины...
Добрый день! Решил попробовать данный сервис и сделал первый заказ. Заказ №1R37356629 При сумме заказа 1251р, товаров на сумму 330р просто не доложили. Делайте...
В доставке еще ни разу не было всё хорошо: то товар испорчен, то недовес, то вообще нет какого-нибудь продукта(а он оплачен покупателем онлайн). После жалоб предлагают по телефону код на сумму 200 руб на следующую...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Недовес,испорченные продукты,воровство продуктов,невозврат денег
Делал заказ от 18 марта 2021 г. Санкт -Петербурге. Номер заказа 1R37116870 на сумму 2007.24р. В итоге не привезли 5 позиций на сумму 344,95р. Служба поддержки на контакт не идёт, по данной ситуации решения не...
Приятно удивлены! Доставка достаточно быстрая, списание средств по факту. Подтверждение заказа ждали дольше, чем саму доставку, но возможно проблема была...