Компания фантазеров и словоблудов! Генерируют условия и правила взаимодействия с Заказчиками "на ходу" не взирая на требования законодательства. Ленивые сотрудники, которые перекладывают на Заказчика функции, которые по логике и в силу сложившейся деловой практики вполне...
По долгу службы, работаю с Желдором. Обратились ко мне за советом родственники, в какую ТК обратиться для переезда в Калининград. Без раздумий отправил в филиал Новокузнецк. Родственники остались очень довольны: помогли подготовить документы для таможни...
Достоинства: Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Это самая худшая транспортная компания! По России груз идёт более 2 месяцев! Из Китая доставка быстрее в 10 раз! Переносят сроки прибытия и не сообщают об этом. Отправитель оплатил доставку до адреса, но с меня...
УЖАСТНАЯ компания ! Груз должен был поступить до Нового года ! То одна у них проблема, то другая! Сейчас говорят, что машина с грузом сломалась у них где то под Иркутском, до этого вообще непонятно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Много. Очень много ! Невнимательность, безразличие.
Это организация просто ужас, откуда положительные отзывы берутся непонятно, мне оператор заявила, что они не несут никакой ответственности за сохранность и качество доставленного груза, посылка была сдана 25 декабря (Владивосток-Комсомольск-на-Амуре) там был живой цветок, мало...
Никак не можем получить груз. График работы ужасно неудобный. В выходные не работают. Сотрудники грубо отвечают. Не заказывайте доставку в этой ужасной...
Очень благодарна компании " Желдор". Первый раз решила отправить груз в другой город и не пожалела об этом. Пришла в офис для оформления груза. Дружелюбно встретили и все оформили, коллектив водно что дружный и знают...
В документе написано три места в Краснодар, но эти х умудрились отправить два мест в Краснодар а одно в КАЗАНЬ! Ну кроме мата нет слов! И это при том что этот груз ждали экспресс доставкой!...
Добрый день! Услугами Желдорэкспедиция пользуюсь уже лет десять. Т. к. имею небольшое семейное дело-пасеки, и в сезон продаю мед по всей России. Фасую мед в контейнеры из пластика по 30кг. Иногда покупатель сам просит отправить...
Часто отправляю и получаю Желдором автозапчасти. Внимательный, доброжелательный персонал. В час пик бывают очереди, но специалисты быстро всех оформляют. Нареканий нет.
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании, и всегда остаюсь доволен. В первую очередь отмечу организованность сотрудников. От начального этапа оформления заявки до момента доставки груза все проходило оперативно и без лишних сложностей. Операторы всегда...
Хамское отношение к клиентам! Девушки-операторы просто хабалки! На сайте доставку курьером не заказать, только через оператора. Заказала, а дальше началось. Доставка сначала была 1180, далее выросла до 1548 за доставку за МКАД (расстояние считается туда...
Достоинства: Нет их
Недостатки: За все надо платить: за выгрузку из машины на землю, за расстояние от МКАД и Обратно и т.п. Хамское отношение операторов
В связи со срочным переездом подруги из Екатеринбурга в Сочи, встал выбор каким образом перевозить ее вещи. Среди множества выбора транспортных компаний для нас был важен тот момент, чтобы было тепло в транспортном средстве, так...
Достоинства: Тепловой режим , удобное Местоположение
Отвратительная работа ЖДЭ город Новороссийск. Отправила посылку до г. Новороссийск 18.10.2023, с доставкой до адреса, судя по сайту, прибыла на терминал г. Новороссийск 09.11.2023 г, статус ставят, недозвон клиенту, уточнила почему так, звонков не было...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительная работа ЖДЭ город Новороссийск
Заказал товар с Китая. По габаритам (вес, объем) оплачивал доставку до Москвы, по не понятным причинам товар "опух" существенно набрав в весе и объеме за время транспортировки ждэ, что конечно отразилось на конечную стоимость. Специально...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки, логистика, отношение к заказчику
Добрый день! Я являюсь отправителем грузов по территории РФ з/ч, отправка происходит из г. Тольятти, на складе быстро принимают груз. Т. к. з/ч дорогие всегда ставлю запрет на выдачу груза в филиале получения. По прибытии...
Одна из ху... х компаний, заказываешь забор время не известное когда менеджер соизволит связаться с вами. Сервис нулевой, сотрудники отвечают на пох... Всем...
Проживаю в Салехарде, но каждое лето провожу с детьми в Брянске у родителей. От знакомых узнала, что есть такая транспортная компания, через которую можно отправлять свои личные вещи. И вот теперь, на протяжении уже многих...
Переезжали из Москвы в Кострому, по месту расположения ближайшая ТК Желдорэкспедиция была, воспользовались её услугами, не пожелели. Все в целости, аккуратно упаковано, цена приятно удивила по сравнению с другими компаниями. Рекомендую;
Хорошая компания, работаю несколько лет. Отправляю товар в разные города и если покупатель не настаивает на определенной транспортной, то сдаю в Желдорэкспедицию. Очередей нет (оформляюсь минут за 10-15), приходит целое и вовремя (до Лабытнанги за...
Новое: Эта гребаная контора пробила очередное дно. Мне из Китая пришел товар, мой поставщик оплатил. Но мне товар не привезут, потому что у моего поставщика есть другие неоплаченные доставки… то есть к моему заказу претензий...
Достоинства: Пока не вижу
Недостатки: Очень долго доставляют товар по Москве. Плевать на клиентов, судя по отзывам
5 раз пользовалась при отправке товара на маркетплейсы, из них 2 пошли по такому месту Сплошной обман во всем: начиная от цен и заканчивая сроками. Сейчас одна из ситуаций, они профукали все сроки доставки и...
Всем доброго дня Сегодня хотелось бы о компании ЖелДорЭкспедиция рассказать свой опыт сотрудничества с ними. Ну что ж. как и предыдущие ораторы, совершенно согласна компания отвратительная! Мне был отправлен груз из Пензы в Нижний-Новгород, ехал...
15 января пришло смс с утра, что груз принят к перевозке в Москве. Должен прибыть в Санкт - Петербург 16-18января. Сегодня уже 24 января. Статус не меняется. Ответы от них и те же. Перегруженность, но...
Почти две недели назад был сдан груз для перевозки из Москвы в СПБ (ТТН 2252-1949-9591-6864). Был обещан крайний срок доставки 14 января. Но на сегодняшний день 22.01.2021, как оказалось, груз до сих пор в Москве...
Достоинства: нет
Недостатки: Неуважение к клиенту. Молчание в случае задержек.
Воспользовавшись услугами ЖелДорЭкпредиции мне из Москвы в Йошкар-Олу отправили имущество, 4 пары брендовой обуви и 3 брендовых пуховика. За доставку взяли вполне-себе внушительную сумму, и все бы ничего, если бы не факт кражи. Обворовали меня...
Достоинства: нет
Недостатки: По моему мнению крайне сомнительная контора, возможно воровство поставлено на конвейер.
Посредник в Москве 05.10 сдал груз на отправку в Новосибирск, плановая дата доставки 10-12.10. Груз отправили только 09.10, сегодня уже 13.10 груз так и не прибыл. На сайте расписывают, доставка 5-6 дней, если бы это...
Достоинства: Возможно стоимость, но не совсем поняла что за отдельная накладная на 200 рублей.
Часто пользуюсь этой транспортной компанией. Данная ТК всегда подскажут и помогут. Вежливый и отзывчивый персонал. Груз всегда доставляется быстро. С уверенностью могу сказать что это самая дешевая ТК в нашем городе.
Отправляем трикотаж собственного производства по всей России. Последние пару лет появился спрос на нашу продукцию из республики ЛНР, но ни одна компания туда не возила. Мы очень удивились и обрадовались, когда узнали, что в Желдоре...
На данный момент у нас в городе присутствуют 5 транспортных компаний. Эта ТК самая удобная, достаточно быстрая и беспроблемная из них, никаких проволочек с оформлением (оформление занимает буквально 3 минуты). Оплатить можно как по прибытии...
Супер г... контора. Ели хотите чтобы ваш груз уехал неизвестно куда, то обращайтесь здесь вам помогут. Была отправка, из Москвы в Липецк, сразу скажу что посылка срочная, так как должна была прийти до моего отъезда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие сервиса, наплевательское отношение к клиентам
Обещали груз доставить до адреса за 7-8 дней. По итогу - 9й день, груз еще даже на терминал не прибыл. С адресной доставкой совсем беда, хотя деньги берут не хилые. Интервал ожидания 4 часа. Не...
Достоинства: нет
Недостатки: Срыв сроков, вводят в заблуждение при оформлении, не заинтересованы решить проблему положительно
Отвратительная компания, на сайте заманивают низкими ценами, а уже после отправки ценник увеличивается вдвое, когда отказаться от "услуг" этой чудо-конторы уже нельзя. Отправляла габаритный груз, на сайте насчитали 4500 за отправку вместе с услугой забора...
Заказывал запчасти для станков из Москвы для своего производства в Санкт-Петербурге. Почитав отзывы, пришёл к выводу, что данная ГК успешно возит крупногабаритный груз. Не прогадал, хотя очень переживал за сохранность. Забирал из терминала на 1-ом...
Достоинства: Качественная обрешетка, срок доставки
Хотелось бы поблагодарить сотрудников Желдорэкспедиция в г. Красноярск. Отправляли личные вещи в Минск; . Ребята на складе помогли выгрузить, рассказали, как правильно отправить, чтобы доехало целым. Частично упаковали в обрешётку. Остальное запаллетировали при нас. Девочки...
2го августа заказал отправитель доставить мой заказ этой фирмой, сегодня 4ое число и движений нет от слова совсем, т. е. груз где находился до заявки он там же и находится, а крайний срок доставки указан...
Достоинства: нет никаких плюсов, один сплошной минус.
Недостатки: один сплошной минус вообще эта компания.
Отличная и надежная компания! Неоднократно получала и отправляла грузы ЖелДорЭкспедицией. В данной компании все устраивает: сроки доставки соблюдаются, стоимость перевозки средняя, персонал вежливый, обслуживание быстрое. При отправке груза и по прибытию груза приходят СМС...
С этой ТК работаю не первый год. В декабре потребовалось перевезти с Санкт Петербурга тёплый груз(краску).15.12.2022 созвонились с ТК, просчитали цену доставки, сроки. Специалист ОРК помогла составить заявку на забор груза и доставку. Груз прибыл...
Груз весом больше тонны сдан к перевозке в Москве 4 августа 2023. Пункт назначения - Санкт-Петербург. По информации на сайте груз прибыл в СПБ 5 августа. Сегодня уже 9. Прошло 5 дней, но получить я...
