Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Продуктовые магазины

Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва)
1.7
Отзывов: 576
Рекомендуют 15%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасно! Деньги берут, а товар не докладывают!

Заказываю не первый раз и каждый раз косяки. Первый раз не доложили пищевую плёнку, написала в службу поддержки - не ответили, плюнула, думаю не буду тратить нервы из-за 30р. Во второй раз привезли цветную капусту...
Достоинства: Быстро, в тот же день
Недостатки: Снимают деньги сразу после оформления заказа, а товар по факту не докладывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Пользуются безвыходным положением людей

К оперативности доставки заказа нет претензий. Два раза удаляли из заказа молоко, вместо замены... хотя другие продукты меняли. Нам необходимо молоко!!! Ассортимент на сайте более обширный чем в реальности. Из трёх лимонов один оказался гнилым...
Достоинства: Доставляют относительно быстро.
Недостатки: Ассортимент на сайте более обширный чем в реальности. Замену продуктов делают как попало. Фрукты и овощи там лучше не покупать вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Очень по разному. Но в целом хорошо. Чеков не дают.

Пятёрочка доставила нам уже 7 или 8 заказов. В целом всё адекватно. Главная сложность поймать окно. Первые пару недель изоляции не получалось. Сейчас начинаю ловить в 9 утра. Как правило получается сразу. Если нет, то...
Достоинства: Быстро, продукты из любимого магазина
Недостатки: Нет чеков, могут привезти не те продукты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно!

Далеко не всегда согласовывается замена, могут просто привезти заказ без каких-то продуктов. Проверить невозможно, часто курьер просто уходит. Пакеты рваные, хотя и платные. Несколько раз привозили совсем не то, что заказывал. Сладкий перец положили гнилой...
Достоинства: Быстро достаточно
Недостатки: Все минусы описаны в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Доставка порадовала, но есть но

В заказе была указана куриная грудка фирмы Петелинка, привезли три подложки, две из них была куриная грудка, а третья подложка бедро фирма Петелинка. В общем перепутали части курицы. Звонила на указанный номер поддержки, идёт гудок...
Достоинства: Быстро. Недорогая стоимость доставки 99 рублей. Уведомления о движении заказа приходят на электронную почту и смс.
Недостатки: Не дозвониться до поддержки. На письменное заявление также не отвечают. Стоимость доставки не указывается в общем заказе. У меня из-за этого возникла путаница с общей суммой заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо!

В заказе было указано, что в случае замены или отсутствия товара созвонятся с заказчиком. По итогу звонка не было, пришло оповещение о том, что 1/3 товара нет, замечу оплаченного товара, курьер выехал, деньги вернём в...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ассортимент по сравнению с магазином плачевный, оплата только по б/н, нехватка заказанного товара, привезли другой товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Слов нет

Заказывала петрушку, а привезли укроп. До службы поддержки смогла дозвониться только с 5 раза. Менять товар они не хотят, только т твердят мы попытаемся узнать почему так получилось. Больше я у них делать заказ не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Привозят не то что заказываешь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

обманывают покупателей

Добрый вечер! доставка Пятерочка работает очень плохо, снимают деньги за товар который подтвердили, а по факту привозят другой вес товара, не доставляют товар который был уже подтвержден и добавляют в товар левый товар( в моем...
Достоинства: нет
Недостатки: не возвращают деньги,добавляют лишний товар и снимают за него деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Доставка пятерочки

Раньше к доставке и качеству небыло притензий, но последний заказ более половины товаров убрали из заказов... Привезли капусту качество на фото... А так в остальном вроде не плозо;
Достоинства: Доставка домой, не нужно выходить
Недостатки: Качество хромает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нет связи с оператором. На притензии нет ответа.

При оформлении заказа из корзины сразу выбирайте автозамену товара или исключить товар из заказа. Вкладка изменить и согласовать изменения не работают и изменяют автоматически позиции на более дорогостоящие и сумма заказа увеличивается. Просьба заранее настроиться...
Достоинства: Товар заказал через приложение
Недостатки: Приложение пятерочке не принадлежит, товар не довозят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично! Лучшая доставка!

Заказ привезли после 1,5 часа после оформления! Сроки годности приятно удивили, оставили у приоткрытой двери без лишних слов и контактов! Доставлено не все, но за недостающие товары день ни на карту поступили менее, чем через...
Достоинства: Оперативность, качество, честность
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

С каждым новым опытом общения впечатление ухудшается

Получил заказ. Поражен. Из заказа убрано почти всё, что было нужно. Зато вместо всего нужного привезли 2 килограмма батончиков Рот-Фронт?! Я согласовал только одно изменение: разрешил удалить "Кубики Петелинка из филе грудок цыплят-бройлеров охлажденные 450г"...
Достоинства: Что-то привозят
Недостатки: Заказ несанкционированно изменяется
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Неожиданно вполне достойно!

Заказывали в Москве 2 апреля в Северное Бутово. Привезли всё, что заказали, замену предварительно согласовали. Однако недостающую сумму (менее 100 рублей) списали с карты самостоятельно, мы не...
Достоинства: Организованно и быстро, замену продуктов согласовали, все сроки годности с хорошим запасом
Недостатки: Без предупреждения списали недостаток с карты, не получилось заказать с компьютера, только со смартфона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

СЕТЬ МАГАЗИНОВ "ПЯТЕРОЧКА" ДОСТАВКОЙ ПРОДУКТОВ НА ДОМ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ. Услугу предлагают левые сайты.

Я пенсионер. Решил заказать продукты с доставкой на дом от магазина "Пятерочка". Однако, во-первых, просмотрел отзывы по этому делу. Обратил внимание, что немало отзывов отрицательных. Я насторожился и заглянул на официальный сайт сети этих магазинов...
Достоинства: нет
Недостатки: абсолютный минус по кельвину
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Так себе

Захотел купить продукты на дом (не желал выходить из дома), обратился в этот сервис, заказал. Ладно, что я ждал очень долго, но еще продуктов не доложили. Курьер вроде хороший пацан, вежливый. Но всё равно может...
Достоинства: Курьер, ЦЕНА!
Недостатки: долго, недоложили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Богатый ассортимент быстрая доставка

Вежливый и приветливый персонал. Доступные цены и качественные товары. Можно найти все что угодно. Доставка осуществляется во время без задержек. всегда оставалась...
Достоинства: Качественные товары . доставка без задержек
Недостатки: Не нашла .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
9101112131415

Отзывы на аналоги:

?
Служба доставки магазина "Мамси"
 ?
Tmall.com - интернет-магазин товаров из Китая
 ?
Magazin-moskva.ru - интернет-магазин детских товаров
 ?
Служба доставки "Доставка Лаб" (Россия, Москва)
 ?
Служба доставки Яндекс.Доставка (Россия, Москва)