Давно пользуюсь Сбердоставкой (Сбермаркетом). Изначально никаких нареканий не было. Но в последние месяцы, еще до того, как стали Купером - минус за минусом, почти каждый раз : - перестали звонить насчет замен (хотя в приложении выбран вариант Позвонить. Удалить позицию, если не удалось дозвониться), просто заменяли позиции на то, что не нужно, приходилось возвращать и ожидать возврат. - несколько...
Достоинства: Служба поддержки, встречаются милые приветливые девушки-курьеры
Недостатки: частое отсутствие сумок-холодильников, отсутствие звонков насчет замен, встречаются некультурные курьеры -мигранты